Чему больше доверяют люди - рекламе в поисковых системах или в мессенджерах?  почему ТАК ПРОИСХОДИТ?

Прямого ответа на этот вопрос не существует, поскольку в конечном итоге все зависит от конкретного человека и его предпочтений. Однако есть несколько факторов, которые могут повлиять на доверие людей к рекламе в поисковых системах по сравнению с рекламой в мессенджерах.

Поисковые системы, такие как Google, существуют уже давно, и люди, как правило, знают, как они работают. Когда кто-то ищет что-то в Google, он ожидает увидеть как органические результаты поиска, так и платную рекламу. Такое знакомство может вызвать у людей чувство комфорта и доверия к рекламе, которую они видят в результатах поиска. Кроме того, поисковые системы часто имеют строгие правила и рекомендации в отношении рекламы, что может помочь отсеять любые обманчивые или вводящие в заблуждение объявления.

С другой стороны, приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram и Viber, являются относительно новыми по сравнению с поисковыми системами. Некоторые люди могут опасаться получать рекламу в личных сообщениях, поскольку это может показаться навязчивым или мешающим. Однако приложения для обмена сообщениями также могут обеспечить более целенаправленную и персонализированную рекламу, поскольку компании могут использовать такие данные, как интересы, поведение и местоположение пользователей, чтобы показывать соответствующие объявления.

В конечном итоге, вопрос о том, доверяет ли кто-то рекламе в поисковых системах или мессенджерах, может сводиться к его личному опыту и восприятию каждой платформы. Некоторые люди могут предпочесть знакомые и прозрачные объявления в поисковых системах, в то время как другие могут оценить целевую и персонализированную природу рекламы в приложениях для обмена сообщениями.

Компании какого типа моГут предпочесть рекламу в мессендЖерах, обычной контекстной рекламе?

Компании, которые стремятся ориентироваться на конкретные демографические группы или отдельных людей, могут предпочесть рекламу в мессенджерах обычной контекстной рекламе. Это связано с тем, что мессенджеры, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram и Viber, имеют доступ к большому количеству данных о пользователях, включая демографическую информацию, интересы и поведение. Эти данные могут быть использованы для создания высоконаправленных и персонализированных рекламных кампаний, которые с большей вероятностью найдут отклик у целевой аудитории.

Кроме того, компании, которые стремятся к индивидуальному общению с клиентами или заказчиками, могут счесть мессенджеры более эффективной рекламной платформой. Например, компаниям, предлагающим услуги по поддержке клиентов или консультации, может быть проще общаться с клиентами напрямую через мессенджеры, чем с помощью традиционных методов рекламы.

Тем не менее, традиционная контекстная реклама, которая предполагает показ объявлений на основе ключевых слов или контента на сайте, по-прежнему может быть мощным маркетинговым инструментом для компаний в самых разных отраслях. Этот вид рекламы часто используется компаниями, которые стремятся повысить узнаваемость бренда, увеличить посещаемость сайта или привлечь клиентов. Он может быть особенно эффективен для компаний в отраслях с высокой конкуренцией, поскольку позволяет им выделиться в результатах поиска и охватить более широкую аудиторию.

Другие факторы, которые могут сыграть свою роль, включают маркетинговый бюджет компании, целевую аудиторию, конкуренцию и характер рекламируемого продукта или услуги.

Например, компаниям с небольшим маркетинговым бюджетом может быть выгоднее использовать обычную контекстную рекламу, поскольку это может быть дешевле, чем создание и проведение целевой рекламной кампании на платформе мессенджеров. Аналогично, компании с широкой целевой аудиторией могут счесть обычную контекстную рекламу более эффективной, поскольку она позволяет охватить более широкий круг потенциальных клиентов.

С другой стороны, компании с очень нишевой целевой аудиторией или узкоспециализированным продуктом или услугой могут обнаружить, что реклама в мессенджерах позволяет им более эффективно охватить свою аудиторию. Кроме того, компании, которые пытаются построить отношения с клиентами или заказчиками, могут обнаружить, что мессенджеры обеспечивают более личный и вовлекающий рекламный опыт, чем обычная контекстная реклама.

В целом, решение об использовании рекламы в мессенджерах или обычной контекстной рекламы зависит от множества факторов, включая маркетинговые цели компании, бюджет, целевую аудиторию и конкуренцию.

Для каких компаний действительно стоит предпочесть рекламу в Телеграм, чем обычную контекстную рекламу?

Реклама в Telegram может быть хорошим вариантом для компаний, которые имеют сильное присутствие в Telegram, или для тех, чья целевая аудитория особенно активна на этой платформе. Вот несколько примеров компаний, которые могут счесть целесообразным предпочесть рекламу в Telegram обычной контекстной рекламе:

1. Компании, предлагающие продукты или услуги, связанные с техникой: Telegram особенно популярен среди технически подкованных пользователей, поэтому компании, предлагающие товары или услуги, связанные с техникой, могут обнаружить, что их целевая аудитория более восприимчива к рекламе на этой платформе. Кроме того, функции конфиденциальности и безопасности Telegram могут понравиться пользователям, которые особенно обеспокоены защитой своих данных.
2. Компании, которые имеют сильную аудиторию в Telegram: Если у компании есть большая и активная аудитория в Telegram, они могут использовать рекламу в Telegram для охвата еще более широкой аудитории. Например, компания, ведущая популярный канал или группу в Telegram, может использовать рекламу для продвижения своих продуктов или услуг среди пользователей, которые еще не являются частью ее сообщества.
3. Компании, которые хотят привлечь более молодую аудиторию: Telegram особенно популярен среди молодых пользователей, поэтому компании, ориентированные на более молодой контингент, могут обнаружить, что их реклама будет более эффективной на этой платформе.
4. Компании, предлагающие уникальные или нишевые продукты или услуги: Пользовательская база Telegram, как правило, больше ориентирована на конкретные темы и интересы, поэтому компании, предлагающие уникальные или нишевые продукты или услуги, могут использовать рекламу в Telegram для привлечения целевой аудитории.
5. Компании, которые хотят вести индивидуальные беседы с клиентами или заказчиками: Функциональность чата Telegram может быть особенно привлекательной для компаний, которые хотят вести индивидуальные беседы с клиентами или заказчиками. Например, компания, предлагающая услуги по поддержке клиентов или консультации, может использовать рекламу в Telegram для инициирования разговоров с потенциальными клиентами.

Суммируем:

Таким образом, компании, которые активно присутствуют в Telegram, предлагают продукты или услуги, связанные с технологиями, хотят привлечь более молодую аудиторию, предлагают уникальные или нишевые продукты или услуги или хотят вести беседы тет-а-тет с клиентами или заказчиками, могут счесть целесообразным предпочесть рекламу в Telegram обычной контекстной рекламе.

Мила
Специалист по интернет-рекламе

Недавно Яндекс проводил вебинар по теме "Эффективная структура кампаний в РСЯ"

Но мы знаем, что среди наших коллег и клиентов есть те, кто не успевает или не любит смотреть вебинары.

Поэтому вот Вам краткая выжимка из него (можете поставить лайк за наши труды):

1. В РСЯ более 80 таргетингов, которые заключены "под капотом", например, всё что написано в объявлении является таргетингом, особенно ЗАГОЛОВОК.

Поэтому нет смысла дробить кампанию на много групп, если заголовки одинаковые.

При дроблении - пишем уникальные заголовки для групп, при этом группы делятся по свойствам товара либо разным товарным группам.

Так же как алгоритмы проводят анализ посадочной для таргетинга.

2. На картинках — минимум текста, так как в некоторых трафаретах картинки будут обрезаться, а сверху могут быть расположены заголовки ваших объявлений

3. Основной A/B тест должен производиться с использованиями разных заголовков и картинок.

4. Для таргетинга по словам достаточно — 2-5  слов, не надо "упарываться" — из видео —  и вставлять все ключи из поиска. 

5. Автотаргетинг работает в РСЯ всегда, даже если вы его не добавляли.  Имело смысл добавлять и задавать по нему ставку при ручном управлении РСЯ, но ручное управление ставками РСЯ скоро прекратит своё существование.

6. Если нет отдельных объявлений на ретаргетинг, с уникальным заголовком и предложением — можно добавлять его в каждую группу ваших объявлений.

7. Поскольку в таргетинге используется анализ заголовка — в группу ретаргетинга могут попадать аудитории, которые не были на сайте. Нужно добавлять двойное отрицание( Исключить тех, кто не был на сайте)
8. Таргетинг по Интересам и сайтам конкурентов можно выделить в отдельную группу либо так же добавлять в каждую уже существующую группу.

К чему всё это про таргетинги — если аудитории групп пересекаются — это ведет к каннибализации трафика, конкурированию с самим собой.

Бум нейросетей для генерации текста и картинок

Бум нейросетей 2022-2023 заставил всех дизайнеров и копирайтеров сильно задуматься о переквалификации.

Что же такое эта ваша нейросеть?

Нейронная сеть (нейросеть) — это модель компьютерного обучения, которая имитирует структуру и функционирование нервной системы животных и человека.

Нейронные сети состоят из слоев нейронов (моделей с помощью программного кода, разумеется), каждый из которых представляет собой математическую модель, которая получает входные данные, производит некоторые вычисления и выдает выходные данные.

Нейронные сети могут использоваться для решения широкого спектра задач, среди которых:

• Классификация и распознавание образов: нейронные сети могут использоваться для распознавания образов, таких как лица, текст или даже рукописный текст.
• Анализ данных: использование нейронных сетей для анализа больших объемов данных, таких как логи сайтов, данные с социальных сетей или данные с датчиков, и извлечение из них полезной информации.
• Регрессия: нейронные сети могут использоваться для прогнозирования величин, например прогнозирования цены акций, или давления
• Генерация текста или музыки и другие типы генеративного обучения.
• Аномалии и обнаружение исключений в данных.
• Оптимизация и управление системами.
• Нейронные сети могут использоваться в различных областях, таких как медицина, финансы, автоматизация и робототехника, интернет вещей и других.

Наиболее продвинутые из известных на сегодня общедоступных нейросетей (в основном платно):

• ChatGPT (OpenAI) — чат-бот с искусственным интеллектом, разработанный компанией OpenAI и способный работать в диалоговом режиме, поддерживает запросы на естественных языках, включая русский язык.
• DALL-E 2 (OpenAI) — нейронная сеть созданная при финансовой поддержке Microsoft, одна из первых способная генерировать высококачественные изображения, исходя из текстовых описаний на английском языке. 
• Stable Diffusion — нейросеть созданная на модели глубокого обучения, модель преобразования текста в изображение, выпущенная в 2022 году. 
• Midjorney — независимая исследовательская лаборатория создала, создающая запатентованную программу искусственного интеллекта, которая создает изображения на основе текстовых описаний, аналогичную DALL-E от OpenAI и Stable Diffusion с открытым исходным кодом.

Наш Опыт использования нейросетей 

Мы в компании пробуем использовать нейросети ChatGPT для создания небольших текстов описаний, а также нейросеть Midjorney для создания рекламных изображений. Пока это пробные тексты и картинки, но ниже смотрите, что у нас получилось. Также напишем тексты, которые использованы для генерации этих картинок.

Ну а как же текст от нейросети, спросите вы? — 95% этой статьи написал ChatGPT по нашим вопросам ;)

Картинки, что мы получили в Midjorney в 2022 году

Опыт 0: просто проба, что может нейросеть
Запрос: middle old man with grey beard as paladin with sword standing on rocks with left handed young queen on the sea scenery with pinky sunset

Опыт 1: решение практической задачи — елка для новогодней открытки
Запрос: A Christmas tree entangled in a glowing spiral with glowing stars is located on the left side on a purple background with light colored highlights in the form of small flying windows in the form of a picture for the background 1920x1080

Выбрали несколько вариантов и улучшили. Клиент остался доволен!

Опыт 2: иллюстрация статьи о телеграм боте
Запрос: anime cyberpunk style creative robot smile and extends the hand of friendship standing on the metallic floor with city on light background

Взяли 3-й вариант и доработали.

Опыт 3: новогодняя открытка с синим котом
Запрос: big eyesed blue cat with big smile lay under christmas tree cyberpunk style twirled lighting and stars creative on red and blue background

Взяли 2-й вариант и доработали.

Опыт 4: создание персонажей для иллюстрации услуг сайта
Запрос: beautiful girl with cyberpunk style colored short hair full body standing with her arms crossed on gray background. A girl of average height with delicate well-groomed skin. Fine expressive facial features under a light and mysterious look, most often accompanied by a charming smile. Feminine thin and graceful figure, expressed in hips and waist typical for French girls on slender legs. Natural female beauty and style demonstrates a bold and independent girl

Пока решили не использовать.

Неудачный опыт применения нейросети

А теперь неудачный опыт: попробовали на основе нашей фотографии создать иллюстрацию сначала в стиле Игры престолов, а потом как новогоднюю открытку, и вот что вышло:
Запросы: 100% the same faces photorealistically in the form of a queen and warriors in bright red dresses with armor are standing in the throne room in the rays of the setting sun next to a dragon the whole scene depth of field
Запрос 2: faces 100% same photorealistically like snow maiden standing in the snow against the background of a Christmas tree in glowing stars

Совсем не то, что было нужно :)))

Каково будущее нейросетей?

Это будущее огромно! Более того, нейросети создают почти искусство: картины, дизайн изображений и музыку. Конечно, текущие нейросети не являются интеллектом с самоосознанием. Это лишь микс-приближение, диффузия тех знаний, что уже в них заложены… но кто знает!

Пока же в 2023 году и далее мы увидим огромное количество применения нейросетевых картинок и текстов во всем. Но в конце концов, применение скукожится до узкоспециализированных задач и только специалистами. Потому, что в конце концов люди будут ценить старый добрый аналоговый вручную созданный контент, будь то тексты или картинки.
 

В продолжении предыдущих статей:

• Информер погоды в Телеграм-боте на PHP
• Добавляем пункты меню в Телеграм бота на PHP
• Как создать простого бота для Телеграм на PHP

Внимание!

Прежде чем продолжить, давайте поясню: вы пишите, что в преудущих статьях бот не работает, но не забывайте, что вы правильно проделали все действия последовательно: начните с 1й статьи — Как создать простого бота для Телеграм на PHP — и заставьте его работать, а далее последовательно добавляйте меню и информеры. Возможно, на каком-то этапе закралась ошибка.

Данный бот должен работать, я его взял из https://t.me/novelsite_bot, заменив все персональные данные и ключи API.
Не забывайте их заменить на свои!
Не забывайте про работающий https!
Не забывайте правильно прописать webhook вашего бота и сообщить его Телеграм!
Не забывайте дать права на запись в папке бота!
На сервере PHP должен работать модуль CURL

Информер курсов USD/EUR и криптовалют BTC/ETH в Телеграм бот на PHP

Готовый код бота можно скачать по ссылке: bot_usd_btc.zip

1. ПОлучим курсы USD/EUR к рублю с сайта центробанка

1. Курсы валют будем получать отсюда https://www.cbr.ru/scripts/XML_daily.asp
2. Напишем функцию простого парсинга cbr_get_currency для полученгия данных по USD и EUR используя библиотеку simplexml_load_file
3. Для снижения количества обращений к cbr (вдруг забанят), сделаем кэширование в файле и будем заменять кэш, например раз в час (3600 секунд)
4. Дайте папке где будет сохранятся кэш-файл права на создание и запись файлов

function cbr_get_currency($currency_code) 
{
    $format = 4;
    $currency_code = (isset($currency_code) && $currency_code != '') ? strtoupper($currency_code) : 'USD';
	$date = date('d/m/Y'); // Текущая дата
	$cache_time_out = '3600'; // Время жизни кэша в секундах
	$file_currency_cache = __DIR__.'/XML_daily.xml';
	if(!is_file($file_currency_cache) || filemtime($file_currency_cache) < (time() - $cache_time_out)) {
		$ch = curl_init();
		curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, 'https://www.cbr.ru/scripts/XML_daily.asp?date_req='.$date);
		curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1); 
		curl_setopt($ch, CURLOPT_HEADER, 0);
		$out = curl_exec($ch);
		curl_close($ch);
		file_put_contents($file_currency_cache, $out);
	}

	$content_currency = simplexml_load_file($file_currency_cache);
	$kurs = $content_currency->xpath('Valute[CharCode="'.$currency_code.'"]')[0]->Value;
	$nominal = $content_currency->xpath('Valute[CharCode="'.$currency_code.'"]')[0]->Nominal;
	return number_format(str_replace(',', '.', $kurs), $format).' ₽ за '.$nominal.' '.$currency_code;
}

Сервер возвращает результаты в виде массива XML-данных.

Теперь перепишем бота

1. Добавим меню USD - пусть будет команда /cbr или /usd или /eur
2. Добавим кусок кода в обработку бота

		elseif (substr($text, 0, 4) == '/cbr' || substr($text, 0, 4) == '/usd' || substr($text, 0, 4) == '/eur') {
            $text_return = cbr_get_currency('USD')."\n".cbr_get_currency('EUR')."\n";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/cbr');
        }

2. Получим курсы криптовалют BTC/ETH

1. Курсы валют будим получать отсюда https://coincap.io
2. Напишем функцию простого парсинга bitcoin_get_currency для полученгия данных по BTC и ETH используя json_decode и простой перебор массива
3. Кэширование данных добавлять не стал, можете также как в USD примере сделать, если хотите

function bitcoin_get_currency()
{
	$text_return = '';
	$currency_code = '';
	if ($currency_code == '') {
		$curl = curl_init();
		curl_setopt_array($curl, array(
		  CURLOPT_URL => 'api.coincap.io/v2/assets',
		  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
		  CURLOPT_ENCODING => '',
		  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
		  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
		  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
		  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
		  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'GET',
		));

		$response = curl_exec($curl);
		curl_close($curl);
		$data = json_decode($response, true);
		foreach($data['data'] as $p) {
			if ($p['id'] == 'bitcoin' || $p['id'] == 'ethereum') {
				$text_return .= $p['symbol'].": ".round($p['priceUsd'])." USD\n";
			}
		}
	}
	return $text_return;
}

Сервер возвращает результаты в виде json данных, которые и обработаем найдя bitcoin и etherium.

Теперь перепишем бота

1. Добавим меню BTC - пусть будет команда /bitcoin или /btc или /eth
2. Добавим кусок кода в обработку бота

		elseif (substr($text, 0, 8) == '/bitcoin' || substr($text, 0, 4) == '/btc' || substr($text, 0, 4) == '/eth') {
            $text_return = bitcoin_get_currency();
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/bitcoin');
        }

И в итоге получим весь код бота:

header('Content-Type: text/html; charset=utf-8');
/**
*   Simple chat bot Novelsite.ru
*
*   + usd + bitcoin + eth informers
*   
*   Webhook:
*   https://api.telegram.org/botXXXXXXXXXX:YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY/setWebhook?url=https://www.yoursite.ru/your_bot.php
*
*/

error_reporting(0);

$site_dir = dirname(dirname(__FILE__)).'/';
$bot_token = 'XXXXXXXXXX:YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY';
$data = file_get_contents('php://input');
$data = json_decode($data, true);

$order_chat_id = 'MMMMMMMMM'; //manager for orders
$bot_state = '';

// last message to file
file_put_contents(__DIR__ . '/message.txt', print_r($data, true));
file_put_contents(__DIR__ . '/message_ip.txt', $_SERVER['REMOTE_ADDR']);

// buttons hack from callback_query
if (!empty($data['callback_query']['data'])) {
    $data['message']['from']['id'] = $data['callback_query']['from']['id'];
    $data['message']['from']['first_name'] = $data['callback_query']['from']['first_name'];
    $data['message']['from']['last_name'] = $data['callback_query']['from']['last_name'];
    $data['message']['text'] = $data['callback_query']['data'];
}

// message parsing
if (!empty($data['message']['text'])) {
    $chat_id = $data['message']['from']['id'];
    $user_name = $data['message']['from']['username'];
    $first_name = $data['message']['from']['first_name'];
    $last_name = $data['message']['from']['last_name'];
    $text = trim($data['message']['text']);
    $text_array = explode(" ", $text);
    

    $bot_state = get_bot_state ($chat_id);
    
    // send text order if need
    if (substr($bot_state, 0, 6) == '/order') {
        $text_return = 
"
Заявка от @$user_name:
Имя: $first_name $last_name 
$text
";
        message_to_telegram($bot_token, $order_chat_id, $text_return);
        set_bot_state ($chat_id, '');
    }
    else {
    
        if ($text == '/help' || mb_strstr($text, 'Помощь')) {
            $text_return = "$first_name $last_name, вы можете нажимать кнопки снизу или вводить команды: 
/help - список команд
/srv - список услуг
/about - о нас
/contact - контакты
/order - оставить заявку
/cbr - курсы валют
/btc - курсы криптовалют bitcoin, ethereum
/pogoda 1 - погода за 1 день

";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/help');
        }
        
        elseif (substr($text, 0, 4) == '/srv' || mb_strstr($text, 'Что')) {
            $ret = [];
            $num = (int)$text_array[array_key_last($text_array)];
            if ($num == 1) {
                $text_return = 
"1. Услуга 1:
--------------------------------------------------------
Описание услуги 1
";      
                $ret = [
                    ["text"=>"⬅️ Вернуться в Услуги", "callback_data"=>'/srv'],
                ];
            }
            elseif ($num == 2) {
                $text_return = 
"2. Услуга 2:
--------------------------------------------------------
Описание услуги 2
";      
                $ret = [
                    ["text"=>"⬅️ Вернуться в Услуги", "callback_data"=>'/srv'],
                ];
            }
        
            else {
                $text_return = 
"Услуги компании:
--------------------------------------------------------
 1. Услуга 1
 2. Услуга 2
";      
            }

            $reply_markup = json_encode([
                "inline_keyboard" => [
                    [
                        ["text"=>"1", "callback_data"=>'/srv 1'],
                        ["text"=>"2", "callback_data"=>'/srv 2'],
                    ],
                    $ret,
                ]
            ]);
                
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return, $reply_markup);
            set_bot_state ($chat_id, '/srv');
        }
        elseif (substr($text, 0, 6) == '/about' || mb_strstr($text, 'Кто')) {
            $text_return = 
"О компании:
--------------------------------------------------------
О компании: ООО \"Компания\";
Адрес: Город, улица, офис;
Описание проезда
";          
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/about');
        }
        elseif (substr($text, 0, 8) == '/contact' || mb_strstr($text, 'Контакты')) {
            $text_return = 
"Контакты компании:
--------------------------------------------------------
Телефон: +77777777777
E-mail: info@mydomain.ru
Сайт: www.mydomain.ru
Адрес: Город, улица, офис;
";          
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
        }
 
		elseif (substr($text, 0, 4) == '/cbr' || substr($text, 0, 4) == '/usd' || substr($text, 0, 4) == '/eur') {
            $text_return = cbr_get_currency('USD')."\n".cbr_get_currency('EUR')."\n";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/cbr');
        }
		
		elseif (substr($text, 0, 8) == '/bitcoin' || substr($text, 0, 4) == '/btc' || substr($text, 0, 4) == '/eth') {
            $text_return = bitcoin_get_currency();
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/bitcoin');
        }

        elseif (substr($text, 0, 7) == '/pogoda' || mb_strstr($text, "Погода")) {
            $num = (int)$text_array[array_key_last($text_array)];
            $city = "Yekaterinburg";
            $country = "RU";
            $mode = "json";
            $units = "metric";
            $lang = "ru";
            $countDay = ($num > 0) ? $num : 1;
            $appID = "aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa"; // ваш API погоды!
            $url = "http://api.openweathermap.org/data/2.5/forecast?q=$city,$country&cnt=$countDay&lang=$lang&units=$units&appid=$appID";
            $data = @file_get_contents($url);

            $text_return = '';
            if ($data) {
                $clima = json_decode($data, true);
                foreach($clima['list'] as $p) {
                    $text_return .= date("d.m.Y", $p['dt']).": ".$p['weather'][0]['description']."\n";
                    $text_return .= " Температура: ".round($p['main']['temp_min'])."°C .. ".round($p['main']['temp_max'])."°C\n";
                    $text_return .= " Влажность: ".$p['main']['humidity']."%\n";
                    $text_return .= " Ветер: ".$p['wind']['speed']."км/ч\n\n";
                }
            }
            else {
                $text_return = 'Тишина...';
            }
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
        }

        
        elseif (substr($text, 0, 6) == '/order' || mb_strstr($text, "Заявка")) {
            $ret = [];
            $num = (int)$text_array[array_key_last($text_array)];
            $text_return = 
    "$first_name $last_name, для подтверждения Заявки введите текст вашей заявки и нажмите отправьте его боту. 
    Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!
    ";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/order '.$num);
        }
        elseif (!mb_strstr($text, 'Заявка от')) {
            $text_return = "Привет, $first_name $last_name!
Я бот компании. 
С помощью меня вы можете узнать о нас, услугах
/help - список команд
";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '');
        }
        
    }

}

// return answer to callback_query
if (!empty($data['callback_query']['data'])) {
   $callback_query_id = $data['callback_query']['id'];
   file_get_contents("https://api.telegram.org/bot".$bot_token."/answerCallbackQuery?callback_query_id=".$callback_query_id."&text=");
}


function message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text, $reply_markup = '')
{
    $ch = curl_init();
    if ($reply_markup == '') {
        $btn[] = ["text"=>"Кто", "callback_data"=>'/about'];
        $btn[] = ["text"=>"Что", "callback_data"=>'/srv'];
        $btn[] = ["text"=>"Где", "callback_data"=>'/contact'];
        $btn[] = ["text"=>"Заявка", "callback_data"=>'/order'];
        $btn[] = ["text"=>"USD", "callback_data"=>'/cbr'];
		$btn[] = ["text"=>"BTC", "callback_data"=>'/bitcoin'];
        $btn[] = ["text"=>"Погода", "callback_data"=>'/pogoda'];
        $reply_markup = json_encode(["keyboard" => [$btn],  "resize_keyboard" => true]);
    }
    $ch_post = [
        CURLOPT_URL => 'https://api.telegram.org/bot' . $bot_token . '/sendMessage',
        CURLOPT_POST => TRUE,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => TRUE,
        CURLOPT_TIMEOUT => 10,
        CURLOPT_POSTFIELDS => [
            'chat_id' => $chat_id,
            'parse_mode' => 'HTML',
            'text' => $text,
            'reply_markup' => $reply_markup,
        ]
    ];

    curl_setopt_array($ch, $ch_post);
    curl_exec($ch);
}


function photo_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text, $photo_url)
{
    $ch = curl_init();
    $ch_post = [
        CURLOPT_URL => 'https://api.telegram.org/bot' . $bot_token . '/sendPhoto',
        CURLOPT_POST => TRUE,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => TRUE,
        CURLOPT_TIMEOUT => 10,
        CURLOPT_HTTPHEADER => ["Content-Type:multipart/form-data"],
        CURLOPT_POSTFIELDS => [
            'chat_id' => $chat_id,
            'photo' => new CURLFile(realpath($photo_url)),
            'caption' => $text,
        ]
    ];

    curl_setopt_array($ch, $ch_post);
    curl_exec($ch);
}

function set_bot_state ($chat_id, $data)
{
    file_put_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt', $data);   
}

function get_bot_state ($chat_id)
{
    if (file_exists(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt')) {
        $data = file_get_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt');
        return $data;
    }
    else {
        return '';
    }
}



if (! function_exists("array_key_last")) {
    function array_key_last($array) {
        if (!is_array($array) || empty($array)) {
            return NULL;
        }
         
        return array_keys($array)[count($array)-1];
    }
}

function cbr_get_currency($currency_code) 
{
    $format = 4;
    $currency_code = (isset($currency_code) && $currency_code != '') ? strtoupper($currency_code) : 'USD';
	$date = date('d/m/Y'); // Текущая дата
	$cache_time_out = '3600'; // Время жизни кэша в секундах
	$file_currency_cache = __DIR__.'/XML_daily.xml';
	if(!is_file($file_currency_cache) || filemtime($file_currency_cache) < (time() - $cache_time_out)) {
		$ch = curl_init();
		curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, 'https://www.cbr.ru/scripts/XML_daily.asp?date_req='.$date);
		curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1); 
		curl_setopt($ch, CURLOPT_HEADER, 0);
		$out = curl_exec($ch);
		curl_close($ch);
		file_put_contents($file_currency_cache, $out);
	}

	$content_currency = simplexml_load_file($file_currency_cache);
	$kurs = $content_currency->xpath('Valute[CharCode="'.$currency_code.'"]')[0]->Value;
	$nominal = $content_currency->xpath('Valute[CharCode="'.$currency_code.'"]')[0]->Nominal;
	
	return number_format(str_replace(',', '.', $kurs), $format).' ₽ за '.$nominal.' '.$currency_code;
}


function bitcoin_get_currency()
{
	$text_return = '';
	$currency_code = '';
	
	if ($currency_code == '') {
		$curl = curl_init();
		curl_setopt_array($curl, array(
		  CURLOPT_URL => 'api.coincap.io/v2/assets',
		  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
		  CURLOPT_ENCODING => '',
		  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
		  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
		  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
		  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
		  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'GET',
		));

		$response = curl_exec($curl);
		curl_close($curl);
		
		$data = json_decode($response, true);
		
		foreach($data['data'] as $p) {
			if ($p['id'] == 'bitcoin' || $p['id'] == 'ethereum') {
				$text_return .= $p['symbol'].": ".round($p['priceUsd'])." USD\n";
			}
		}	
	}
	return $text_return;
}

• Скачать данный пример: bot_usd_btc.zip (3.8 kb)

P.S. Данный пример содержит работающий код бота на PHP, который может выдавать меню, показывать информацию по меню, есть подменю в разделе услуги, есть возможность отослать заявку менеджеру, и информеры: погода, валюты, криптовалюты. Для текста в кнопках меню бота и в выводах результатов можно использовать Эмодзи.

Николай Комарков

Ну что! Настало время мне излить душу интернет-маркетолога, а именно директолога. Начнем с народных сказаний.

В потаенных офисных закоулках, на удаленных рабочих местах, у нежного теплого песочка и т.д  и т.п. —  трудятся не покладая рук интернет-маркетологи…
Да что там делать, ничего сложного! Настроил один раз и сидишь, отдыхаешь. Как говорится «тык-пык и готово»! Они просто ходят слишком важно, кофе попивают и вечно отдыхают!

Хммм… честно признаюсь, мое мнение об этой профессии было примерно таким. Я уже давно себе сказала не составлять обобщенное мнение о чем-либо, не изучив это лучше или не попробовав на практике, но снова это произошло. В этот раз с уверенностью могу сказать, что ошибалась!

Да, работать директологом — предполагает встречаться со множеством трудностей, о которых я даже не думала. Вот уже третий месяц работаю в прекрасном агентстве «Новый сайт» и могу точно сказать, что встретилась с определенными трудностями, благодаря которым смогла вынести для себя, как для будущего супер-специалиста по контекстной рекламе, несколько уроков. Вот парочка из них:

1. Пытайся, как можно лучше объяснить клиенту, как работает Яндекс.Директ, потому что в будущем он будет задавать вопросы, на которые ты должен был дать ответы еще при первом знакомстве.
2. Постоянно учись, не останавливайся на каком-то базовом понимании этого ремесла! Все меняется: площадка, тренды, рынок. А, значит, и ты должен меняться!
3. Учись мобильности! Переключаться между задачами иногда помогает, когда ты застреваешь за объемной работой.
4. Старайся делать многое сам, а не копировать где-то. Возможно, это даст лучший результат, чем ты можешь себе представить.
5. Каждую неделю стабильно выделяй время для изучения чего-нибудь или для просмотра вебинаров. Это освежает то, что ты уже забыл или же может научить тебя новому.
6. Записывай задачки, которые необходимо выполнить, и их дедлайны – это очень помогает в самоорганизации.
7. Если тебе тяжело сделать какую-то работу – попроси помощи. Возможно, ты делаешь что-то не так или твою работу можно сделать куда быстрее.

Исходя из полученного мною опыта, можно сделать вывод, что специалист по контекстной рекламе должен не только уметь привлекать целевую аудиторию, эффективно использовать рекламный бюджет и владеть навыками настройки рекламных кабинетов, но и быть мобильным при большом количестве задач, уверенным при общении с клиентами, упорным в изучении постоянно меняющегося рынка и инструментов его работы.

Помимо всего этого, за три месяца работы я поняла одну важную вещь – необходимо уметь отдыхать! Работы с каждым днем становится все больше и больше, как только ты разгрузишься, снова появляются новые задачи – это будет длиться долго, но тем интереснее работать, много нового и интересного каждый день. Несмотря на это, отдых важен, без отдыха ты не сможешь работать эффективно! Об этом многие забывают и начинают «выгорать», что очень грустно!

Хисматуллина Лилия
ваш директолог

Всем тем, кто собирается делать сайты на Wix — не надо! Да возможно бесплатная версия выглядит привлекательно, НО!

Если вы только сейчас планируете разработку сайта, значит раньше у вас его не было и скорее всего либо вы продвигали свой бизнес в запрещенных ныне социальных сетях, либо только что запустили свой новый (первый) проект.

Поэтому СТОП делать сайты на Wix!

Почему не стоит создавать сайт на WIX:

Любой новый бизнес требует рекламы, чтобы запустить рекламу и оценить ее эффективность, вам потребуется установить на сайте счетчик Яндекс Метрики. Яндекс Метрика нужна того, чтобы понимать:

• сколько человек пришло на ваш сайт;
• какие услуги популярны;
• удобен ли ваш сайт для пользователей;
• как эффективно (или не очень) работает рекламная кампания
• каков процент отказов с сайта - находят ли нужную информацию на вашем сайте люди или нет;
• из каких городов переходят люди на ваш сайт;
• и многое многое другое.

Мы настолько уже привыкли работать и анализировать данные Яндекс Метрики, что просто не можем себе представить, что ее нет на сайте.

Но на новых сайтах, созданных в бесплатной редакторе Wix ее нет. Чтобы установить код метрики на сайте, созданном на бесплатной платформе Wix нужно  подключить "премиум аккаунт". Чтобы его подключить-его нужно оплатить. Оплатить его из России невозможно (на сентябрь 2022, без обходных методов), значит сайт остается без метрики.

Также для настройки Яндекс.Метрики и запуска рекламы, чтобы ссылка на сайт была "красивая" и отражала ваш бизнес, нужно подключить доменное имя. Доменное имя подключить можно на премиум аккаунте. Его можно оплатить только из Казахстана и Армении, наверное еще Грузии (не проверяли).

Настройка колл-трекинга на сайте, собранном на Wix также требует премиум аккаунт (а почему его у нас , а точнее нашего клиента нет, см. выше).

Замена сайта на WIX

В связи с проблемами настройки инструментов рекомендуем всем воспользоваться другим бесплатным конструктором сайта, но предварительно, пожалуйста, изучите вопрос подключения или оплаты дополнительных опций из России.

• Используйте другие веб-конструкторы для создания сайтов, которые разработаны и оплачиваются в России без каких-либо проблем — Тильда, Нетхаус.
• Но для дальносрочной перспективы лучше иметь своё место для сайта на хостинге и там развернуть сайт, да хотя бы на том же Вордпрессе (такая опция есть на подавляющем большинстве хостинг-провайдеров) или разработанного с помощью компании разработчика сайтов (как в старые добрые времена);
• Лучший вариант — собрать сайт либо на самописном движке, промониторьте предложения на локальном рынке,
• Либо, как это делаем сегодня мы для нашего клиента с сайтом на Wix — это создать турбо-страницу в Яндексе. 
  При создании турбо-страницы можно "воткнуть" и Яндекс.Метрику и подменный номер “Коллибри”. Турбо-страницы будут хорошо смотреться и работать, но ТОЛЬКО в случае работы рекламной кампании на Яндексе. Для SEO-продвижения такая страница не подойдет.

Поэтому прежде чем заняться разработкой нового сайта, изучите все предложения от интернет-агентств и студий веб-дизайна на вашем локальном рынке.

С марта 2022 года сайты востребованы вновь, так как продвижение товаров и услуг через веб-сервисы популярные до весны этого года стало невозможным в России.

Когда мы приобретаем товар, в эксплуатации которого не так просто разобраться, дополнением к нему является инструкция. Так и в случае с брендом — к нему должна прилагаться своя «инструкция» в виде брендбука.

Существует популярный миф о том, что многим компаниям брендбук не нужен, ведь «все и так понятно!». Уверяем вас, что это далеко не так. Брендбук — лицо любой компании, даже небольшой.

Важно понимать, что хорошего логотипа недостаточно для развития бренда. Визуальный образ должен не только быть красивым, но и качественно работать на вас. А этого можно достичь с помощью разнообразия идей и концепций, подчиненных бренду. И чем раньше вы разработаете руководство по фирменному стилю, тем увереннее будет развиваться ваш бизнес в будущем. Ведь у него появится четкая «инструкция».

Итак, брендбук — сборник правил, диктующий способ использования для отдельных элементов бренда. Он помогает вникнуть в визуальную составляющую и гарантирует сохранение констант фирменного стиля в любых ситуациях.

Брендбук полезен как внутри вашей компании, так и извне. К примеру, дизайнеру не придется каждый раз подбирать цвет, шрифт и фон, если есть возможность обратиться к брендбуку, где все правила собраны воедино.

Но как брендбук может быть полезен при внешнем сотрудничестве? Он расскажет о потребностях вашей компании и даст четкое представление о ней другим фирмам, что избавит вас от лишних вопросов. А в случае сотрудничества с дизайнерами на аутсорсинге можно не беспокоиться о недопонимании и бесполезных пояснениях, так как вы предоставляете им руководство по использованию фирменного стиля. Отсюда следует, что брендбук — это также и про экономию вашего времени.

Что может включать в себя брендбук?

Как правило, внутри документа можно найти разъяснения и советы, оформленные по принципам фирменного стиля компании. Так, брендбук включает:

• Логотип, различные его вариации, правила построения и использования;
• Фирменные цвета и правила их применения;
• Типографика: набор фирменных шрифтов;
• Допустимые фотографии и иллюстрации с правилами использования(при наличии);
• Носители графики, рекламные материалы (при наличии).

Содержание брендбука может варьироваться. Все зависит от целей, преследуемых компанией. Зачастую в руководство могут быть включены такие параметры, как миссия бренда, ценности, портрет целевой аудитории, tone of voice, примеры слоганов, дополнительные графические элементы айдентики и т.д.

Брендбук, гайдбук, логобук, гайдлайн — что все это значит?

До этого мы упоминали только один из этих терминов. И не просто так. Дело в том, что гайдбук, логобук, гайдлайн можно считать разновидностями брендбука. Разберемся конкретнее:

• Гайдбук или гайдлайн — руководство по визуальным константам бренда, а также правила его применения. Гайдбук является отдельным документом, а гайдлайн входит в состав брендбука: вот почему понятия различаются. По своему содержанию они идентичны. 
• Логобук — руководство по применению и использованию только лишь логотипа компании.

Почему мы называем это общим термином? Все просто: чтобы никого не запутать большим количеством нововведенных понятий. 

Если разбираться в этом вопросе тщательнее, можно выявить градацию: логобук разрабатывается при необходимости руководства только для логотипа, гайдлайн/гайдбук — при отсутствии описания идеи бренда, но при наличии графических правил, а брендбук — при наличии как дополнительных данных о компании, так и основных графических констант.

Таким образом, брендбук собирает отдельные элементы бренда в единый документ (pdf-файл или печатную книгу), превращая ваш фирменный стиль в целую идеологическую систему.

Примеры страниц из брендбуков различных компаний:

В продолжении предыдущей статьи "Добавляем пункты меню в Телеграм бота на PHP", представляем вам продолжение данной темы: "Информер погоды в Телеграм-боте на PHP".

Информер погоды в Телеграм-боте на PHP

Телеграм-бота с меню мы уже сделали вы уже сделали, благодаря этой статье. Будем использовать код из этой статьи, который вы можете скачать тут: verysimple_bot_menu.zip (2.7 Kb).

Для этого нам нужно найти сервис получения погоды по API И выдать данные телеграм-боту

1. Зарегистрируемся на сервере https://openweathermap.org/api
2. Получим API-ключ - там есть бесплатный пакет "Free plan" с до 60 запросов в минуту, до 1 млн. запросов в месяц - я думаю нам хватит для небольшого не сильно посещаемого бота :)
3. В разделе API keys скопируем Api-ключ
4. Далее напишем кусочек PHP-кода с запросом к серверу и получение погоды по нашему Api-ключу
5. Впишем латиницей нужный нам город, страну, язык получения результатов
6. Получим данные в json, декодируем в массив и обработаем нужные нам данные погоды (смотрите ниже массив результатов, чтобы вывести что-то еще)

$city = "Yekaterinburg"; // город, где узнаем погоду
$country = "RU"; // страна
$mode = "json"; // формат получения ответа сервера
$units = "metric"; // в какой системе выдавать результаты 
$lang = "ru";  // нужный язык вывода результатов
$countDay = ($num > 0) ? $num : 1; // количество дней для вывода информации по погоде
$appID = "1234567890absdef0123456789abcde"; // сюда вставьте свой ключ
$url = "http://api.openweathermap.org/data/2.5/forecast?q=$city,$country&cnt=$countDay&lang=$lang&units=$units&appid=$appID"; // собственно ссылка запроса к серверу
$data = @file_get_contents($url); // получение массива данных

// Далее обработаем массив $data и выведем в html-текст в переменную $text_return
// Выведем данные в виде 
$text_return = '';
if ($data) {
	$clima = json_decode($data, true);
	foreach($clima['list'] as $p) {
		$text_return .= date("d.m.Y", $p['dt']).": ".$p['weather'][0]['description']."\n";
		$text_return .= "Температура: ".round($p['main']['temp_min'])."°C ... ".round($p['main']['temp_max'])."°C\n";
		$text_return .= "Влажность: ".$p['main']['humidity']."%\n";
		$text_return .= "Ветер: ".$p['wind']['speed']."км/ч\n\n";
	}
}
else {
	$text_return = 'Тишина...';
}

Сервер возвращает результаты в виде массива данных:

$data = {
	"cod":"200",
	"message":0,
	"cnt":1,
	"list":[{
		"dt":1656082800,
		"main":	{
			"temp":20.19,
			"feels_like":19.67,
			"temp_min":17.04,
			"temp_max":20.19,
			"pressure":1009,
			"sea_level":1009,
			"grnd_level":977,
			"humidity":54,
			"temp_kf":3.15
		},
		"weather":[{
			"id":802,
			"main":"Clouds",
			"description":"переменная облачность",
			"icon":"03d"
		}],
		"clouds":{"all":33},
		"wind":{
			"speed":2,
			"deg":293,
			"gust":5.1
		},
		"visibility":10000,
		"pop":0.25,
		"sys":{"pod":"d"},
		"dt_txt":"2022-06-24 15:00:00"
	}],
	"city":{
		"id":1486209,
		"name":"Екатеринбург",
		"coord":{
			"lat":56.8575,
			"lon":60.6125
		},
		"country":"RU",
		"population":1287573,
		"timezone":18000,
		"sunrise":1656025479,
		"sunset":1656089703
	}
}

Теперь перепишем бота

1. Добавим меню Погода - пусть будет команда /pogoda, а если за несколько дней (например, 3) то: /pogoda 3 или просто "погода" и "погода 3"
2. Добавим обработку раздела Погода: строки 114 - 142

/**
*   Very simple chat bot @verysimple_bot_menu_pogoda by Novelsite.ru
*   + menu
*   29.06.2022
*/
header('Content-Type: text/html; charset=utf-8'); // на всякий случай досообщим PHP, что все в кодировке UTF-8

$site_dir = dirname(dirname(__FILE__)).'/'; // корень сайта
$bot_token = '1234567899:AAKJhkkjhkjhKhKhjkhkhk_kJhgkjhJhgjghjhG'; // токен вашего бота
$data = file_get_contents('php://input'); // весь ввод перенаправляем в $data
$data = json_decode($data, true); // декодируем json-закодированные-текстовые данные в PHP-массив

$order_chat_id = '123456789';  //chat_id менеджера компании для заявок
$bot_state = ''; // состояние бота, по-умолчанию пустое

// Для отладки, добавим запись полученных декодированных данных в файл message.txt, 
// который можно смотреть и понимать, что происходит при запросе к боту
// Позже, когда все будет работать закомментируйте эту строку:
file_put_contents(__DIR__ . '/message.txt', print_r($data, true));

// Основной код: получаем сообщение, что юзер отправил боту и 
// заполняем переменные для дальнейшего использования
if (!empty($data['message']['text'])) {
    $chat_id = $data['message']['from']['id'];
    $user_name = $data['message']['from']['username'];
    $first_name = $data['message']['from']['first_name'];
    $last_name = $data['message']['from']['last_name'];
    $text = trim($data['message']['text']);
    $text_array = explode(" ", $text);

	// получим текущее состояние бота, если оно есть
	$bot_state = get_bot_state ($chat_id);

    // если текущее состояние бота отправка заявки, то отправим заявку менеджеру компании на $order_chat_id
    if (substr($bot_state, 0, 6) == '/order') {
        $text_return = "
Заявка от @$user_name:
Имя: $first_name $last_name 
$text
";
        message_to_telegram($bot_token, $order_chat_id, $text_return);
        set_bot_state ($chat_id, ''); // не забудем почистить состояние на пустоту, после отправки заявки
    }
    // если состояние бота пустое -- то обычные запросы
    else {
    
    	// вывод информации Помощь
        if ($text == '/help') {
            $text_return = "Привет, $first_name $last_name, вот команды, что я понимаю: 
    /help - список команд
    /about - о нас
    /order - оставить заявку
    ";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/help');
        }
        
        // вывод информации о нас
        elseif ($text == '/about') {
            $text_return = "verysimple_bot:
    Я пример самого простого бота для телеграм, написанного на PHP.
    Мой код можно скачивать, дополнять, исправлять. Код доступен в этой статье:
    https://www.novelsite.ru/kak-sozdat-prostogo-bota-dlya-telegram-na-php.html
	также есть дополнение статиь про добавление пунктов меню в бота: 
	https://www.novelsite.ru/dobavlyaem-punkty-menyu-telegram-bota-na-php.html
    ";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/about');
        }
		
        // вывод информации об услугах и подменю 
        elseif ($text == '/srv') {
            $num = (int)$text_array[array_key_last($text_array)];
            if ($num == 1) {
				$ret = ["text"=>"⬅️ Вернуться", "callback_data"=>'/srv'],;
                $text_return = 
"Услуга 1:
---------------------
Текст об услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1.
";
			}
            elseif ($num == 2) {
				$ret = ["text"=>"⬅️ Вернуться", "callback_data"=>'/srv'],;
                $text_return = 
"Услуга 2:
---------------------
Текст об услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2.
";
			}
			else {
				$ret = [];
                $text_return = 
"Услуги:
---------------------
 1. Услуга 1
 2. Услуга 2
";
            }

            $reply_markup = json_encode([
                "inline_keyboard" => [
                    [
                        ["text"=>"Услуга 1", "callback_data"=>'/srv 1'],
                        ["text"=>"Услуга 2", "callback_data"=>'/srv 2'],
                    ],
                    $ret,
                ]
            ]);
                
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return, $reply_markup);
            set_bot_state ($chat_id, '/srv');
        }
		
        // вывод информации Погода
        elseif (substr($text, 0, 7) == '/pogoda' || mb_strstr($text, "погода")) {
			$num = (int)$text_array[array_key_last($text_array)];
		    $city = "Yekaterinburg"; // город, где узнаем погоду
			$country = "RU"; // страна
			$mode = "json"; // формат получения ответа сервера
			$units = "metric"; // в какой системе выдавать результаты 
			$lang = "ru";  // нужный язык вывода результатов
			$countDay = ($num > 0) ? $num : 1; // количество дней для вывода информации по погоде
			$appID = "1234567890absdef0123456789abcde"; // сюда вставьте свой ключ
			$url = "http://api.openweathermap.org/data/2.5/forecast?q=$city,$country&cnt=$countDay&lang=$lang&units=$units&appid=$appID"; // собственно ссылка запроса к серверу
			$data = @file_get_contents($url); // получение массива данных
			$text_return = '';
			if ($data) {
				$clima = json_decode($data, true);
				foreach($clima['list'] as $p) {
					$text_return .= date("d.m.Y", $p['dt']).": ".$p['weather'][0]['description']."\n";
					$text_return .= "Температура: ".round($p['main']['temp_min'])."°C ... ".round($p['main']['temp_max'])."°C\n";
					$text_return .= "Влажность: ".$p['main']['humidity']."%\n";
					$text_return .= "Ветер: ".$p['wind']['speed']."км/ч\n\n";
				}
			}
			else {
				$text_return = 'Погода молчит...';
			}		   
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/pogoda');
        }
		// конец вывода Погоды
        
        // переход в режим Заявки
        elseif ($text == '/order') {
            $text_return = "$first_name $last_name, для подтверждения Заявки введите текст вашей заявки и нажмите отправить. 
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!
";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/order');
        }
	}
}

// функция отправки сообщения от бота в диалог с юзером
function message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text, $reply_markup = '')
{
    $ch = curl_init();
    if ($reply_markup == '') {
        $btn[] = ["text"=>"О нас", "callback_data"=>'/about'];
        $btn[] = ["text"=>"Услуги", "callback_data"=>'/srv'];
        $btn[] = ["text"=>"Контакты", "callback_data"=>'/contact'];
        $btn[] = ["text"=>"Заявка", "callback_data"=>'/order'];
        $reply_markup = json_encode(["keyboard" => [$btn],  "resize_keyboard" => true]);
    }
    $ch_post = [
        CURLOPT_URL => 'https://api.telegram.org/bot' . $bot_token . '/sendMessage',
        CURLOPT_POST => TRUE,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => TRUE,
        CURLOPT_TIMEOUT => 10,
        CURLOPT_POSTFIELDS => [
            'chat_id' => $chat_id,
            'parse_mode' => 'HTML',
            'text' => $text,
            'reply_markup' => $reply_markup,
        ]
    ];

    curl_setopt_array($ch, $ch_post);
    curl_exec($ch);
}

// сохранить состояние бота для пользователя
function set_bot_state ($chat_id, $data)
{
    file_put_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt', $data);
}

// получить текущее состояние бота для пользователя
function get_bot_state ($chat_id)
{
    if (file_exists(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt')) {
        $data = file_get_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt');
        return $data;
    }
    else {
        return '';
    }
}

• Скачать данный пример: verysimple_bot_menu_pogoda.php (3.4 kb)

P.S. Для текста в кнопках меню бота и в выводах результатов можно использовать Эмодзи.

Николай Комарков

В продолжении предыдущей статьи "Как создать простого бота для Телеграм на PHP", представляем вам продолжение данной темы: "Как добавить меню в простого Телеграм бота на PHP".

Добавляем пункты меню в Телеграм бота на PHP

Итак, бота вы уже сделали, благодаря предудущей статье. Будем использовать код из этой статьи, который вы можете скачать тут: verysimple_bot.zip (2 Kb).

Для этого перепишем функцию отправки сообщения от бота message_to_telegram

1. Для вывода меню снизу сообщения бота, нужно при каждой передачи сообщения от бота в диалог, передавать массив $reply_markup в формате json.
2. Мы будем использовать тип меню, который привязан к сообщению, поэтому и нужно передавать каждый раз, а бывает меню привязанное ко всему диалогу.
3. При этом будем выводить меню по-умолчанию, если мы не передали массив.
4. Это нужно для организации меню второго уровня.
5. Сделаем это на примере входа в раздел Услуги и там выведем подменю в виде нескольких услуг.
6. Общее меню будет: О нас, Услуги, Контакты, Заявка
7. Меню раздела Услуги будет содержать: Услуга 1, Услуга 2
8. При этом при нажатии на меню будет происходить передача команды в диалог бота, например при нажатии на "О нас" будет передана команда /about — это наиболее простой способ организации диалогового меню.

function message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text, $reply_markup = '')
{
    $ch = curl_init();
    if ($reply_markup == '') {
        $btn[] = ["text"=>"О нас", "callback_data"=>'/about'];
        $btn[] = ["text"=>"Услуги", "callback_data"=>'/srv'];
        $btn[] = ["text"=>"Контакты", "callback_data"=>'/contact'];
        $btn[] = ["text"=>"Заявка", "callback_data"=>'/order'];
        $reply_markup = json_encode(["keyboard" => [$btn],  "resize_keyboard" => true]);
    }
    $ch_post = [
        CURLOPT_URL => 'https://api.telegram.org/bot' . $bot_token . '/sendMessage',
        CURLOPT_POST => TRUE,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => TRUE,
        CURLOPT_TIMEOUT => 10,
        CURLOPT_POSTFIELDS => [
            'chat_id' => $chat_id,
            'parse_mode' => 'HTML',
            'text' => $text,
            'reply_markup' => $reply_markup,
        ]
    ];

    curl_setopt_array($ch, $ch_post);
    curl_exec($ch);
}

Теперь перепишем бота, добавив обработку меню бота

1. В частности выведем раздел Услуги и подменю в нем.
2. И дополним обработку вывода текста по Услуга 1 и Услуга 2.

/**
*   Very simple chat bot @verysimple_bot_menu by Novelsite.ru
*   + menu
*   22.06.2022
*/
header('Content-Type: text/html; charset=utf-8'); // на всякий случай досообщим PHP, что все в кодировке UTF-8

$site_dir = dirname(dirname(__FILE__)).'/'; // корень сайта
$bot_token = '1234567899:AAKJhkkjhkjhKhKhjkhkhk_kJhgkjhJhgjghjhG'; // токен вашего бота
$data = file_get_contents('php://input'); // весь ввод перенаправляем в $data
$data = json_decode($data, true); // декодируем json-закодированные-текстовые данные в PHP-массив

$order_chat_id = '123456789';  //chat_id менеджера компании для заявок
$bot_state = ''; // состояние бота, по-умолчанию пустое

// Для отладки, добавим запись полученных декодированных данных в файл message.txt, 
// который можно смотреть и понимать, что происходит при запросе к боту
// Позже, когда все будет работать закомментируйте эту строку:
file_put_contents(__DIR__ . '/message.txt', print_r($data, true));

// Основной код: получаем сообщение, что юзер отправил боту и 
// заполняем переменные для дальнейшего использования
if (!empty($data['message']['text'])) {
    $chat_id = $data['message']['from']['id'];
    $user_name = $data['message']['from']['username'];
    $first_name = $data['message']['from']['first_name'];
    $last_name = $data['message']['from']['last_name'];
    $text = trim($data['message']['text']);
    $text_array = explode(" ", $text);

	// получим текущее состояние бота, если оно есть
	$bot_state = get_bot_state ($chat_id);

    // если текущее состояние бота отправка заявки, то отправим заявку менеджеру компании на $order_chat_id
    if (substr($bot_state, 0, 6) == '/order') {
        $text_return = "
Заявка от @$user_name:
Имя: $first_name $last_name 
$text
";
        message_to_telegram($bot_token, $order_chat_id, $text_return);
        set_bot_state ($chat_id, ''); // не забудем почистить состояние на пустоту, после отправки заявки
    }
    // если состояние бота пустое -- то обычные запросы
    else {
    
    	// вывод информации Помощь
        if ($text == '/help') {
            $text_return = "Привет, $first_name $last_name, вот команды, что я понимаю: 
    /help - список команд
    /about - о нас
    /order - оставить заявку
    ";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/help');
        }
        
        // вывод информации о нас
        elseif ($text == '/about') {
            $text_return = "verysimple_bot:
    Я пример самого простого бота для телеграм, написанного на PHP.
    Мой код можно скачивать, дополнять, исправлять. Код доступен в этой статье:
    https://www.novelsite.ru/kak-sozdat-prostogo-bota-dlya-telegram-na-php.html
	также есть дополнение статиь про добавление пунктов меню в бота: 
	https://www.novelsite.ru/dobavlyaem-punkty-menyu-telegram-bota-na-php.html
    ";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/about');
        }
		
        // вывод информации об услугах и подменю 
        elseif ($text == '/srv') {
            $num = (int)$text_array[array_key_last($text_array)];
            if ($num == 1) {
				$ret = ["text"=>"⬅️ Вернуться", "callback_data"=>'/srv'],;
                $text_return = 
"Услуга 1:
---------------------
Текст об услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1 услуга 1.
";
			}
            elseif ($num == 2) {
				$ret = ["text"=>"⬅️ Вернуться", "callback_data"=>'/srv'],;
                $text_return = 
"Услуга 2:
---------------------
Текст об услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2 услуга 2.
";
			}
			else {
				$ret = [];
                $text_return = 
"Услуги:
---------------------
 1. Услуга 1
 2. Услуга 2
";
            }

            $reply_markup = json_encode([
                "inline_keyboard" => [
                    [
                        ["text"=>"Услуга 1", "callback_data"=>'/srv 1'],
                        ["text"=>"Услуга 2", "callback_data"=>'/srv 2'],
                    ],
                    $ret,
                ]
            ]);
                
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return, $reply_markup);
            set_bot_state ($chat_id, '/srv');
        }
        
        // переход в режим Заявки
        elseif ($text == '/order') {
            $text_return = "$first_name $last_name, для подтверждения Заявки введите текст вашей заявки и нажмите отправить. 
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!
";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/order');
        }
	}
}

// функция отправки сообщения от бота в диалог с юзером
function message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text, $reply_markup = '')
{
    $ch = curl_init();
    if ($reply_markup == '') {
        $btn[] = ["text"=>"О нас", "callback_data"=>'/about'];
        $btn[] = ["text"=>"Услуги", "callback_data"=>'/srv'];
        $btn[] = ["text"=>"Контакты", "callback_data"=>'/contact'];
        $btn[] = ["text"=>"Заявка", "callback_data"=>'/order'];
        $reply_markup = json_encode(["keyboard" => [$btn],  "resize_keyboard" => true]);
    }
    $ch_post = [
        CURLOPT_URL => 'https://api.telegram.org/bot' . $bot_token . '/sendMessage',
        CURLOPT_POST => TRUE,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => TRUE,
        CURLOPT_TIMEOUT => 10,
        CURLOPT_POSTFIELDS => [
            'chat_id' => $chat_id,
            'parse_mode' => 'HTML',
            'text' => $text,
            'reply_markup' => $reply_markup,
        ]
    ];

    curl_setopt_array($ch, $ch_post);
    curl_exec($ch);
}

// сохранить состояние бота для пользователя
function set_bot_state ($chat_id, $data)
{
    file_put_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt', $data);
}

// получить текущее состояние бота для пользователя
function get_bot_state ($chat_id)
{
    if (file_exists(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt')) {
        $data = file_get_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt');
        return $data;
    }
    else {
        return '';
    }
}

• Скачать данный пример: verysimple_bot_menu.php (2.7 kb)

P.S. Для текста в кнопках меню бота можно использовать Эмодзи. Не все корректно работают, но многие общеупотребительные работают правильно. Вставлять обычным образом копи-паст, а искать в интренете поиском например так: "Эмодзи для сайта".

Николай Комарков

Ни для кого не секрет, что реклама невозможна без креативов. Визуальная составляющая формирует образ рекламируемого продукта.

Чем эффектнее выглядит креатив, тем эффективнее будет работать ваша реклама.

Из этого следует, что стоит обратить особое внимание на создание «красивой картинки». Конечно, самый логичный путь — обратиться к дизайнеру, который может сделать это в профессиональных программах, таких как Adobe Photoshop или, например, Figma. Если такой возможности нет, либо вы просто хотите творить самостоятельно, мы покажем 4 ресурса для этих задач.

В настоящее время количество рекламных площадок и сервисов для создания креативов сократилось, но это не повод перестать продвигаться. Разберем на примере рекламного поста на площадке Вконтакте «Запись с кнопкой».

Требования к изображению:

• Размер изображения должен быть не менее 537-240 пикселей (мы используем 1084-480 пикселей);
• Форматы изображений: JPG, PNG или GIF (без анимации);
• Текст на изображении должен занимать не более 50% от общей площади фотографии;
• Ограничение по весу — не более 5 Мб;

Итак, для создания креативов мы имеем фотографию, логотип и текстовый блок. Далее покажем возможности каждой площадки отдельно.

Начнем с сервиса для создания видео и фото-креативов — Supa.

Сервис отлично подходит для креативов видео-формата, как и заявлено разработчиками. Но мы попробуем создать пост Вконтакте.

В целом, Supa имеет приятный и интуитивно-понятный интерфейс, здесь много шаблонов и неограниченное место для хранения креативов. Также удобно то, что сервис включает в себя большой сток фотографий и наличие иконок под разные задачи.

Что касаемо системы при сборке изображения, все так же предельно понятно. Справа находятся объекты редактирования, подобно «слоям» в программе Adobe Photoshop. Удобно, что внизу расположена шкала времени для видео-креативов, чтобы посмотреть предварительный результат. Из минусов можно выделить отсутствие возможности «взять» определенный цвет с холста. В нашем случае, например, цвет кнопки подобен цвету графической части логотипа, а просто скопировать его не удалось. Однако, эта проблема легко решаема обычным расширением браузера в виде «пипетки», которая считывает цвета интерфейса.

Для нашего случая стало не совсем удобно отсутствие информации о размерах и возможности их корректировки, поэтому будьте внимательны и изучите правила изображений для рекламы на площадках, где планируете продвигаться.

Еще важный момент, если вы планируете создавать видео: Сохранить можно только в MP4 и в обычном качестве (если у вас не приобретен платный тариф). Что касаемо jpeg изображений, здесь нет ограничений и скачать креатив можно в любом качестве.

Вот результат, который у нас получился в данном редакторе: плашки под текст, шрифт и иконку подставили здесь. Вполне прилично для онлайн-сервиса.

Интересный момент: при генерации готового изображения появляется забавный текст, прочитав который нам не так скучно ждать загрузку финальной картинки.

Далее рассмотрим сервис Pablo: это упрощенный конструктор для несложных графических задач.

Интерфейс крайне прост и даже примитивен в некотором смысле. Данный ресурс рассчитан на вставку изображения, логотипа и текста без прикрас.

При загрузке фотографии мы столкнулись с тем, что конструктор не принимает изображения более 3 МБ. При дальнейшем сжатии все наладилось.

Как уже и говорилось ранее, рабочая среда Pablo очень проста и понятна. Существует 3 шаблона, по которым можно создать креатив: вертикальный, горизонтальный, прямоугольный. Настроить размер вручную невозможно. Имеется банк с фотографиями, возможность прикрепить логотип, добавить текст и фильтры. Дополнительных элементов в редакторе не содержится.

Интересной деталью оказались фильтры, которые можно наложить на фото, чтобы оно заиграло по-новому.

Не очень удобным показалось то, что инструмент текста состоит из 3-ех возможных размеров с небольшой градацией внутри. То есть мы сильно ограничены при выборе размеров текстовых блоков.

Результат работы в редакторе Pablo оказался таким же ясным и лаконичным, как и сам сервис.

Опробуем еще один онлайн-редактор: Pixlr.

Можно сказать, что это упрощенная версия Adobe Photoshop. Интерфейс здесь немного сложнее, чем в Supa и тем более Pablo. Однако, стоит сказать, что в Pixlr гораздо больше функционала.

Сразу отметим, что в данном редакторе можно настроить собственные размеры: это большой плюс, особенно, если вы делаете креативы на разных рекламных площадках.

Pixlr включает в себя множество графических шаблонов, которые могут прекрасно дополнить изображение. К сожалению, многие из них доступны только в платной версии, но и база бесплатных тоже хорошая.

Удобно, что здесь имеется «пипетка» — возможность скопировать цвет с изображения, о которой упоминалось ранее.

Из минусов мы выявили малое количество русифицированных шрифтов, что очень сужает выбор. Опять же, многие доступны только в Pro-версии.

Также не очень удобно то, что цвета графических элементов нельзя поменять, а новые геометрические фигуры создавать возможности нет. Поэтому лайфхак: для плашки с кнопкой мы создали текстовый слой и вставили знак «тире». Теперь, увеличив его размер, мы можем использовать результат как кнопку.

Итог получился интересным благодаря встроенным в редактор фоновым шаблонам, однако в таких случаях легко «заиграться» и «наклепать» множество элементов без явной на то причины.

Перейдем к сервису Ipiccy — это редактор фотографий, конструктор коллажей и креативов.

Редактор также отдаленно напоминает Adobe Photoshop. Примечательно то, что здесь много эффектов для фотографий, так что, если вам нужно отредактировать изображение, сервис может помочь в этом.

Удобно в Ipiccy и с форматом креатива. Вы можете загрузить основное изображение и изменить его размер в зависимости от целей (подобно сервису Pixlr). Мы вписали размеры для объявления Вконтакте.

Минус данного ресурса в неочевидных решениях внутри. Например, после того, как мы на вкладке редактирования добавили элементы дизайна, а потом перешли в раздел ретуши, изменить текст, логотип и графические объекты, созданные ранее, будет нельзя. Конструктор сливает их в один слой. Поэтому рекомендуем сначала отредактировать фотографию, а затем приступать к дизайну.

Такой креатив получился у нас в итоге. Все графические элементы были взяты из базы сервиса. Однако, из-за неочевидных решений в интерфейсе, пришлось потратить больше времени, чем хотелось бы. Это минус, если вам необходимо сделать все в кратчайшие сроки. С другой стороны, разобравшись в первый раз, во второй будет легче, а насколько это стоит того - решать вам.

Еще один момент: выше мы отмечали сервисы, где можно было настроить собственные размеры. Сейчас покажем почему это важно. Загрузим получившиеся креативы в рекламный кабинет.

Загрузив креатив, показывается насколько кадрируется креатив в итоге. В Supa и Pablo не было возможности посмотреть и изменить размер. Если в Pablo формат более менее приближен к нужному, то в Supa он гораздо шире. Это нужно учитывать при создании изображения, чтобы элементы на вашем баннере не вышли за поля кадрирования.

Надеемся, наша подборка вдохновит вас на создание собственных продающих шедевров. Желаем творческого настроения и эффектных креативов!

В феврале-марте 2022-ого года российские рекламодатели столкнулись с тем, что рекламный канал Google Ads приостановил свою работу на территории России, показ рекламы прекращен. И мы, как рекламное агентство, должны были искать новые источники трафика и точки соприкосновения с потенциальными клиентами.

Одним из альтернативных источников стало размещение на Авито. При кажущейся легкости запуск эффективной рекламы на Авито не так прост, как кажется.

Первым из наших клиентов, который обратился к нам с вопросом: «Как настроить рекламу на Авито?» стал производитель заборов на заказ, работающий по всей России.

Наиболее сложным моментом стала обширная география клиента, а, соответственно, большое количество объявлений. Но география — не последняя проблема. Для клиента стало неожиданностью количество ежедневных сообщений и звонков, так как отдельного менеджера для обработки заявок на Авито не было. Посовещавшись с клиентом приняли совместное решение оставить способ связи лишь по телефону: в этом случае у менеджеров остается контакт пользователя, с которым они могут связываться повторно для завершения сделки.

Для клиента мы запустили 720 объявлений, получили 13800 просмотров, стоимость контакта получилась всего 69,45 руб.

Почему стоит поручить настройку рекламы на Авито в 2022 году нашему агентству?

1. Мы настроим эффективное размещение большого количества объявлений, каждое из которых будет уникальным;
2. Подберем действительно работающие настройки для продвижения ваших объявлений;
3. Заполним и оформим страницу компании в вашей корпоративной стилистике.

Преимущества и недостатки рекламы на Авито:

Преимущества:

• Быстрый запуск;
• Люди на Авито целенаправленно приходят для приобретения товара, а не для поиска характеристик или пролистывания социальных сетей;
• Дешевая стоимость контакта;
• Трафик на Авито в марте 2022-ого года вырос на 20% в сравнении с февралем;
• Выгодная отправка товаров по всей России Авито.Доставкой;
• Подробная статистика для бизнес-аккаунтов и бесплатный коллтрекинг.

Недостатки:

• Большой поток обращений, требуется отдельный менеджер для оперативной обработки заявок и ответов на вопросы, так как похожих объявлений много, пользователь может с легкостью обратиться к другому продавцу;
• Сложно привлечь покупателя.

Надеемся, мы смогли заинтересовать вас новым источником трафика для вашего бизнеса. Чтобы узнать стоимость размещения на Авито и начать сотрудничество — обращайтесь к нам. Мы рассчитаем стоимость  после ознакомления с проектом и оценкой конкурентной ситуацией на рынке.

2 марта 2022 года была зафиксирована проблема: при переходе с рекламных объявлений в поисковой системе Google открывалась нерабочая страница, то есть рекламные ссылки не были действительны. Проблемы наблюдались у всех рекламодателей в России.

4 марта 2022 года Google временно приостановил в России размещение контекстной рекламы на всех своих платформах, включая YouTube.

В нынешних реалиях рынок рекламы находится в нестабильном положении и требует к себе молниеносного реагирования, отсутствия паники и поиска альтернатив. Ещё в начале недели рекламные кампании жили своим спокойным и размеренным чередом, а уже сегодня есть проблемы с доступами к Facebook Ads, Instagram и вот сегодня временно мы теряем и ещё один инструмент — Google Ads.

Адаптироваться нужно как можно скорее. Вот какие альтернативы для размещения мы предлагаем:

Яндекс.Директ. Прямая альтернатива контекстной рекламе на Google Ads. Если бизнес уже размещается на этой платформе, стоит рассмотреть увеличение бюджетов на рекламные кампании, так как на данный момент несложно спрогнозировать повышенное внимание к этой рекламной площадке.

SEO-продвижение. Замечательный инструмент, чтобы продолжать своё присутствие в поисковой системе Google (ну и в Яндексе, конечно). Да, в отличие от контекстной рекламы, результат не быстрый и заставит себя ждать, но развитием своего сайта заниматься просто необходимо вне зависимости от рекламы.

ВКонтакте и MyTarget. Переход на таргетированную рекламу — не худший вариант, особенно на фоне замедления Facebook. ВКонтакте — российская социальная сеть, которой, кажется, блокировки уж точно не грозят. Да и инструментов в рекламном кабинете достаточно для поиска целевой аудитории и достижения эффективных результатов.

Яндекс.Карты. Сложно назвать альтернативой как таковой, но в качестве дополнительных охватов и внимания к вашему бизнесу со стороны потенциальных клиентов — рекомендуем еще как! Дополнительная приятность: приоритетное размещение на Картах удовольствие относительно недорогое.

Google Merchant Center. Это сервис о товарах и магазинах. Для размещения на нем необходим прайс. Размещение на нем относительно непростое, так что, если решите опробовать этот инструмент, лучше обращайтесь к специалистам (например, к нам).

Авито. Рекламные объявления на Авито могут подтягиваться из РСЯ и из ВКонтакте, если в кабинете выбрано место размещения «Автоматический выбор мест размещения» или «Все площадки». Но также у Авито есть и свой рекламный кабинет, но есть одно но — рекламный бюджет для запуска должен быть не меньше 300 тысяч.

Вступление

В августе мы начали работать с новым проектом, запустились  с небольшого бюджета. Постепенно бюджет подрастал, количество работы увеличивалось, показатели работы над рекламной кампанией становились все лучше и лучше (мы считаем количество и стоимость заявок).  

В начале февраля состоялась защита рекламного бюджета на новый период, в процессе которой выяснилось, что результаты по продажам и прибыли (!) собственника компании не устраивают, тогда как рекламные кампании стабильно приносили хорошее количество лидов, а стоимость их постоянно снижалась.

Собственник попросил отчет о нашей работе над рекламной кампанией в течение 5 месяцев. На подготовку отчета ушло 1,5 рабочих дня специалиста и, ознакомившись с ним, мы поняли, что этот отчет должны видеть все, чтобы понимать, как мы работаем и почему наша работа не может стоить дешево.

Предлагаем и вам взглянуть на то, какая огромная работа проделывается с рекламными кампаниями клиентов, если они обращаются в наше агентство. Внимание, много букв! Но прочитать это стоит для того, чтобы понимать как выглядит и из чего состоит работа специалиста по контекстной рекламе. 

Примечание
Так как мы не можем упоминать название клиента в данном кейсе (или, скорее, отчете о проделанной нами работе), то нам пришлось зашифровать аббревиатурами все названия направлений, товаров, брендов и категорий товара. Текст стал плохо читабельным, но вы можете посмотреть и оценить насколько много было произведено действий за все эти месяцы с рекламными кампаниями клиента, чтобы немного понять, что такое «разработка и ведение рекламных кампаний в контекстной рекламе».

Отчет-кейс по интернет-рекламе

• Период: август, 2021 — декабрь 2021.
• Места размещения: Яндекс.Директ и Google Ads.
• Отчетность: еженедельная и ежемесячная в Гугл.Таблице.
  Коммуникации клиент-агентство: оперативная ежедневная/еженедельная обратная связь
   

1. Список работ по площадкам за отчетный период

Проведенные работы с кампаниями клиента в Яндекс.Директ

• Разработка Яндекс.Директ
• Август
• Сентябрь
• Октябрь
• Ноябрь
• Декабрь

Предстартовые работы

• Настроена интеграция рекламного кабинета с сервисом Roistat;
• Связка Метрики и рекламного кабинета Я.Директ;
• Проверка учета целей в Метрике;
• Даны рекомендации по доработке структуры раздела товары Д.

В августе были запущены поисковые кампании по согласованным направлениям Д. Т.К, Б.П.
Была запущена рекламная кампания по фиду товаров — смарт-баннеры.
Ретаргетинговая кампания на посетителей сайта по условиям:

• рекламный трафик Я.Директ без конверсии;
• рекламный трафик Google Ads без конверсии;
• похожие на посетителей сайта клиента, но не посещали сайт клиента, смотрели раздел Д. без конверсии;
• смотрели раздел по Т.К. без конверсии;
• смотрели раздел по Б.П. без конверсии;
• положили товар в корзину, но не оформили заказ;
• похожие на базу email магазина сайта, но не посещали сайт, похожие на базу phone магазина, но не посещали сайт;
• провели на сайте 5-9 минут без конверсии;
• провели на сайте 10-19 минут без конверсии;
• провели на сайте 30-59 минут без конверсии.

В соответствии с этой структурой были созданы отдельные группы объявлений для регионов: Екатеринбург. Краснодар, Тюмень, Челябинск, Пермь, Самара, Сургут, Уфа.

В сентябре аккаунт был дополнен кампаниями: 

• баннер на поиске для направлений Д., Б.П., О.П., П.Т.К, К.
• поисковые кампании по П.К.,О.К, Т., М., Э-К.М., П-К, БдВ.

В октябре аккаунт был дополнен новым форматом кампании: динамические объявления для направлений:

• Д
• Б.П.
• О.П.
• Э-К.М, 
• П-К
• БдВ
• К.П
• К.Т
• М
• Т

В соответствии с этой структурой были созданы отдельные группы объявлений для регионов: Екатеринбург. Краснодар, Тюмень, Челябинск, Пермь, Самара, Сургут, Уфа.

В ноябре была запущена поисковая кампания по г.с, это же направление было добавлено в смарт-баннеры, динамические объявления. Усилили П.К с помощью РСЯ.

В декабре добавлены поисковая и РСЯ кампании для направления Б-Б. Начали тестировать новый формат — Умная кампания для К.Z.
 

Подробно работы в августе в Яндекс.Директ

• еженедельная проверка отчетов «Поисковые запросы» для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке 10% для пенсионеров и именинников;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке 15% на товары производителя НМК;
• изменение текстов: добавлена акция на Б.П. модель ХХ о скидке 10% (кроме Краснодара);
• зафиксирована проблема: на карточках товаров по Б.П. в описаниях фигурировали непонятные символы _xOOOD_, дали рекомендацию проверить:
• изменение текстов: добавлена информация о скидке 4% на П и 5% на товар Д при оформлении заказа на сайте;
• ежедневный мониторинг наличия 404-ошибок в рекламируемых страницах с помощью собственной программы. Зафиксирована проблема: из-за смены структуры ссылок сайта и не настроенных редиректов в части объявлений по товарам раздела Б.П ссылки стали вести на 404 страницу. Изменили ссылки на корректные;
• еженедельная проверка статуса «Мало показов», работы по его устранению;
• смена стратегий рекламных кампаний с оптимизации кликов на оптимизацию конверсий. Для кампании смарт-баннеры с указанием в том числе целевой цены за конверсию по цели Звонок;
• исключение некачественных площадок для ретаргетинговой кампании;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам.

 

Подробно работы в сентябре в Яндекс.Директ

• заполнение отчета за август с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• еженедельная проверка отчетов «Поисковые запросы» для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• изменение текстов: изменение информации в акции — скидка 7% для пенсионеров, для именинников акцию убрали из текстов;
• еженедельная проверка статуса «Мало показов», работы по его устранению;
• предложение о запуске медийной рекламы для продвижения бренда К-нт;
• разработка баннеров для поиска по товаров раздела К, товаров раздела ПО, раздела ПБ, раздела КП, раздела КТ;
• изменение текстов: остановили акцию про скидку 15% на товары НМК;
• изменение текстов: добавлена акция «Товар N  для ______ в подарок при покупке товара из раздела Б.П. (из определенного списка)»;
• изменение текстов: добавлена акция «Товар NN в подарок при покупке товара из раздела К. (из определенного списка)»;
• ежедневный мониторинг наличия 404-ошибок в рекламируемых страницах с помощью собственной программы;
• исключение некачественных площадок для ретаргетинговой кампании;
• отключили РСЯ-кампанию по пеллетным котлам из-за низкой конверсионности.
  
   

Подробно работы в октябре в Яндекс.Директ

• заполнение отчета за сентябрь с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• отключение фраз с большим расходом в общей доле без конверсий;
• еженедельная проверка отчетов «Поисковые запросы» для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• изменение текстов: продлены акции «Товар N  для ______ в подарок при покупке товара из раздела Б.П. (из определенного списка) до конца октября». Зафиксировали это в объявлениях;
• изменение текстов: для общих запросов про разделу О.П, выделяем в текстах модель 1 и модель 2  для раздела О.П.;
• подготовили для модель 1 и модель 2 из раздела О.П баннер для поиска, добавили его в объявления на О.П.;
• подготовили РСЯ-кампанию на ОП с акцентом на Товар 1 и Товар 2, ежедневный мониторинг наличия 404-ошибок в рекламируемых страницах с помощью собственной программы. Зафиксирована проблема в смене структуры ссылок для раздела П. Корректировка ссылок на рабочие;
• изменение текстов: добавили в быстрые ссылки информацию об открытии нового магазина на улице П. для Екатеринбурга во все РК;
• обнаружена проблема в генерации фидов для смарт-баннеров. Были сформированы новые ссылки на фиды, залиты в кампанию;
• запущена тестовая кампания по разделу товаров Б.П. со стратегией «Оплата за конверсии»;
• еженедельная проверка статуса «Мало показов», работы по его устранению;
• исключение некачественных площадок для ретаргетинговой кампании;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам;
• кампания по смарт-баннерам переведена на стратегию Целевая доля рекламных расходов, затем вновь вернули на Оптимизацию конверсий спустя 2 недели, т.к. эффективность кампании упала;
• кампании для разделов товаров П.К и разделов Т.К,  для теста перевели на ручное управление ставками, чтобы выкупать больше трафика;
• динамическая кампания и поисковая по товарам раздела Б.П.переведены с оптимизации конверсий на максимум кликов.
  
   

Подробно работы в ноябре в Яндекс.Директ

• заполнение отчета за октябрь с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• отключение фраз с большим расходом в общей доле без конверсий;
• еженедельная проверка отчетов Поисковые запросы для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке 10%-15% на отдельные модели товаров Б.П. с 11.11 по 21.11;
• изменение текстов: добавлена акция Черный ноябрь. Для участвующих товаров в текстах прописаны размеры скидок;
• добавлен баннер на поиске про акцию Черная пятница;
• изменение текстов: добавлена акция «При покупке любого товара из раздела П (признак 1 товара, признак 2 товара, признак 3 товара, признак 4 товара) скидка на доп.товар 1 и доп.товар 2, доп.товар 3 из списка 20%»;
• изменение текстов: добавлена акция «При покупке любого товара из раздела К. скидка 20% на сопутствующий товар, 1, 2, 3, 4, 5.»;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке на товары группы Т.;
• добавлен баннер на поиске по акции о скидке на товары группы Т.;
• ежедневный мониторинг наличия 404-ошибок в рекламируемых страницах с помощью собственной программы;
• еженедельная проверка статуса «Мало показов», работы по его устранению;
• исключение некачественных площадок для ретаргетинговой кампании;
• изменение текстов: убрали 29.11.2021 акцию Черный ноябрь;
• изменение текстов: убрали из объявлений на товары раздела ОП  в текстах про К.А 100, КА 200. Вынесли эти модели в быстрые ссылки и добавили в них же модель К.А.Л.;
• для товаров раздела П.К, география показа расширена до город+область;
• по товаров раздела Б.П. отключили общие ключи;
• для товаров раздела Т.К. отключили автотаргетинг;
• для товаров раздела Д. отключили комплектующие;
• РСЯ-кампанию по разделу товаров П.К. перевели на оптимизацию конверсий;
• поисковую кампанию по товарам раздела Т.К перевели на оптимизацию конверсий;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам.
  
   

Подробно работы в декабре в Яндекс.Директ

• заполнение отчета за ноябрь с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• отключение фраз с большим расходом в общей доле без конверсий;
• еженедельная проверка отчетов Поисковые запросы для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• обновлён баннер на поиске по акции о скидке на товары Т. «Растопим декабрь»
• изменение текстов: изменился % скидки на товары Т., внесли корректировки;
• добавили видео дополнение о товаре П.К.С в ретаргетинг на товары П.К.;
• изменение текстов: добавлена информация о розыгрыше призов среди покупателей;
• обновлены баннеры для поиска: добавлена информация о розыгрыше призов среди покупателей;
• ежедневный мониторинг наличия 404-ошибок в рекламируемых страницах с помощью собственной программы;
• еженедельная проверка статуса «Мало показов», работы по его устранению;
• РСЯ-кампания по товарам раздела П.К ограничили ставку до 20 руб.;
• Товары раздела Б.П. — отключили оплату за конверсии, не работала стратегия;
• добавили корректировки ставок на интересы: климатическое оборудование;
• исключение некачественных площадок для ретаргетинговой кампании;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам.
   

Проведенные работы с кампаниями клиента в Google Ads

• Разработка Google Ads
• Август
• Сентябрь
• Октябрь
• Ноябрь
• Декабрь

Разработка и общее описание работ в Google Ads

Предстартовые работы

• Настроена интеграция рекламного кабинета с сервисом Roistat;
• Связка Гугл.Аналитики и рекламного кабинета Google Ads;
• Настройка учета целей в Гугл Аналитике (в том числе с помощью сотрудников вашего магазина);
• Импортированы цели из Гугл.Аналитики в рекламный кабинет;
• Дали рекомендации по доработке структуры раздела Д.

В августе были запущены поисковые кампании по согласованным направлениям товаров Д, товаров Т.К, товаров Б.П.

В сентябре аккаунт был дополнен кампаниями: 

• торговые кампании на Екатеринбург и Сургут;
• поисковые кампании по товарам П.К, О.П., Т, М, Э.К, П.К., БдВ.

В октябре аккаунт был дополнен ремаркетинговыми кампаниями для регионов Екатеринбург. Краснодар, Тюмень, Челябинск, Пермь, Самара, Сургут, Уфа по сегментам посетителей:

• раздел Д.
• раздел Б.П.
• раздел О.П.
• раздел Эк.
• раздел П.К.
• раздел Б.д.В
• раздел К.П.
• раздел К.Т
• раздел М.
• раздел Т.
• были на сайте без конверсии.

Также был добавлен формат кампании Умная торговая кампания для Сургута.

В ноябре были запущены поисковая кампания по Г.С., торговая кампания на Краснодар.

В декабре добавлена поисковая для направления Б.Б. 
 

Подробно работы в августе в Google Ads

• еженедельная проверка отчетов «Поисковые запросы» для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке 10% для пенсионеров и именинников;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке 15% на товары производителя НМК;
• изменение текстов: добавлена акция на товар раздела Б.П. модель ПП10 о скидке 10% (кроме Краснодара);
• зафиксирована проблема: на карточках товаров раздела Б.П, в описаниях фигурировали непонятные символы _xOOOD_, дали рекомендацию проверить;
• изменение текстов: добавлена информация о скидке 4% на товары раздела П.и 5% на товары раздела Д. при оформлении заказа на сайте;
• смена стратегий рекламных кампаний с оптимизации кликов на оптимизацию конверсий;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам;
• начали настройку аккаунта в Мерчанте для дальнейшего размещения торговых кампаний. Дали рекомендации по качеству некоторых изображений на сайте
  
   

Подробно работы в сентябре в Google Ads

• заполнение отчета за август с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• еженедельная проверка отчетов Поисковые запросы для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• изменение текстов: изменение информации в  акции - скидка 7% для пенсионеров, для именинников акцию убрали из текстов;
• изменение текстов: остановили акцию про скидку 15% на товары НМК;
• изменение текстов: добавлена акция «Товар 1 в подарок при покупке товара из раздела Б.П. (из определенного списка)»;
• изменение текстов: добавлена акция «Товар 2 в подарок при покупке товара из раздела К. (из определенного списка)»;
• из-за отсутствия политики возврата на сайте аккаунт Мерчанта был заблокирован. Провели работы по его разблокировке;
• добавлено расширение Цены для категорий товаров Б.П, О.П, Э.К.;
• акции продублировали в расширение Промоакции для соответствующих товаров;
• ключевые фразы с показателем эффективности 3 и ниже были удалены из аккаунта.
  
   

Подробно работы в октябре в Google Ads

• заполнение отчета за сентябрь с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• отключение фраз с большим расходом в общей доле без конверсий;
• еженедельная проверка отчетов Поисковые запросы для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• изменение текстов: продлены акции про Товар 1 и Товар 2  для товаров раздела К до конца октября. Зафиксировали это в объявлениях;
• изменение текстов: для общих запросов про товары раздела О.П. выделяем в текстах товар О.П. модель КА1 и модель КА2;
• подготовили для моделей КА1 и модель КА2  баннер для поиска, добавили его в объявления на товары раздела О.П.;
• подготовили КМС-кампанию на товары раздела О.П, печи, акцент модель КА1 и модель КА2;
• зафиксирована проблема в смене структуры ссылок для раздела товаров П. Корректировка ссылок на рабочие;
• изменение текстов: добавили в быстрые ссылки информацию об открытии нового магазина на улице П. для Екатеринбурга во все РК;
• начали работы по настройке динамического ремаркетинга;
• зафиксирована проблема: в процессе работ по сайту были удалены фиды для торговых кампаний. Заново сгенерировали фиды, отправили из в Мерчанте на проверку;
• установили связь с Гугл.Мой бизнес для добавления расширения адреса во все кампании аккаунта;
• корректировка utm-меток для корректной передачи данных в Roistat;
• начали добавлять адаптивные объявления в кампании;
• добавлены цели динамической рекламы и динамические объявления в уже работающие кампании;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам.
  
   

Подробно работы в ноябре в Google Ads

• заполнение отчета за октябрь с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• отключение фраз с большим расходом в общей доле без конверсий;
• еженедельная проверка отчетов Поисковые запросы для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке 10%-15% на отдельные модели товаров раздела П с 11.11 по 21.11;
• изменение текстов: добавлена акция Черный ноябрь. Для участвующих товаров в текстах прописаны размеры скидок;
• добавлен баннер на поиске про акцию Черная пятница;
• изменение текстов: добавлена акция «При покупке любого товара из раздела П (3 признака товара (о.п, б.п, п.к) скидка на сопутствующий товар 1, 2, 3 из списка 20%»;
• изменение текстов: добавлена акция «При покупке любого товара из раздела К скидка 20% на сопутствующий товар 1-5 (перечисление товара)»;
• изменение текстов: добавлена акция о скидке на товар из раздела Т.;
• изменение текстов: убрали 29.11.2021 акцию Черный ноябрь;
• изменение текстов: убрали из объявлений на  товары раздела О.П. в текстах про модель КА1 и модель КА2;
• вынесли эти модели в быстрые ссылки и добавили в них же модель К.А.Л.;
• в кампаниях ремаркетинга отключена аудитория на всех посетителей сайта;
• для ОП и БП отключили общие запросы;
• для Екатеринбурга динамические объявления на Б.П. отключили;
• провели консультацию со специалистами Гугла, назначена ценность конверсиям, чтобы стратегиям лучше понимать на какие цели оптимизироваться;
• продолжили добавлять адаптивные объявления и улучшать качество уже работающих;
• поисковая кампания по Тюмени переведена на стратегию Целевая цена за конверсию;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам.
  
   

Подробно работы в декабре в Google Ads

• заполнение отчета за ноябрь с учетом данных из Roistat по лидам;
• распределение бюджета между кампаниями аккаунта пропорционально количеству полученных лидов;
• отключение фраз с большим расходом в общей доле без конверсий;
• еженедельная проверка отчетов «Поисковые запросы» для всех РК, минусовка нецелевых запросов;
• изменение текстов: изменился % скидки на товары раздела Т., внесли корректировки;
• добавили видео дополнение о товаре К.С. в ремаргетинг на объявления товаров раздела П.К.;
• изменение текстов: добавлена информация о розыгрыше призов среди покупателей;
• продолжили добавлять адаптивные объявления и улучшать качество уже работающих;
• еженедельное заполнение отчета с учетом данных из Roistat по лидам.
   

 

 

2. Работы с Roistat

Работа с Roistat ведется следующим образом: мы распределяем бюджет между кампаниями аккаунта исходя из количества лидов, которое фиксирует Roistat.
Кроме того, основываясь на данных Roistat, принимаем решение об отключении ключевых фраз, которые при ощутимом расходе не приносят лиды. 
Также статистику Roistat используем при планировании бюджета, чтобы понимать, можно ли отключить какие-либо направления.

3. Рекомендации

Согласно данным аналитики по “Сводная по регионам” и “Сводная по группам” наши предложения:

Яндекс.Директ

• Оставляем для размещения регионы Сургут, Челябинск, Самара;
• Из форматов кампаний также оставить Динамические объявления и Ретаргетинг;
• Из товарных направлений оставляем О.П, и П.К и Т.К.;
• Для реализации стратегии по KPI предлагаем использовать стратегию «Целевая доля рекламных расходов», надо понимать, что стратегия опирается на отправленные с сайта заказы, а не на оплаченные. На конечные показатели будет сильно влиять работа менеджеров по продажам;
• Также, надо понимать, что, занижая долю рекламных расходов, мы не сможем получить хорошие результаты, стратегия просто не будет работать;
• По товарным направлениям оставить в рекламе товары, в наличии и с конкурентной ценой;
• Убрать из рекламы товары, по которым рекламируется сам производитель, например  НН.

Google Ads

• Оставляем для размещения Екатеринбург, Тюмень и Челябинск;
• Скорректировать список товаров рекламируемых товаров. Оставить товары с большой маржинальностью или стоимостью от 20 000 руб, например. Также обратить внимание, чтобы эти товары были из категория П. (Б.П, П.О, Э.К, П.К.), Т.К  и Т.;
• Оставить в рекламе товары в наличии и с конкурентной ценой.;
• Убрать из рекламы товары, по которым рекламируется сам производитель, например НН.

В целом, стоит настроить учет оффлайн-конверсий: когда пользователь посетил сайт, а позже, в магазине уже совершил покупку. Также стоит обратить внимание на показатель CR продажи — всего 10-13% оформленных заказов переходит в сделки.

Важно помнить: агентство  не может влиять на количество продаж напрямую, — в нашей зоне ответственности количество лидов. Перевод лидов в продажи — это задача на стороне менеджеров интернет-магазина (качественно отрабатывать звонки, допродажи). Кроме того, на продажи могут влиять внешние факторы: ассортимент магазина, ценовая политика, репутация магазина (в том числе отзывы на различных агрегаторах). 

Поэтому предлагаем отслеживать наш KPI по цене лида, коэффициента конверсии.

Хотим отметить, что неуместно сравнивать результаты SEO и контекста, т.к. в контекстной рекламе в качестве ключевых фраз мы не используем специально название бренда магазина, в то время как, если смотреть отчет Метрики, основная часть органического трафика заходит на сайт по названию бренда (данные Метрики за 2021 год).

 

]]> https://www.novelsite.ru/trendy-graficheskogo-dizayna-2022.html Thu, 13 Jan 2022 12:56:53 +0500

2022 год ворвался в нашу жизнь с неимоверной скоростью. С такой же скоростью развивается и современный графический дизайн. Появляются новые тренды, а то, что было актуально еще год назад, уже никого не удивляет и более того, считается антитрендом.

Так что же приготовил нам 2022 год? Все мы знаем, что понятие моды циклично. Это действует и на дизайн: в трендах будет ностальгия по прошлому из периода 90-х и 2000-х. Кроме того, мы увидим возвращение ар-деко и киберпанка, а то, что будет происходить с типографикой, заслуживает отдельного внимания. Начнем!

Неожиданные визуальные образы

После истории с пандемией, неожиданно обрушившейся на весь мир, люди осознали быстротечность жизни и стали творить в несколько раз больше. Благодаря этому смогли воплотиться самые экстремальные идеи и коллаборации (Fortnite с Balenciaga или Ikea с Lego), которые раньше оставались где-то на втором плане.

Дизайн: Yulia Chizh

Дизайн: Isidro Ferrer

Дизайн: kplusfilm.com

Антидизайн

Хаос, буйство цвета и шрифтов — так можно описать этот тренд. Он нечитаемый и нефункциональный. Что же в нем трендового? Визуальная составляющая. Нарушение канонов, превращение шрифта в нечитаемую композицию и является «изюминкой», за которую цепляется глаз. Он яркий и фигурный: это привлекает.

Дизайн: YAN N, Odd money, Jaewon

Дизайн: HEY PORTER

Ностальгия

Если вы еще не заметили зародившийся в 2021 году тренд на воспоминания из 80-х − 2000-х, то приглядитесь! Он существует не только в графическом дизайне, но и в моде и в технике.

Воскрешаются багетные сумки, джинсы с низкой посадкой, кожаные пиджаки, плёночные фотографии. Можно играть с ним и пробовать все более эклектичные формы старого и нового.

Зернистая текстура, пиксели, компьютерная графика 90-х, предметы быта, напоминающие о прошлом — все это отлично сочетается в современных образах с применением цвета, градиентов, 3D-графики, шрифтов. Кстати, о шрифтах…

Дизайн: Branding Studio Ultimaterra

Дизайн: Maria Klimovskikh

Дизайн: Osheyi Adebayo

Экспериментальная типографика

Этот тренд продолжает набирать обороты и становится популярен в колоссальных масштабах. Шрифтовые границы размыты и структурный текст уже не кажется нам пределом возможных решений. Сгибание, максимальное утолщение, изменение пропорций букв используется повсеместно. Продолжение мы увидим и в 2022 году, ведь это прекрасный способ подачи практически любого визуала: от минимализма до глобальных детализированных проектов. Однако, стоит правильно подбирать шрифты и использовать экспериментальные решения в акциденции, а для информативности — стандартные читаемые варианты. Также стоит помнить, что каждый шрифт — это четкая и проработанная годами анатомия, поэтому некоторые штрихи искажать просто недопустимо.

Дизайн: Laura Lackner и Media & Design Institute Eger

Дизайн: Maria Klimovskikh

Дизайн: Zlata Sokolova

Киберпанк и цифровое пространство NFT

Виртуальный мир становится для людей не менее, а порой более важным, чем реальный. Об этом задумался Марк Цукерберг, анонсирующий строительство цифровой вселенной. Параллельно с этим в тренды входит киберпанк, подчеркивающий связь с цифрой и уход от природных форм, которые активно использовались в 2021 году.

Дизайн: Cosmo yang

Дизайн: Nazir Khasavov

Дизайн: Kenze Wee

Ар-деко

В противовес буйству цвета и искажению форм приходит организация и структурность в виде ар-деко. Сдержанные цвета и хромированные оттенки в этой стилистике могут придать дизайну шарма.

Концепция стиля ар-деко заключается в движении вперед точными и выверенными шагами с целью отбросить все старое и перейти в неизведанное новое. Учитывая сегодняшнюю ситуацию в мире, можно выявить истоки происхождения данного тренда.

Дизайн: Bo-Wei Wang и Bo-Yue Wang

Дизайн: Barrett Reid-Maroney

Дизайн: Alfonso Pereira

Голография и текстура стекла

Человека всегда привлекали блестящие вещи и отражающие поверхности. Именно поэтому данный тренд в графическом дизайне будет использоваться в 2022 году.

Блики от стекла и перелив голографических цветов выглядят футуристично. Данным трендом можно освежить дизайн и решить проблему статичности, так как световые лучи создают образ перелива и движения объекта дизайна.

Дизайн: Giovanni Medalla

Дизайн: Husain Guliev

Дизайн: Jung von Matt/Neckar agency

---

Так, графический дизайн сохраняет тягу к экспериментам и переработку старых стилей с помощью различных форм. Стоит отметить, что меняются не только тренды, но и сам графический дизайн: мы видим уход от статичных картинок в движущиеся формы, а также активное использование 3д-визуализаций.

 

Автор: Мария Климовских, дизайнер

]]> https://www.novelsite.ru/reklamnaya-kampaniya-sovmestnaya-rabota.html Thu, 16 Dec 2021 10:33:00 +0500

Здравствуйте, меня зовут Ирина. И последние лет 10 я занимаюсь консалтингом в сфере IT.

Мне кажется, меня ночью разбуди, я буду с закрытыми глазами шпарить о том, как важно обращать внимание на мелочи, как важно заниматься своим сайтом, какие подводные камни есть при разработке и запуске сайта/группы/магазина, и как их избежать.

Раз в год меня прорывает на какие-нибудь статьи в нашем блоге, но чаще всего я уже просто молчу, потому что мне кажется все уже всё знают и то, что я говорю, — всё это прописные истины.

Но оказывается нет.

---

Вчера принимала участие в одном проекте, и при анализе запроса от клиента обнаружила все те же самые грабли, что и всегда.

Мне кажется, они меня преследуют:

Клиент считает, что если он нанял агентство, ему вовсе не следует вникать в то, что оно делают. «Они же профессионалы». И даже если дела с рекламной кампанией идут не очень, клиент считает, что незачем ему туда лезть, ведь подрядчики «профессионалы».

Каждый раз своим клиентам я говорю: рекламная кампания — это совместная работа Заказчика и Исполнителя. 

Да, наши ребята знают ВСЕ о контекстной рекламе и еще немножечко сверху, но они не обязаны владеть специальной терминологией, профессиональным сленгом и чаще всего не имеют доступа к CRM клиента (дай бог, у нас есть доступ к коллтрекингу (Калибри, например, и спасибо им за прекрасный сервис:) ), чтобы оценивать эффективность своей работы.

Заказчик не обязан вникать в суть настроек рекламной кампании, но знать по каким ключам показывается его рекламная кампания, в каком регионе она работает, и какое направление для него самое маржинальное в рамках ограниченного рекламного бюджета, просто обязан.

Если сайт создан и запущен заново, Заказик или представитель Заказчика должен отследить:

• - актуальность адреса на сайте,
• - наличие ссылок на соцсети, если они есть (даже если их нет, их стоит завести и разместить на них ссылки).

Если Заказчик заявляет о том, что ему интересны клиенты B2C, то и подготовить свой сайт к этим клиентам он обязан:

• - указать реквизиты компании,
• - добавить систему налогообложения,
• - разместить фотографии офиса и производственных помещений, сотрудников,
• - зарегистрироваться в Яндекс Справочнике и Гугл Мой бизнес,
• - оформить корпоративный канала на ютубе, если на сайте используются видеоролике и идет отсылка на канал.
• - разместить отзывы на фирменных бланках от партнеров.

Для кого-то это мелочи, но я Вас уверяю, что дьявол кроется в деталях.

Люди принимают решения каждый по своему, для кого-то важно посмотреть соцсети и понять — живая компания или нет, кто-то хочет видеть людей, с кем они будут работать, кому-то важна система налогообложения и быстрый обмен документами. Кто-то непременно будет «пробивать» потенциального контрагента через соответствующие сервисы (а как его пробивать, если нет данных. Выглядит подозрительно, не правда ли?).

Кто-то захочет посмотреть отзывы пользователей, уже воспользовавшихся услугами данной компании. А кому то важно, в каком офисе и где находится будущий подрядчик (если для этого человека важно личное общение).

Лично я однажды потеряла клиента, потому что ему не понравилось выражение моего лица на главном слайде нашего сайта. Причем мне оно самой не нравится, но мы все никак не можем изменить этот баннер.

Всем уже надоела эта фраза, но в последние 2 года она становится все более и более актуальной: мы живем в непростое время, конкуренция растет, кризис профессионалов на рынке труда будет с нами еще ближайшие 3-5 лет и поэтому, если ваша компания находится в поиске добросовестных клиентов и размещает рекламу в интернете, направляйте потенциальных клиентов на свой сайт, будьте предельно внимательны и щепетильны в его заполнении.

И напоследок: выбирая подрядчика по контекстной рекламе проверяйте его: уточняйте, есть ли сертификация поисковых площадок у агентства, не стесняйтесь запрашивать сертификаты специалистов, уточняйте опыт работы и срок жизни компании на рынке.

Если есть какие-то сомнения в эффективности работы даже проверенных подрядчиков по контекстной рекламе — заказывайте аудит в других агентствах, это правильно и верно. Ведь речь идет о бизнесе и деньгах. Ваших деньгах.

---

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)

8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/marketpleys-yandeks-marketa-zamena-adv-formatu.html Tue, 26 Oct 2021 14:20:12 +0500

Не так давно Яндекс объявил о закрытии adv-магазинов в 2022. Но примерно год назад появился Маркетплейс Яндекс.Маркета с новыми формами продаж для магазинов. Ранее это был маркетплейс Беру.ру. Что изменилось: дизайн и стиль личного кабинета и в принципе маркетплейса, договора, название, справочные материалы. При трансформации Беру.ру в Маркетплейс Яндекс.Маркета продавцам магазинам ADV-моделей обещали продажи наравне с предложениями Маркетплейса.

 

Но так ли это на самом деле? Честно, мы не можем согласиться с этим. Да, предложения размещаются на витрине (а порой и нет без причин и следствия), но не наравне. Со временем модель adv для магазинов стали пессимизировать и совсем объявили, что в 2022 году ADV прекратит работать. Примеры, пессимизации приведены ниже.

Поэтому если Вас интересует увеличение продаж, стоит обратить внимание на переход на модели продаж на Маркетплейс Яндекс.Маркета, особенно если у вас нет ещё магазина на Яндекс.Маркете.

Приведем статистические данные по работе ADV-магазина и DBS-магазина.

Данные по числу кликов и заказов по магазину бытовой техники, который размещается по ADV-модели. Картина исключительно с падающими результатами.

Поэтому данный магазин решил попробовать DBS-модель продаж на Маркетплейс Яндекс.Маркета.

Показы за последний месяц намного выше, чем у adv формата

Также приведем в пример снижение показов и кликов adv-магазина с автотематикой

 

Какие формы работы есть на Маркетплейс Яндекс.Маркета?

Чуть ранее мы упоминали форму работы DBS, но также есть еще 3 формы работы - FBS, FBY и FBY+

Различаются они по функционалу работы. Во всех формах общее то, что заказы оформляются на сайте Яндекс.Маркета. 

1. DBS - форма: хранение товаров на складе магазина, сбор и упаковка товара, доставка на стороне магазина.
2. FBS - форма: хранение товаров на складе магазина, сбор и упаковка товара на стороне магазина, доставку осуществляет Яндекс.Маркет. В данном случае магазин отгружает товары в пункт приема Яндекса.
3. FBY - форма: магазин отгружает товар в пункт приема Яндекса, далее товар хранится на складе Маркета, обработка заказа, сбор, упаковка и доставка осуществляется стороной Яндекс.Маркета.

Какие трудности могут встретиться при подключении к Маркетплейсу?

Формирование прайса. 

Для корректного формирования прайса стоит изучить справку со всеми требованиями. Также стоит прописывать часть необязательных тегов в фиде, чтобы товарные предложение корректно прикреплялись к карточке товара. И стоит запомнить, что нельзя передавать изображения товара с водяными знаками. 

Доработки сайта и его функционала

Будьте готовы, что возможно потребуется сделать доработки по сайту: например, одному из наших магазинов мы реализовали возможность выгружать товары с разных складов поставщика, а также запрет выгрузки товаров определенных брендов. Данные коррективы позволили расширить ассортимент в целом, что благоприятно сказалось на количестве получаемых магазином заказов.

Прохождение заданий самопроверки. 

Если у Вас настроено обработка заказов по API, то могут возникнуть трудности при прохождении заданий самопроверки. Лично мы столкнулись с тем, что не могли отметить, что товар отгружен службе доставки, так как отгрузка назначена системой маркета через несколько дней и раньше подтвердить нельзя. А на выполнение задания давалось 15 минут. В данном случае нам помогла поддержка Маркетплейса.

Общение с поддержкой Яндекс.Маркета

Мы рекомендуем подключать магазины, прибегая к помощи агентств (например, наше агентство), у которых прикреплен персональный менеджер Яндекс.Маркета. Таким образом, решение тех.вопросов, споров, проблем ускорится. В обычном случае можно ждать ответ от поддержки около 1 месяца.

Преимущество размещаться на Маркетплейс Яндекс.Маркета

Одним из главных преимуществ Маркетплейс Яндекс.Маркета является низкая комиссия за продажу. Приведем несколько примеров для сравнения.

Таблица комиссий за продажу категории “Шины”

Таблица комиссий за продажу категории “АвтоАккумуляторы”

Таблица комиссий за продажу категории “Сад, огород”

Поскольку время скоротечно и изменения в нашем мире неизбежны, а владельцы интернет-магазинов хотят прибыли - советуем начинать размещаться на Маркетплейс Яндекс.Маркета. Будьте в потоке новых инструментов для увеличения своей прибыли и обращайтесь к нам за помощью!

]]> https://www.novelsite.ru/kak-reklamirovat-avtoservisy-yandekse.html Thu, 21 Oct 2021 16:05:55 +0500

Хочу поделиться кейсом эффективного и недорогого привлечения клиентов в один из автосервисов Екатеринбурга (такой же примерно кейс у нас есть и по автосервису в Иркутске, но о нем в следующий раз).

Автосервис работает с нашим агентством с 2014 года на Яндексе с небольшими бюджетами, поэтому вопросы «почему я себя не вижу?», «почему нет показов», «а что, уже деньги закончились и надо снова платить?»,  были нашими неизменными спутниками в работе с этим клиентом все эти годы.

Мы понимали, как важна для клиента реклама с поиска Яндекса, как ценен для него каждый клиент и  продолжали работать с рекламной кампанией в рамках ограниченного бюджета и небольшого агентского вознаграждения.

 Работа с частным бизнесом специфична,  вопросы и ответы были из года в год одни и те же, пока в конце 2020 года агентство не начало работать много и плотно с  Геосервисами Яндекса и не увидело  для себя и для клиентов потенциал рекламного канала.

 Еще 3 месяца ушло на то, чтобы убедить клиента разместиться на новой для него площадке. Конечно, агентство  понимало, что лучшим вариантом  для продвижения автосервиса было бы  остаться и в Яндекс Директе и пойти на приоритетное размещение Яндекс карт, но в рамках ограниченного бюджета и при условии, что размещение нужно оплатить сразу же за 3 месяца, было решено  разместиться только на геосервисах.

Итак, прошло полгода с начала размещения  и мы готовы поделиться выводами. В феврале  на нашем сайте  уже был опубликован кейс, о том как «зашло» размещение на Яндекс Картах для сети офлайн магазинов спортивных товаров  местного уральского бренда.

Но теперь кратко только цифры за 90 дней работы (3 месяца) приоритетного размещения на Яндекс Картах автосервиса.

Выборку 90 дней берем потому, что это минимальное число выкупа размещения приоритетного размещения на Яндекс Картах.

	Яндекс Директ	Яндекс Карты
Период	90	90
Бюджет	23850	19136
Контактов с брендом	360	1404
Цена 1 контакта	66,25	13,63

Итак, за меньшие деньги наш автосервис  получил большее число контактов  клиентов с брендом автосервиса.

Это «горячие» клиенты, которые:

•          Построили маршруты
•          Перешли в  карточку сервиса
•          Сделали звонок (моб)
•          Просмотрели номер телефона (веб)
•          Перешли на сайт
•          Кликнули по кнопке действия
•          Просмотрели акции
•          Кликнули по витрине
•          Рекомендации
•          Кликнули по времени работы
•          Просмотрели отзывы
•          Перешли в фото
•          Просмотрели панорамы

Помимо отличной цены контакта с брендом мы получили  наглядную статистику для себя и клиента. Мы видим количество маршрутов, звонки, просмотры панорамы улицы и так далее.
Стоил ли говорить о том, что спустя 90 дней мы продлили приоритетное размещение на картах автосервиса клиента еще на 180 дней?!

Помимо экономии денег, наглядности статистики и в том числе по звонкам,  и агентство и клиент получили экономию времени и спокойствие, и уверенность за рекламную кампанию.

Особенно клиент :). Вот уже на протяжении 6 месяцев клиент не звонит  с вопросом «а где моя реклама?»  и это просто бесценно!

Клиент  не проверяет запросы, позиции.  Клиент спокоен и знает, что  реклама работает и приносит  заказы и деньги.

Выводы: если вы - агентство и все еще работаете с местными  небольшими бизнесами, которые имеют точки офлайн контактов с клиентами - убеждайте, рекомендуйте, настаивайте и размещайте этих клиентов на Яндекс Картах. Это того стоит!

Клиент будет доволен, аккаунт менеджер не будет тратить время на  переговоры, обучение, утешение клиента которое он будет тратить при размещении этого же клиента в Яндекс Директе.

Для небольших бизнесов в сфере услуг - размещайтесь на Яндекс Картах. Это выгодно!

P.S. Для больших бизнесов тоже выгодно -дополнительный и недорогой источник целевого трафика в войне за клиента- что может быть еще лучше?

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)
8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/osobennosti-pri-podklyuchenii-google-merchant-center.html Fri, 08 Oct 2021 10:37:55 +0500

Все, кто в «теме» интернет-маркетинга, знает, что Яндекс Маркет «уже не тот», а к подключению Яндекс МаркетПлейс не все еще готовы или испытывают трудности с подключением (приходите к нам, поможем!).

Именно поэтому мы рекомендуем и подключаем наших клиентов к Google Merchant Center. Многие спрашивают: «Что это такое?». Отвечаем: это почти тоже самое, что и Яндекс Маркет, но в Гугле.

Сколько это стоит? Стоимость наших услуг по подключению к Google Merchant Center — 15 000 рублей, наши коллеги из других агентств могут брать дороже, но ни в коем случае не дешевле. Стоимость формируется исходя из тех сложностей, с которыми можно столкнуться при подключении этого сервиса.

Кому он полезен и нужен? Всем интернет-магазинам для увеличения целевого трафика и заказов. Стоимость переходов и заказов приятно порадует, а целевые лиды действительно целевые. Поэтому внимательно ознакомьтесь с нашим опытом и подключайтесь: самостоятельно или обращайтесь за нашими услугами!

Какие проблемы могут возникнуть при подключении Google Merchant Center.

1. Невозможно создать дополнительный мультиаккаунт на одном логине. Нам пришлось вести долгие переговоры с техподдержкой прежде, чем мы добились какого-то решения нашей проблемы. В ответ в основном получали: «Создайте новый логин, на нем новый аккаунт и предоставьте доступ к тем логинам, с которых работаете».
2. Прохождение проверки занимает много времени. «От 3-х дней до нескольких недель», — это то, что указывает техподдержка. Но! При запуске нового клиента мы заметили, что если удалить отклоненные товары, то проверка проходит быстрее. ХОТЯ наличие отклоненных товаров не должно влиять на проверку. Мистика..
3. При загрузке YML-фида по расписанию нужно указывать его обновление минимум «еженедельно», иначе проверку будете проходить месяцами :) Да и поддержка Google рекомендует обновление фида делать раз в месяц — видимо неважно, что цены на товары меняются намного чаще.
4. Мультиаккаунт и сайты с поддоменами. GMС не дает нам возможности заявить права на сайт с поддоменом. Мини-спойлер: после того, как аккаунт стал мультиаккаунтом, вам необходимо в мультиаккаунте вновь заявить права на сайт. Поскольку автоматически аккаунт, из которого вы отправляли заявку на создание мультиаккаунтом, становится дочерним — данные в мультиаккаунт не передаются. Далее будет необходимо подтвердить права у дочерних аккаунтов с поддоменами. Надеемся, вы не сильно запутались.
5. Блокировка аккаунта. Вам могут заблокировать аккаунт, если сайт не соответствует условиям для работы с Google Merchant Center. Проверяйте заранее! Зачем выделять отдельный пункт, если это всего лишь одно продолжение? Потому что это случилось с нами! И мы считаем важным об этом сказать :)
6. Аккаунт GMC могут заблокировать за отсутствие оплаты на сайте. И если мы обратимся к их же справке, то блокировка окажется некорректной. Итак, выдержка из справки: «Способы оплаты. Добавьте в перечень поддерживаемых способов оплаты ХОТЯ БЫ ОДИН платежный инструмент традиционного типа. Сюда относятся кредитные и дебетовые карты, а также ОПЛАТА по счету или ПРИ ДОСТАВКЕ».*

* - выдержка из справки Google https://support.google.com/merchants/answer"/6363310?hl="ru

---

Но, несмотря на трудности и проблемы с подключением к Google Merchant, нам правда нравится с ним работать. Вероятнее всего из-за того, что с ним мы уже успели пройти и огонь, и воду, и их техподдержку, находящуюся в каком угодно уголке мира, но не в России. Так что, если вдруг вам не хочется самостоятельно вступать в «неизученные земли» Google Merchant’а — обращайтесь к нам! Мы то уж точно поможем вам с ним :)

]]> https://www.novelsite.ru/prodvizhenie-ili-kontekstnaya-reklama-chto-vygodno-2021.html Mon, 09 Aug 2021 11:27:02 +0500

Мы редко пишем о том, что мы продвигаем сайты (SEO), возможно потому, что наша специализация, в первую очередь, это контекстная реклама. Реклама в Яндексе и Гугле. Но мы занимаемся и SEO-продвижением.

Как понять, что выгоднее для вас SEO-продвижение или контекстная реклама?

Давайте разбираться.

Контекстная реклама запускается быстро: между заключением договора и оплатой счета проходит не более 5 дней, а лиды (заявки или заказы с сайта)  можно получить сразу же, в первый же день, после запуска рекламы.

Коллтрекинг нужная опция для понимания стоимости заявки.

Да, это действительно так, мы проверяли, главное, чтобы клиенты сразу ставили себе системы колтрекинга на сайте, которые мы связываем с нашими рекламными кампаниями,  а не экономили 1000-4000 рублей, в зависимости от их трафика на сайте. Коллтрекинг нужен, чтобы понимать с какого источника трафика пришла заявка. Ну и не мешает пост-фактум послушать разговоры с клиентом ваших менеджеров.

Работа контекстной рекламы прозрачна и ясна — есть вся нужная статистика по показам, кликам, заявкам. Клиент получает доступ к рекламному кабинету, к кабинету учета заявок и звонков и может в реальном времени отследить все движения по проекту и рассчитать самостоятельно стоимость 1 заявки/продажи (если не хочет ждать наших отчетов, которые мы делаем регулярно в отчетах). 

А как же оценить SEO-продвижение?

В случае с поисковой оптимизацией приходится объяснять, что вывод в ТОП-10 или ТОП-5 определенных позицией сейчас невозможен — ведь у каждого пользователя будет своя, уникальная выдача, а работаем мы над продвижением сайтов на увеличение ЦЕЛЕВОГО трафика.

Что это значит: мы заключаем договор, в котором прописываем список запросов, на которые ориентируемся, прописываем примерный перечень работ,  который мы будем выполнять с сайтом клиента и стоимость этих работ.

Если клиент нам доверяет, его сайт подходит под наши  внутренние критерии, мы берем его в работу и получаем результат который фиксируем в ежемесячных отчетов.
Клиент самостоятельно может проверить и оценить увеличение и качество  поискового трафика, а позиции сайта проверить в специальном сервисе, где мы создаем и заводим проект на старте работ. 

В общем продвижение сайтов понятнее не стало, поэтому если писать дальше — мы запутаем вас больше. Поэтому давайте посмотрим результат нашей работы по одному из подшефных проектов.

Один из кейсов по SEO-продвижению 2020-2021 гг
  
Мы сотрудничаем с клиентом с 2018 года. 
Вначале была только контекстная реклама, затем начали работать по продвижению сайта, но столкнулись с тем, что у клиента, который продает стройматериалы через интернет, имел "просто сайт". Для интернет-магазина нужен каталог товаров и желательно с корзиной заказа, где каждый товар имеет свою карточку товаров, где можно быстро менять цены, настраивать фильтры и вообще — чем больше страниц — тем лучше для сайта!

Так, мы добрались до редизайна сайта  в мае 2020 года. В июле 2020 закончили, наполнили 10К товаров и выложили на домен и начали работать по продвижению. Итак, что мы имеем:

Поисковая выдача: 

• Цена 1  перехода с поиска за июль 2021 - 15,18 руб.
• Цена 1 уникального лида (заказ, звонок в офис по подменному номеру): 227,27 руб. 

Цена перехода на сайт с рекламы в Яндексе и Гугле:

• Яндекс.Директ - 11, 03
• Гугл Реклама - 41,73 руб.

Цена уникального лида (заказ с сайта, звонок по подменному номеру) за июль, 2021:

• Яндекс.Директ - 604,37 руб.
• Гугл Реклама - 1109,58 руб.

Что же выгодней: SEO-продвижение или контекстная реклама? 

Наше мнение: Выгоден комплекс, но конечно, заявки с поиска дешевле для данного клиента, для данного периода времени. В других случаях может быть наоборот.

Если вы ведете бизнес с дальносрочными перспективами, то есть не на сезон или год, тогда нужно заниматься поисковым продвижением сайта и лучше совместно с контекстной рекламой. Не забывайте, что крупные корпорации постоянно выделяют 5-15% прибыли на рекламу. Поэтому, постарайтесь посчитать ваши прибыли или ожидаемые плановые прибыли, возьмите 5-10% и распределив сумму помесячно начинайте работать над своим будущим!

 

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)
8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/skolko-nuzhno-vremeni-na-zapusk-reklamnoy-kampanii-agentstvom.html Tue, 03 Aug 2021 11:35:05 +0500

Недавно мы запустили рекламную кампанию новому клиенту в контекстной рекламе. Это был Гугл, что впрочем и не важно — в Яндексе не быстрее и не сильно быстрее.

Кампания "горела" — нужно было сделать все ОЧЕНЬ БЫСТРО. 

Де-юре, мы всегда закладываем на разработку рекламных кампаний 5 рабочих дней,  но нам (мне) хотелось помочь клиенту (плохая привычка) и запустить ее БЫСТРО. Максимально быстро. 

Итак, оплата за рекламу в Гугле прошла, 23 июля в пятницу вечером,  а в понедельник после обеда  мы уже отправили рекламную кампанию на модерацию в надежде запустится во вторник (планировали успеть настроить и отладить цели, метрики и подключить коллтрекинг) согласовать кампанию с клиентом, ведь  у нас "горели сроки".

Сообщение от модерации Гугла была как ведро ледяной воды в жаркий полдень — "Кампания заблокирована. Вредоносное ПО".  За 12 лет работы с Гугл Рекламой это второй случай в нашей практике.

Дальше начались переговоры через клиента с подрядчиком по сайту: программисты на фрилансе мы знаем, — они ведь самые умные. В общем, на то, чтобы устранить все проблемы и выйти на новую проверку в Гугле у нас ушла неделя. 

• Немного технички: проблема оказалась в контенте сайта, а точнее,  в иконках-картинках формата PNG, которые были в текстах сайта, вставлены когда-то давным давно. Но фишка в том, что картинки эти были прямыми ссылками на другой сайт, который помечен Гуглом, как вредоносный. Так что будьте  аккуратнее, используя чужие картинки!

Проверку прошли, рекламная кампания была одобрена, и мы запустились с ней вчера, в понедельник, 2 августа.  

Как и планировали, ушло 5 рабочих дней. 

Как же так? На что ушло время, если кампания была готова у нас в первый же рабочий день?!

Основная причина отсрочки запуска рекламной кампании: "смежники подвели", а именно,   ровно неделя ушла у подрядчика по сайту клиента на:

• подготовку новой посадочной страницы;
• предоставление нам нужных доступов;
• настройку целей в метрике и гугл аналитике;
• размышления о поведении Гугла и работы его модерации;
• устранение проблем с сайтом после размышлений;
• отправка сайта на проверку (гугл заявляет 72 часа на прохождения постмодерации);
• настройку Калибри (системы отслеживание обращений и звонков с сайта и рекламы, в том числе);

Вчера, 2 августа мы получили одобрение рекламной кампании в Гугле и запустили ее, убив еще 4 часа на перенастройку Калибри,  перенастройку целей,  по сути, переделывая работу подрядчика.

И да!  В прошлую пятницу,  30 июля пришел 2 платеж за Яндекс и пожелание "как можно быстрее сбросить кампанию на согласование". 

Тут мы было развели руками, вспоминая наши 5 дней по договору! Но! 

Наш дальновидный специалист по контексту вначале собрал всю рекламную кампанию (на свой страх и риск) в Яндексе, а потом перенес ее в Гугл!  
(Ловите "лайфхак", хотя можно и наоборот)
Ура! По сути, нам только и осталось, что выгрузить ее на согласование клиенту и внести небольшие корректировки.

Но это только нам казалось :).
Небольшие корректировки рекламной кампании клиент предоставлял частями. Сначала он согласовывал списки ключевых слов, потом он согласовывал тексты объявлений, в общем то, что можно было сделать за 1 раз заняло у нас 2-3 итерации.

Итого: как бы быстро мы не создавали рекламные кампании, чаще всего запуск происходит именно так: через 5 рабочих дней после старта работ.

Мир не идеален, и как бы мы  слаженно и оперативно, работая большой командой над проектом,  не делали свою работу, обязательно найдется какой-нибудь "смежник" или неторопливый клиент.
Да и не стоит торопиться и пытаться выиграть 2-3 дня —  лучше работать над кампанией спокойно, постепенно решая все вопросы и запуская рекламу "в долгую". 
Кстати, мы получили первый лиды в первый же день работы кампании ;)

Выводы:

• Делаем и запускаем рекламу в отведенный срок, не торопясь;
• Не даем обещаний сделать быстрее — обязательно будут подводные камни;
• Учимся грамотно объяснять клиенту, что “поспешишь — людей насмешишь”;

P.S. Кто-то может заметить, что сами, дескать, виноваты: “Дали обещание клиенту побыстрее”. Да, это так. Отчасти. Потому, что клиент существо трепетное — пока не привыкнет к вашей работе, не возникнет чувство доверия, легко может уйти к другим. И тут нет черного или белого, нельзя сказать: действуем только по регламенту и до свидания. Ведь это жизнь, а все мы люди — и я, и наши специалисты и смежники и клиент. 
 

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)
8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/kak-sozdat-prostogo-bota-dlya-telegram-na-php.html Mon, 05 Jul 2021 11:11:33 +0500 Здравствуйте, дорогие читатели. Раз вы здесь, то пришли вы сюда из поиска по фразе "бот для телеграм на пхп". И работающего бота вы сделать сможете, прочитав данную статью. Вопросы для чего вам бот в Телеграм, здесь не обсуждаются, хотя мы сами используем собственного публичного бота @novelsite_bot для информирования о нас и наших услугах и сборе заявок. А также у нас есть закрытый бот, который мы используем как информатор в CRM (уведомления, свои задачи) и как показала практика — это действительно удобно.

Итак, 

Создадим простого бота для мессенджера Telegram с использованием PHP. Данная статья создана исключительно в поучительных целях и не претендует на полноту или правильность подхода. Весь код бота очень простой и может быть освоен начинающими PHP-разработчиками. 

Предупреждаю сразу профессионалов и перфекционистов от программирования — вам здесь делать нечего . Никаких фреймворков и гитхабов! Все будет очень просто и примитивно, но работать будет. И это главное. Всем счастья 

Шаг 1: подготовка

Что нам понадобится:

1. Веб-сервер с работающим PHP 5.6 и выше — не локальный веб-сервер, а веб-сервер на хостинге, что важно! Так как сервисы Telegram должны будут видеть вашего бота по внешней URL-ссылке;
2. Веб-сервер должен работать через https — то есть на веб-сервере должен быть установлен давно (больше суток назад) зарегистрированный SSL-сертификат. Достаточно будет бесплатного Let's Encrypt SSL-сертификата;
3. Доступ к файлам на этом сервере, конечно же — иначе как мы что-то сделаем;
4. Установленная кодовая страница UTF-8 на сервере по-умолчанию или добавьте в файл .htacces в корне сайта строку AddDefaultCharset utf-8;
5. Аккаунт в мессенджере Telegram;

Шаг 2. Регистрация вашего бота в Телеграм

Да, да. Бот еще даже не создан, но перед этим его уже нужно зарегистрировать, чтобы получить уникальный идентификатор, чтобы в дальнейшем обращаться к BOT API Telegram.

• Для этого заходим в Телеграм в специального бота @BotFather и присоеденяемся к нему — кнопка Присоединится, при этом бот выдаст команду /start — это базовая команда любого бота;
• @BotFather вас поприветствует и можно посмотреть все команды, введя /help
• Создаем бота, введя /newbot
• И вводим имя бота и username, чтобы не заморачиваться — введите одинаково, но помните, что username вводится на латинице и в конце должно быть _bot, например:
  username: verysimple_bot — подходит
  username: verysimplebot — не подходит
• Далее @BotFather вас поздравит и выдаст ключ или токен бота для HTTP API — по сути это строка из номера (ID) бота и набора случайных символов, примерно в таком виде:
  1234567899:AAKJhkkjhkjhKhKhjkhkhk_kJhgkjhJhgjghjhG
  Запомните свой токен — он нам понадобится дальше.
• Далее можно задать картинку (аватар) бота, введя /setuserpic
  - Можно использовать любую вашу картинку в формате JPG, PNG, загрузив её после этой команды.
• Можно приступать к программированию...

Шаг 3. Создаем код бота

Будем делать прямо в корне сервера (не самый верный подход, можно создать папку bot, а в ней уже файл verysimple_bot.php). Для этого на сервере создадим файл verysimple_bot.php в котором и будет весь код бота. Не забываем, что весь код в файле verysimple_bot.php должен быть в кодировке UTF-8.

Для редактирования файлов кода и заброске их на сервер удобно использовать FAR Manager — в нем есть и подсветка синтаксиса и FTP/SFTP клиент для копирования файла на сервер.

Делаем заготовку бота, который сможет выдавать список команд и информацию о нас:

/**
*   Very simple chat bot @verysimple_bot by Novelsite.ru
*   05.07.2021
*/
header('Content-Type: text/html; charset=utf-8'); // на всякий случай досообщим PHP, что все в кодировке UTF-8

$site_dir = dirname(dirname(__FILE__)).'/'; // корень сайта
$bot_token = '1234567899:AAKJhkkjhkjhKhKhjkhkhk_kJhgkjhJhgjghjhG'; // токен вашего бота
$data = file_get_contents('php://input'); // весь ввод перенаправляем в $data
$data = json_decode($data, true); // декодируем json-закодированные-текстовые данные в PHP-массив

// Для отладки, добавим запись полученных декодированных данных в файл message.txt, 
// который можно смотреть и понимать, что происходит при запросе к боту
// Позже, когда все будет работать закомментируйте эту строку:
file_put_contents(__DIR__ . '/message.txt', print_r($data, true));

// Основной код: получаем сообщение, что юзер отправил боту и 
// заполняем переменные для дальнейшего использования
if (!empty($data['message']['text'])) {
    $chat_id = $data['message']['from']['id'];
    $user_name = $data['message']['from']['username'];
    $first_name = $data['message']['from']['first_name'];
    $last_name = $data['message']['from']['last_name'];
    $text = trim($data['message']['text']);
    $text_array = explode(" ", $text);
    
    if ($text == '/help') {
        $text_return = "Привет, $first_name $last_name, вот команды, что я понимаю: 
/help - список команд
/about - о нас
";
        message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
    }
    elseif ($text == '/about') {
        $text_return = "verysimple_bot:
Я пример самого простого бота для телеграм, написанного на простом PHP.
Мой код можно скачивать, дополнять, исправлять. Код доступен в этой статье:
https://www.novelsite.ru/kak-sozdat-prostogo-bota-dlya-telegram-na-php.html
";
        message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
    }

}

// функция отправки сообщени в от бота в диалог с юзером
function message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text, $reply_markup = '')
{
    $ch = curl_init();
    $ch_post = [
        CURLOPT_URL => 'https://api.telegram.org/bot' . $bot_token . '/sendMessage',
        CURLOPT_POST => TRUE,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => TRUE,
        CURLOPT_TIMEOUT => 10,
        CURLOPT_POSTFIELDS => [
            'chat_id' => $chat_id,
            'parse_mode' => 'HTML',
            'text' => $text,
            'reply_markup' => $reply_markup,
        ]
    ];

    curl_setopt_array($ch, $ch_post);
    curl_exec($ch);
}

Шаг 4. Делаем WebHook и конкретизируем код бота

Итак, базовый код бота мы сделали. Он сможет отвечать на 2 команды: /help (Помощь) и /about (Информация о нас). Но как теперь это заставить работать и, как работает функция message_to_telegram? 

1. Чтобы все заработало, нужно сособщить сервису Телеграм, что наш бот лежит там-то — используй его код для такого-то бота verysimple_bot.
   Для этого нужно сформировать ссылку, которая называется WebHook и её мы и сообщим телеграму:
   
   https://api.telegram.org/bot1234567899:AAKJhkkjhkjhKhKhjkhkhk_kJhgkjhJhgjghjhG/setWebhook?url=https://www.mysite.ru/verysimple_bot.php
   
   Не забываем где красное заменяем на свои данные!
   Как сформируете эту ссылку — вставьте её в браузер и запустите!
   
   Если все пройдет правильно, то ответ на эту ссылку в браузере будет примерно такой:
     {"ok":true,"result":true,"description":"Webhook was set"}  
    
2. Функция message_to_telegram отправляет сообщение через Telegram Bot API в диалог бота, формируя массив в нужном формате через вызов библиотеки CURL (обычно встроена в PHP). С CURL более правильно и структурировано работает с https-запросами.
   
   То есть мы обращаемся к телеграм бот API, указав ему нашего бота и сделав запрос /sendMessage и передав наш текст, а бот Api уже "запихает" это сообщение в мессенджер Телеграм — и мы увидем реультат. Получается цепочка:
   1. Пользователь в диалоге с ботом пишет запрос, например /help
   2. Telegram Bot API через WebHook, что мы установили, берет этот запрос и отправляет в код бота
   3. Мы в боте получаем его, анализируем, видим  например, /help и через Telegram Bot API и
      функцию message_to_telegram отправляем ответ — который появлется в диалоге как ответ бота.

Шаг 5. Добавим возможность делать заявки через бота

Заявкой будем считать сообщение или вопрос, которое можно будет отправить через нашего бота какому-то пользователю, назовем его менеджер компании. То есть нам нужно организовать такую цепочку:

1. Пользователь запрашивает у бота "Оставить заявку", например набрав команду /order
2. Бот входит в режим ожидания текста Заявки
3. Если пользователь ввел текст и нажал Enter, только тогда отослать это сообщение заранее запрограммированному по менеджеру компании.

Получим идентификатор chat_id пользователя кому нужно отсылать заявки:

1. Помните наш файл message.txt — вот он сейчас понадобится
2. Присоединяемся к нашему боту тем пользователем, кому будем слать заявки (менеджер компании)
3. Сразу открываем файл message.txt и смотрим блок: [chat]
   
               [chat] => Array
                   (
                       [id] => 123456789
                       [first_name] => manager
                       [last_name] => company
                       [username] => username
                       [type] => private
                   )
4. Сохраняем это в коде бота сверху и добавим переменную состояния бота:

$order_chat_id = '123456789';  //chat_id менеджера компании для заявок
$bot_state = ''; // состояние бота, по-умолчанию пустое

Сохраняем состояние бота для каждого пользователя

Далее, важный момент: у нас любой присоединившийся пользователь сможет сделать заявку, и чтобы бот понимал, что находится в режиме ввода заявки именно с этим пользователем, мы должны сохранять и считывать состояния бота для каждого пользователя отдельно!

Напишем две функции: set_bot_state($chat_id, $data) и get_bot_state($chat_id) — которые сохраняют текущее состояние бота и получают соответсвенно, для нужного пользователя. Сохранять будем в подпапке /users на сервере, которую создадим предварительно не забыв дать права на запись. Состояния будут хранится все в тех же текстовых файлах с именами chat_id пользователей и содержать последнюю команду:

// сохранить состояние бота для пользователя
function set_bot_state ($chat_id, $data)
{
    file_put_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt', $data);
}

// получить текущее состояние бота для пользователя
function get_bot_state ($chat_id)
{
    if (file_exists(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt')) {
        $data = file_get_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt');
        return $data;
    }
    else {
        return '';
    }
}

Теперь дополним код бота, добавив запись и отлов состояния и отправив заявку менеджеру компании, если состояние отправки заявки.

/**
*   Very simple chat bot @verysimple_bot by Novelsite.ru
*   05.07.2021
*/
header('Content-Type: text/html; charset=utf-8'); // на всякий случай досообщим PHP, что все в кодировке UTF-8

$site_dir = dirname(dirname(__FILE__)).'/'; // корень сайта
$bot_token = '1234567899:AAKJhkkjhkjhKhKhjkhkhk_kJhgkjhJhgjghjhG'; // токен вашего бота
$data = file_get_contents('php://input'); // весь ввод перенаправляем в $data
$data = json_decode($data, true); // декодируем json-закодированные-текстовые данные в PHP-массив

$order_chat_id = '123456789';  //chat_id менеджера компании для заявок
$bot_state = ''; // состояние бота, по-умолчанию пустое

// Для отладки, добавим запись полученных декодированных данных в файл message.txt, 
// который можно смотреть и понимать, что происходит при запросе к боту
// Позже, когда все будет работать закомментируйте эту строку:
file_put_contents(__DIR__ . '/message.txt', print_r($data, true));

// Основной код: получаем сообщение, что юзер отправил боту и 
// заполняем переменные для дальнейшего использования
if (!empty($data['message']['text'])) {
    $chat_id = $data['message']['from']['id'];
    $user_name = $data['message']['from']['username'];
    $first_name = $data['message']['from']['first_name'];
    $last_name = $data['message']['from']['last_name'];
    $text = trim($data['message']['text']);
    $text_array = explode(" ", $text);

	// получим текущее состояние бота, если оно есть
	$bot_state = get_bot_state ($chat_id);

    // если текущее состояние бота отправка заявки, то отправим заявку менеджеру компании на $order_chat_id
    if (substr($bot_state, 0, 6) == '/order') {
        $text_return = "
Заявка от @$user_name:
Имя: $first_name $last_name 
$text
";
        message_to_telegram($bot_token, $order_chat_id, $text_return);
        set_bot_state ($chat_id, ''); // не забудем почистить состояние на пустоту, после отправки заявки
    }
    // если состояние бота пустое -- то обычные запросы
    else {
    
    	// вывод информации Помощь
        if ($text == '/help') {
            $text_return = "Привет, $first_name $last_name, вот команды, что я понимаю: 
    /help - список команд
    /about - о нас
    /order - оставить заявку
    ";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/help');
        }
        
        // вывод информации о нас
        elseif ($text == '/about') {
            $text_return = "verysimple_bot:
    Я пример самого простого бота для телеграм, написанного на простом PHP.
    Мой код можно скачивать, дополнять, исправлять. Код доступен в этой статье:
    https://www.novelsite.ru/kak-sozdat-prostogo-bota-dlya-telegram-na-php.html
    ";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/about');
        }
        
        // переход в режим Заявки
        elseif ($text == '/order') {
            $text_return = "$first_name $last_name, для подтверждения Заявки введите текст вашей заявки и нажмите отправить. 
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!
";
            message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text_return);
            set_bot_state ($chat_id, '/order');
        }
	}
}

// функция отправки сообщения от бота в диалог с юзером
function message_to_telegram($bot_token, $chat_id, $text, $reply_markup = '')
{
    $ch = curl_init();
    $ch_post = [
        CURLOPT_URL => 'https://api.telegram.org/bot' . $bot_token . '/sendMessage',
        CURLOPT_POST => TRUE,
        CURLOPT_RETURNTRANSFER => TRUE,
        CURLOPT_TIMEOUT => 10,
        CURLOPT_POSTFIELDS => [
            'chat_id' => $chat_id,
            'parse_mode' => 'HTML',
            'text' => $text,
            'reply_markup' => $reply_markup,
        ]
    ];

    curl_setopt_array($ch, $ch_post);
    curl_exec($ch);
}

// сохранить состояние бота для пользователя
function set_bot_state ($chat_id, $data)
{
    file_put_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt', $data);
}

// получить текущее состояние бота для пользователя
function get_bot_state ($chat_id)
{
    if (file_exists(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt')) {
        $data = file_get_contents(__DIR__ . '/users/'.$chat_id.'.txt');
        return $data;
    }
    else {
        return '';
    }
}

• Скачать данный пример: verysimple_bot.php (2 kb)

Шаг 6. Регистрация команд бота

Теперь, если у вас все работает и бот отзывается на все команды, можно будет зарегистрировать эти команды у отца ботов @BotFather

• Заходим к боту @BotFather
• Запрашиваем установку команд /setcommands 
• Выбираем нашего бота 
• Вбиваем команды (без слешей вначале):
  help - список команд
  about - о нас
  order - оставить заявку
• Все — теперь в вашем боте появится список команд, если нажать в диалоге /
   

 

Вот и все — простой бот работает! Всем спасибо, если дочитали и что-то заработало.

 

Николай Комарков

]]> https://www.novelsite.ru/kak-nedorogo-bystro-effektivno-prodvinut-biznes-yandex.html Wed, 23 Jun 2021 10:00:46 +0500 Узнайте как недорого, быстро и эффективно продвинуть свой бизнес в Яндексе

Это сделать можно, если у вас небольшой бизнес в сфере b2c.

Уже начали догадываться?  

Да. Это размещение на картах, и в первую очередь на Яндекс Картах. Далее мы будем подразумевать приоритетное (выделенное, платное, рекламное) размещении на Яндекс Картах.

Кому обязательно нужно регистрироваться на Яндекс Картах:

• сфера питания: столовые, кафе, кофейни, рестораны;
• сфере развлечений (кино, театры, музеи, выставочные комплексы, бани, дома отдыха, клубы);
• сфере услуг (спорт, косметология, красота, ремонт одежды, ремонт обуви, ателье, прокат инвентаря и инструментов);
• медицинским организациям (стоматологии, ветеринарные клиники, поликлиники);
• аптекам и оптикам;
• автосервисам (шиномонтажи, автомойки, СТО);
• нотариусам и адвокатам;
• магазинам (продуктовые, хозяйственные, не сетевые)

При поиске информации по нужной теме всегда справа появляется карта, на которой отмечены компании, соответствующие заданному запросу.

Для примера, возьмем запрос: «Отремонтировать обувь»

На картах нужно указывать всю информацию и поддерживать ее актуальность: номер телефона, сайт , режим работы, фотографии заведения, средний чек и отзывы.
Фотографии должны быть в хорошем качестве и максимально удачные.

Владельцу бизнеса важно, чтобы Яндекс показывал их компанию в топ-5 по ключевым запросам, ведь речь идет об услугах и товарах, спрос на которые ситуативен и привязан к геолокации потенциального клиента.

Он может не только жить или работать, но и искать в новом для себя месте необходимую услугу.  Особенно это актуально для новых быстро строящихся и заселяющихся районов, куда переезжают новые люди,  которым нужно сразу же рассказать о том, что бизнес или услуга необходимая им есть в шаговой доступности. При ведении карточки нужно обязательно реагировать на отзывы и отвечать даже на отрицательные. Тем самым вы формируете доверие к вашему делу и бренду.

Но как быть, если в шаговой доступности уже размещены на карте ваши конкуренты:

Заказать приоритетное размещение! На Яндекс Картах можно разместиться в общем списке бесплатно или оплатить приоритетное размещение.

Что дает приоритетное размещение?

• Поднятие на  первые места среди конкурентов: по статистике, на первые десять позиций в списке приходится  86% кликов
• Расширенная версия личного кабинета, где вы сможете: 
• Загрузить свой логотип;
• Разместить и менять до 10 самых популярных товаров или услуг на витрине;
• Добавить и поменять баннер с актуальной акцией;
• Изучать подробную статистику и управлять рекламными материалами по реакциям  пользователей.
• Вы получаете аудиторию тех, кто находится или ищет услугу непосредственно в вашем районе и, соответственно, максимально настроенных к совершению покупки. 
• Приоритет на картах дает “Зеленую Метку”,  наличие которой увеличивает на 39 % количество построенных маршрутов к этой точке. 

Если вы хотите рассказать о том, какие у вас работают мастера своего дела, готовят хороший кофе, а бизнес-ланчи вкусные и недорогие - оставляйте заявку на расчет стоимости приоритетного размещения для Вашей организации!

• Смотрите пример реального кейса — размещение спортивного магазина на Яндекс Картах
   

Стоимость приоритетного размещения от 1730 руб./месяц

Оставить заявку

]]> https://www.novelsite.ru/problemy-pri-sozdanii-kreativov-reklame.html Tue, 22 Jun 2021 15:46:01 +0500

Рекламный креатив — творческий инструмент для привлечения внимания пользователя и создания его коммуникации с продавцом рекламируемого продукта.

Однако, не все так просто. За красивой картинкой зачастую приходится решать множество проблем, с которыми создатель креативов сталкивается в процессе работы и которые в конечном итоге ухудшают конечный результат.

Именно эти проблемы креативности мы разберем в нашей статье. 

Создание любого креатива — так или иначе работа совместная. Клиент приходит с пожеланием, мы — выполняем. Казалось бы, что может быть проще, но не стоит забывать, что это творческая работа, а, как известно, на творчество у каждого свое видение и каждый «сам своего рода художник». Отсюда и начинаются трудности и проблемы.

Некоторые трудности, с которыми мы неоднократно сталкиваемся в процессе работы:

Отсутствие внятного технического задания или представления желаемого результата.

В этом случае ответственность полностью ложится на плечи дизайнера,  и можно только предугадывать реакцию клиента на разработанный креатив. И такой процесс напоминает лотерею. Отлично, если результат устроит сразу, но, в противном случае, это обернется пустой тратой времени и сил.
Бывает и так, что изначально клиент предоставляет ТЗ, а в итоге — его видение результата кардинально отличается от заявленного ранее, ведь мы не поняли всего «душевного посыла», которого клиенту хотелось видеть.  Но проблема обычно только в том, что клиент сам не знает чего хочет.

Отсутствие данных о фирменном стиле компании.

Когда клиент не предоставляет брендбук или не ссылается на элементы фирменного стиля, могут возникнуть проблемы. Креатив отражает рекламу компании, можно сказать, это ее «лицо» для пользователей, впервые взаимодействующих с ней. Соответственно, и узнаваемость компании должна быть отражена в нем. Без фирменного стиля и качественных изображений (если они предоставлены в принципе) шансы на удачный креатив существенно уменьшаются. Узнаваемость бренда — залог успешной кампании.

Отсутствие «насмотренности» клиента, устаревшее понимание «хорошего креатива». 

Если клиент сам по себе консервативный человек — это первый «звоночек» будущих проблем. Отсутствие желания экспериментировать, вводить современные приемы в дизайн, необычные композиционные решения — все это приводит к стагнации в его компании, а также слабому результату с точки зрения креатива.

Требования клиента повторить понравившийся ему дизайн. 

«Сделайте так же, как на картинке, только с моим товаром» —  интересное заявление. В этом случае мы занимаемся копированием, что в творческих кругах называется плагиатом, а это не хорошо. Но часто ход ситуации может пойти по-иному, в случае, если клиент выскажет пожелания по общей стилистике, а затем для понимания покажет креатив, который понравился ему — это другое дело. Нашей задачей здесь будет создать свой креатив, никого не копируя, а лишь вдохновившись примером.

Стоит понимать, что проблемы при создании креативов и в любой другой творческой работе будут возникать почти всегда, но в наших силах грамотно подойти к ним и максимально безболезненно решить их для обеих сторон.

Мария Климовских
дизайнер

]]> https://www.novelsite.ru/marketpleys-ot-yandeks-marketa.html Tue, 15 Jun 2021 13:50:44 +0500

Маркетплейс от Яндекса — это большая торговая площадка, которая заботится о своей репутации. Клиенты, как правило, идентифицируют поставщиков и площадку как единое целое, из-за чего пользователи не отделяют одно от другого. То есть поставщик равно площадка. Из-за чего происходит перенос доверия с самого маркетплейса на всех поставщиков.

Чем отличается Маркетплейс Яндекса от Яндекс.Маркета

Главным отличием Маркетплейса от Яндекс.Маркета является то, что заказы оформляются на сайте https://market.yandex.ru/ , а с Яндекс.Маркета посетитель переходит на сайт магазина и там оформляет заказ. В кабинете Маркетплейса хранится история заказов, также магазины могут хранить свой товар на складах Маркетплейса.

Маркетплейс полностью заменит Яндекс.Маркет?

Возможно в будущем потому, что последние месяцы мы наблюдаем серьезное снижение трафика с Яндекс.Маркет на сайты наших клиентов. И это неудивительно.

Яндекс на витрины Маркета выдвигает на первые места свой Маркетплейс и пользователи, видя нужные им товары, переходят именно на эту площадку, не задумываясь, что это — Яндекс.Маркет или Маркетплейс.

Клиенту нужен товар и ему абсолютно все равно где он его купит, главное, чтобы был надежный поставщик.

Так что, если у вас есть интернет-магазин, который размещается на Яндекс.Маркет или даже не размещается на Яндекс.Маркет, самое время идти на Маркетплейс.

Какие варианты размещения в Маркетплейсе от Яндекса

Есть несколько вариантов моделей взаимодействия вашего магазина с Маркетплейсом: от самого простейшего, где вы, аналогично Яндекс.Маркет, просто размещаете свои товары на площадке и самостоятельно совершаете доставку покупателю, до отгрузки ваших товаров на склады Яндекса и передачи ему же всех своих бизнес-процессов по продажам. В этом случае вам не нужно будет думать о продаже и рекламе и вы сможете сосредоточиться на производстве и поставках вашего товара. Яндекс будет перечислять вам денежные средства за проданные товары на своей площадке.

Общаясь с нашими клиентами, нам часто приходится рассказывать о том, почему выгодно размещаться именно на Маркетплейсе. Так вот, почему же:

1. Если к вам на сайт приходят клиенты, которые уже знают о вас и совершали заказ, то размещение на Маркетплейсе привлечет как новую аудиторию, так и новые дополнительные продажи.

2. Вы можете начать размещение на Маркетплейсе сразу после подключения, без какой-либо дополнительной оплаты и бюджетов. Размещение на Маркетплейсе платное, но оплата идет за продажи, а не за показы или переходы. Отсюда идет следующий положительный пункт.

3. Запуск магазина происходит сразу, как только вы подключитесь к Маркетплейсу Яндекса. Без какого-либо ожидания.

4. Маркетплейс — стабильная площадка, где вы можете продавать свои товары онлайн. Можно сократить операционные расходы, уволить лишних сотрудников, отказаться от дорогостоящей аренды помещения (например, можно хранить свои товары на складах Яндекса) и при этом всё равно продолжать зарабатывать деньги.

5. Достаточно низкий процент комиссии в сравнении с другими маркетплейсами.

Плюсы Маркетплейса от Яндекс

«Одни плюсы,», — скажете Вы, «а где же минусы?». Да, минусы у Маркетплейса Яндекса тоже есть.

1. Высокая конкуренция — придется следить за конкурентами и придумывать как привлечь внимание именно к вашему товару. Но для этого есть дополнительные платные стратегии продвижения.

2. Правила сервиса. Для подключения к Маркетплейсу вам придется выполнить ряд требований площадки и пройти её модерацию.

Но знайте, разместить на Маркетплейсе Яндекса, пройти модерацию и осуществить поддержку первого месяца работы может наше агентство!

Обращайтесь к нам, чтобы правильно пройти все этапы подключения к Маркетплейсу:

1. Регистрация личного кабинета на Маркетплейсе.

2. Настройка условий работы магазина и заполнение всех необходимых данных.

3. Загрузка прайса.

4. Прохождение тестовых заказов. Плюс познакомим вас с интерфейсом кабинета и покажем как обрабатывать заказы.

5. При возникновении вопросов по обработке заказов, а они всегда бывают в начале работы, — вы всегда сможете обратиться к нам, ведь мы на связи. Расскажем что и как сделать правильно, чтобы магазин не получил снижения индекса качества.

---  

    

Ирина Комаркова, Ксения Лазарева, Марина Коликова
 

]]> https://www.novelsite.ru/keys-smm-oformlenie-akkaunta-instagram.html Fri, 04 Jun 2021 11:23:06 +0500 Instagram — это визуальная составляющая любого бренда. Его интерфейс устроен так, чтобы «цеплять» глаз всех, кто посещает страницу. Поэтому графическая составляющая ленты — первостепенная забота ее создателя и основа успешного продвижения компании.

Наш клиент — компания «Spilcenter», предлагающая изготовление любых деревянных изделий на заказ.

• www.instagram.com/spilcenter

   

 
Причины обращения:

• Недостаточная вовлеченность аудитории,
• отсутствие единого стиля оформления,
• потеря навигации в instagram-профиле.

Иначе говоря, аккаунт был «безликим».

Изучив специализацию компании, были выявлены следующие цели по оформлению аккаунта:

• Преобразить визуальную составляющую профиля;
• Увеличить активность и отклик аудитории;
• Повысить узнаваемость и чек компании.

Процесс работы:

Было разработано три варианта оформления instagram-ленты на выбор под специализацию клиента:

    

После утверждения макета №2 была доработана дизайн-концепция instagram-ленты. А именно: 

• Расположение постов в шахматном порядке, с узнаваемыми систематическими элементами, при этом с отличительными особенностями без «сухих» повторов;
• Подбор графических элементов;
• Выбор шрифта и текстовых плашек;
• Цветовая структура.

    

  

Так, у нас получилась готовая схема оформления аккаунта.

  

Заполнение аккаунта 

Далее, мы подобрали актуальные хештеги к постам и подготовили тексты — без качественно составленной текстовой части визуал просто не будет работать.

    

    

Также было заменено фото профиля  Инстаграм по следующим критериям:

• Сочетание цветового оттенка аватарки с профилем в целом;
• Соответствие тематике блога;
• «Читабельность» фотографии.

Шапка профиля Инстаграм

Немаловажным шагом стало оформление шапки профиля, так как она в первую очередь попадается на глаза наряду с аватаркой и визуалом.
Здесь мы четко указали направленность компании, перечислили разновидности предлагаемого ассортимента, указали ссылку на Taplink.

Было разработано и оформление сервиса Taplink, где в целом сохранилась цветовая гамма профиля с целью единения стилистики компании.
Также здесь структурно указаны все каналы связи для заказа изделия и предложена карусель фотографий с возможностью просмотра их на сайте.
 

    

Результат:

• Мы создали качественное оформление instagram-аккаунта с выполнением поставленных целей.
• Теперь профиль становится эффективным инструментом для привлечения клиентов и развития своего бизнеса в целом.

 

---  

Климовских Мария (дизайнер)

]]> https://www.novelsite.ru/kak-proverit-nastroyku-yandeks-direkta.html Wed, 26 May 2021 10:25:00 +0500

Предположим, Вы выступаете в роли заказчика или маркетолога со стороны заказчика, и, однажды, для настройки рекламных кампаний в Яндекс.Директ вы решили обратиться в рекламное агентство. Рано или поздно наступает тот день, когда рекламное агентство сообщает о готовности рекламной кампании и просит ее согласовать.

Что же делать в такой ситуации? Волноваться в этот момент явно не стоит, ведь вам необязательно детально разбираться в настройках и знать все тонкости. Достаточно лишь обратить внимание на следующие пункты:

• Список ключевых слов

  Если ваш товар или услуга относятся к категории сложных или узконаправленных, вам стоит тщательно согласовать список ключевых слов, дабы избежать показов и кликов по нерелевантным запросам.

• Список минус-слов

  Список минус слов должен присутствовать в любой поисковой кампании. Естественно, все минуса невозможно прописать сразу. Да, часть из них всплывут только в ходе работы рекламной кампании и большинство из них будут нетривиальными. Но базовый проработанный список минус-слов обязательно должен быть добавлен еще на этапе разработки рекламной кампании.

• Посадочные страницы, релевантные поисковым запросам и текстам объявлений

  Комментарии тут излишни, но все же… если человек искал холодильник, а попал на страницу утюгов, то, вероятнее всего, он просто ее закроет и вы зря заплатите за клик пользователя, так как целевым он точно не станет.

• Отсутствие «битых» ссылок с 404 ошибкой, а так же корректная работа с utm-меткой

  Поверьте, со страницы с 404 ошибкой пользователь уйдет однозначно.

• Объявления содержат УТП вашего продукта

  Чтобы выделиться среди конкурентов, вы должны быть хоть чуточку лучше их. В чем именно? Вам виднее!

• Использование всех расширений — уточнения, быстрые ссылки, отображаемая ссылка

  Расширения — это отличный способ добавить больше информации при ограниченном количестве символов в самом тексте объявления.

 

Также совместно с с менеджером рекламы вам следует определить KPI, по которым вы будете оценивать работу рекламной кампании. Для правильной оценки стоит убедиться, что у вас стоят системы аналитики на сайте и подключен Call-tracking. Кроме того, должны быть установлены цели и системы аналитики должны быть связаны с рекламной кампанией.

Если у вас есть сомнения по работе вашей рекламной кампании, мы можем провести её платный аудит и по итогам сделать вам предложение о переходе под наше управление!

---

Автор: Татьяна Винокурова — сертифицированный маркетолог

]]> https://www.novelsite.ru/chem-horosha-ploha-google-reklama.html Wed, 05 May 2021 11:41:48 +0500
У любой рекламной системы есть как свои плюсы, так и свои минусы. Сегодня на предмет их наличия мы рассмотрим Google рекламу.

Еще пару лет назад по количеству пользовательской аудитории Гугл проигрывал своему главному конкуренту — Яндексу. Но со временем картина мира изменилась и вот уже доля Google превосходит своего соперника.

Плюсы:

• Значительным плюсом системы является то, что через один рекламный кабинет ведется управление различными видами кампаний: рекламой на поиске, баннерной рекламой, видеорекламой и товарными кампаниями.

• В большинстве тематик цены за клик значительно дешевле, чем в Директе. Про это у нас есть отдельная статья!

• Google реклама предоставляет бесплатный подменный номер для использования его в своих рекламных кампаниях.

• В отличие от Яндекс.Директа, в Google имеются различные таргетинги в контекстно-медийной сети (КМС). В том числе, можно выбрать конкретные сайты для показа объявлений.

• Наличие рекомендаций по РК. Иногда они не такие уж и плохие :)

• В отличие от Яндекса, в Гугл можно задать любой график показов, не соблюдая правило 40 часов, как это требуется в Директе.

• Наличие возможности на каждое ключевое слово указать свою посадочную страницу.

• Наличие адаптивных объявлений — вам лишь остается добавить всевозможные заголовки, тексты и картинки (в случае КМС), и Google.Ads сам будет компоновать объявления под определенных пользователей.

• Наличие разнообразных расширений. В том числе таких, каких нет в Директе. Например, структурированные описания, партнерские адреса, сообщения, промоакции.

• Наличие умных кампаний, которые автоматически подбирают аудитории.

• Возможность создавать общие списки минус-слов и применять их для всех кампаний аккаунта. В Директе эта возможность тоже появилась, но фича еще очень «сырая»

• Огромный плюс Гугл рекламы — возможность рекламирования на YouTube.

Также стоит отметить еще один пункт, но он скорее переходный и его сложно отнести к плюсам или минусам: большая часть аудитории — люди, которые ищут что-либо с мобильных устройств. Просто примем это как факт.

Теперь перейдем к минусам системы:

1. Менее гибкие условия по геотаргетингу, чем в Яндексе (минимальный радиус — 0,5 км в то время, как в Яндексе можно точечно выделить полигон) и есть некоторые нюансы при настройке геотаргетинга.

2. Замороченные настройки минус-слов, их необходимо склонять.

3. Сложнее указать адрес организации в объявлении — придется связывать/регистрировать её в Google Мой бизнес.

4. Сложная модерация медицинских услуг. Даже если соблюдать все правила, ваше объявление может быть отклонено, а ручная модерация, как правило, очень долгая.

5. Для настройки ремаркетинга необходимо добавить теги в код страниц сайта.

6. Загрузка данных клиентов для ремаркетинга — с 22 октября Google обновил правила для рекламодателей. Эта функция доступна теперь только в аккаунтах, соответствующих новым требованиям: хорошая репутация, аккаунт рекламируется не менее 90 дней, общая сумма расходов не менее $50 000.

Как и мы говорили, у всех есть свои плюсы и минусы, но отказываясь от одной из рекламных систем, вы автоматически отдаете часть своих потенциальных клиентов конкурентам.

Если у вас нет времени самостоятельно разбираться с рекламными системами и выбирать подходящую площадку, то мы можем вам с этим помочь — настроим рекламу в Яндекс Директ или Гугл Рекламе.

---

Автор: Татьяна Винокурова - сертифицированный маркетолог

]]> https://www.novelsite.ru/google-ads-eto-ne-dorogo.html Tue, 27 Apr 2021 09:36:03 +0500

Многие рекламодатели при размещении рекламы останавливаются только лишь на Яндекс.Директе, думая, что Google.Ads — это дорого. Но это далеко не так! А вот почему — мы сейчас кратко объясним.

Примечание: все цены клика, приведенные в статье, указаны за март 2021 года и без учета НДС.

По затратам размещение рекламы в Google сопоставимо с размещением на Яндекс.Директе. Более того, размещение через Гугл иногда и выгоднее!

Например, в нашем арсенале имеется клиент — интернет-магазин бытовой техники. Он размещается на Яндекс.Маркете и Google Покупки — это встроенный в Гугл-рекламу сервис.

Средняя цена клика по товару в Google Покупки стоит 4,80 рублей, а вот в Маркете уже 28,34 рублей.

                           

Если мы продолжим сравнивать, то увидим, что хоть и ненамного, но клики в КМС стоят дешевле, чем клики в РСЯ.

Контекстно-медийная сеть в Google Ads — это обширная сеть площадок, включающая в себя и видеохостинг YouTube, и приложения, где рекламодатель может разместить свою рекламу.

Приведем «среднюю по больнице» статистику — по нашим кампаниям за март 2021 года средняя стоимость клика в КМС составила 6,38 рублей, в то время, как клики в РСЯ составили 7,12 рублей. Разница хоть и несущественная, но она есть :)

 

                             

Сравнение цен поисковых компаний

Да, мы отдаем отчет тому, что стоимость зависит не от системы, в которой вы размещаете контекстную рекламу, а от качества самой рекламной кампании, проработки объявлений и ключевых слов, СТР и ставок, используемых вами и конкурентами.

Возьмем статистику нескольких наших клиентов:

Тематика	Цена клика Яндекс, руб	Цена клика Google, руб
Магазин автоаккумуляторов	7,33	10,16
Услуги спецтехники	43,31	32,09
Доставка пирогов	48,32	13,41
Продажа металлических заборов	92,81	64,41
Продажа прицепов	10,94	9,44
Институт	24,73	20,89
Химические реактивы	26,01	10,14

Так как в своих отчетах Google Ads отменил показатель «средняя позиция», корректно сравнить позицию с Яндекс.Директом мы не сможем. Поэтому будем опираться на факт того, что обычно на разных площадках мы придерживаемся примерно одинаковых стратегий для одного и того же клиента.

По данным в таблице мы видим, что не во всех случаях Гугл дешевле Яндекса, но ведь и не может картина мира быть настолько классной, как могло показаться! :)

Да, в некоторых тематиках цена клика незначительно разнится, но вот в других — разница более чем в 3 раза!!!

Тестировать и запускать контекстную рекламу в Яндексе.Директе и Google Ads мы советуем всем клиентам. Не стоит ограничиваться одной площадкой. Зачастую, аудитории заинтересованных пользователей не пересекаются, и вы попросту теряете часть клиентов. Вот так вот.

---

Автор: Татьяна Винокурова — сертифицированный маркетолог

]]> https://www.novelsite.ru/10-prichin-pochemu-nuzhno-razmeschat-reklamu-google.html Wed, 21 Apr 2021 11:02:39 +0500

Не уверены в пользе размещения рекламных кампаний через Google Ads? Мы развеем ваши сомнения и докажем, что он ничуть не хуже Яндекс.Директ. Держите 10 причин в пользу запуска рекламных кампаний в Google Ads:

1. Поисковиком Google пользуются

Вы можете сказать, мол: «Я ищу всё в Яндексе, и все пользователи там ищут, Гуглом никто не пользуется». Скажите и ошибетесь. Доля Google в 2020 году составляет 53,2%, а Яндекса — 45,2% от всего рынка поисковых систем. Как вам такой аргумент? Также Гугл лидирует как поисковая система на мобильных устройствах. Так что, если ваш товар или услугу ищут с мобильных телефонов — вам точно нужна Google-реклама, причем очень срочно! Время на раздумья можете отбросить.

2. В Google Ads вы можете настроить точечный показ рекламы на определенное местоположение

В рекламном кабинете Google можно указать конкретное географическое местоположение, в котором вы бы хотели продвигать свой товар или услугу. Например, вы можете настроить показ ваших объявление только на тех, кто находится в необходимом городе, районе или даже в небольшом радиусе (допустим, 5-10 км от вашей компании). Поверьте, это значительно облегчает поиск целевой аудитории.

3. Видеореклама на видеохостинге YouTube

Реклама на YouTube позволяет обращаться к потенциальным клиентам и побуждать их к полезным, а главное целевым действиям, когда они что-либо просматривают или ищут видеоролик на этой платформе. А основное преимущество видеорекламы на YouTube — вы платите только в том случае, если потенциальный клиент заинтересуется вашим объявлением.

4. Формат рекламы «Google товары»

Google товары — это аналог Яндекс.Маркета, но с меньшим количеством рекламодателей. А если рекламодателей меньше, соответственно, меньше и конкуренция, и цена клика. Если у вас есть фид с товарами — добро пожаловать в Google!

5. Обилие настроек в КМС

Один из наиболее распространенных форматов рекламных кампаний в Google — контекстно-медийная сеть. В ней вы столкнетесь с разнообразием всевозможных таргетингов, которые однозначно помогут вам в продвижении вашей компании и, как следствие, повышении конверсий. Вы спросите «Ну и какие там таргетинги?». А вот они:

• таргетинг по ключевым словам,
• по темам,
• по категориям интересов,
• по ремаркетингу,
• по местам размещения,
• демографический таргетинг.

КМС позволяет выбрать конкретные сайты и каналы на YouTube, на которых будет показываться реклама. Причем оплата происходит за клик, а не за просмотр. Так что они точно стоят того, чтобы вы их опробовали в своих рекламных кампаниях.

6. Автоматические стратегии рекламы

В Google AdWords доступны 7 стратегий назначения ставок для поисковой кампании. Одна из них предполагает назначение цены за клик вручную, остальные стратегии ставок автоматические. Под любые задачи вы точно сможете найти свою, родную! :)

7. Расширения объявлений

Покажите всю нужную и важную информацию пользователю. Помимо стандартных быстрых ссылок, телефона / адреса и уточнений, также доступны структурированные описания, цены и промоакции.

8. Адаптивные рекламные объявления

Что же такое адаптивные рекламные объявления? Смотрите, вы накидываете несколько вариантов заголовков и текстов, а умные алгоритмы Google компонуют всё самостоятельно. Всего лишь придумал парочку текстов и заголовков и всё — идеальные объявления для каждого пользователя готовы!

9. Теперь пользователям не обязательно заходить на сайт

Для рекламных объявлений, размещающихся в роликах на YouTube и в поиске, появилась возможность размещения лид-формы. Она нужна, чтобы пользователь мог совершить конверсионное действие (например, оформить заказ, записаться на просмотр или консультацию) прямо из объявления, не переходя на ваш сайт.

10. Новые функции рекламного кабинета, которые будут вводиться в скором времени:

• В августе 2020 Google Ads начал запись звонков, которые начинаются после клика пользователя по рекламному объявлению. Сейчас такая функция доступна для номеров США, но в будущем эта функция ожидается и во всем мире, включая Россию и страны СНГ.
• Бесплатное размещение объявлений в разделе Google Покупки. Оговорочка: размещение планируется для тех, кто уже размещает рекламу в Google Ads.
• Также планируется Новый таргетинг в YouTube. Система сама будет анализировать тематику канала, и видео и подбирать соответствующие объявления. В данный момент пользователь делает это самостоятельно.

---

Надеемся, нам удалось потушить ваш огонек сомнения о рекламной платформе Google Ads и, как только вы дочитаете нашу статью, тут же отправитесь тестировать все функции, о которых узнали! Ну вот и всё… Статья закончена, так чего же вы ждете? Вперед!

---

Автор: Татьяна Винокурова - сертифицированный маркетолог

]]> https://www.novelsite.ru/targeting-internet-magazina-tovarov-dlya-sada-instagram-feysbuke.html Thu, 08 Apr 2021 16:09:43 +0500 Делимся опытом или кейс по интернет-рекламе товаров для сада, цветоводства и ландшафтного дизайна.

Вводные данные:

• Что рекламируем: Интернет-магазин товаров для сада, цветоводства и ландшафтного дизайна.
• Регионы показа: Свердловская, Челябинская, Тюменская, Курганская, Новосибирская, Омская области, Пермский край, Ханты-Мансийский автономный и Ямало-ненецкий автономный округа.
• Бюджет: 20 000 рублей.
• Даты размещения: 01.02.21 — 28.02.21
• Цель: Повышение посещаемости на сайте в 2 раза в сравнении с прошлым годом. 

Результаты: 

• переходы на сайт — 5 903 
• средняя цена клика — 2,98 руб.
• средний CTR — 2,72%
• количество показов — 216 677 шт

В качестве сравнения приведем результаты периода 01.02-29.02 2020-ого года. К слову, на тот момент бюджет клиента превышал 30 000 рублей:

• переходы на сайт — 2 092
• средняя цена клика — 11,67 руб.
• средний CTR — 1,39%
• количество показов — 150 830

 

Райский сон ppc-маркетолога?

Нет, вполне реальные результаты за месяц для одного из наших клиентов. В этой статье приведем небольшую (большую) сводку результатов и шагов, с которыми мы достигали приведенных ранее цифр. Как говорится, это маленький шаг для интернет-маркетолога, но гигантский скачок для клиента!

Шаги, предпринятые к повышению трафика на сайт: 

1. Расширение гео

Интернет-магазин работает по всей России и имеет оффлайн-точки в Свердловской, Новосибирской Омской областях и в Пермском крае. При этом показы осуществлялись лишь на некоторые города Свердловской области. Взяв данные из Яндекс.Метрики, выявили и расширили показ на наиболее конверсионные для нас регионы РФ: Свердловская, Челябинская, Тюменская, Курганская, Новосибирская, Омская области, Пермский край, Ханты-Мансийский автономный и Ямало-ненецкий автономный округа.

2. Оптимизация бюджета

Для привлечения аудитории на сайт для рекламной кампании была выбрана цель «Трафик». Для оптимизации кампании на помощь пришел Facebook. Он помогает оптимизировать бюджет среди групп объявлений и отдает предпочтения тем группам, где будет наименьшая цена за результат.

Минус такого формата оптимизации  в том, что система Facebook сама принимает решение о распределении бюджета между группами в зависимости от их объема. 

В нашем случае холодная аудитория по интересам и аудитории ретаргетинга были вынесены в разные кампании. 

Совет: разграничивайте и разделяйте группы объявлений по смысловым аудиториям. 

3. Разграничение аудиторий

Один и тот же пользователь может попасть в несколько выделенных вами аудиторных групп. Создавая объявление на определенную аудиторию мы исключаем остальные аудитории. 

Допуская пересечение аудиторий вы платите дважды за показ рекламы одному и тому же пользователю. Такая ошибка искусственно повышает ставку и стоимость клика. Поэтому необходимо исключать и разделять аудитории. особенно когда меньший сегмент является частью большего. 

4. Учет НДС и комиссий

Немного о разумных тратах и распределениях средств.

Для того, чтобы не перерасходовать бюджет, запомните три волшебные буквы — НДС. В рекламном кабинете Facebook Ads сумма отображается без учета НДС. В России ставка составляет 20%. Поэтому помните, планируя рекламную кампанию, рекламный бюджет сразу же делите на коэффициент 1,2. Например, клиент выделил на продвижение своего бизнеса 20 000 рублей. Значит на рекламный бюджет мы закладываем 16 666. 

Но это еще не все. Если для вашей работы требуются закрывающие документы, то, вероятнее всего, с Facebook Ads вы работаете через дополнительные сервисы, облегчающие вам жизнь. Так вот, для облегчения вашей жизни они также взимают процент. Как правило, это 10%. Но не поленитесь изучить подробности сотрудничества и всевозможные справки на сайте, через который планируете работать.

Помните про НДС и прочие возможные комиссии и тогда вы точно не выйдете за рамки заложенного бюджета.

Вместо итогов скажем, что да, запуск рекламы в Facebook и Instagram может показаться простым, ведь сейчас каждый второй — «таргетолог» и все всё умеют, даже ваша соседка Зоя, продающая мёд. Но это лишь на первый взгляд. Не спешите закидывать деньги на рекламный аккаунт и срочно всё запускать. Спешкой и неумением вы рискуете безрезультатно израсходовать бюджет. Ведь вроде всё просто, а какой результат эта простота принесет — никто не знает ;)
 
Перед запуском кампаний внимательно ознакомьтесь с рекламным кабинетом, погрузитесь во все его возможности, изучите подвохи в виде НДС и все подобные подводные камни. А вообще да, с рекламой можно разобраться и самому, но на это уйдет приличное количество времени время и лень-матушку никто не отменял. Так что лучше всего приходите к нам и свою соседку Зою с медом приводите.

Ведь каждый должен заниматься своим делом: соседка Зоя качать мед, а мы — качать переходы и лиды с Instagram.

---

Ксения (специалист по интернет-рекламе)

 

 

]]> https://www.novelsite.ru/kak-vybrat-podryadchika-kontekstnoy-ili-targetirovannoy-reklame.html Mon, 29 Mar 2021 10:39:07 +0500 Вчера нам позвонил очень давний клиент: сайт для него был сделан в 2010 году, и около 8-ми лет мы вели его контекстную рекламу, но потом «что-то пошло не так». Еще около 3-х месяцев мы отправляли счета и связывались с клиентом, но потом решили его оставить в покое. Стоит уточнить, что позвонил новый представитель клиента, который никогда с нами не работал, не общался, не видел нас ни разу в глаза, и попросил «освежить счет». 

Мы бы его с удовольствием "освежили", если бы кто-то освежил нынешние цены на всё назад до 2018 года. 

Да и кроме того, с 2018 года алгоритмы работы поисковых площадок поменялись, работа с рекламными кампаниями усложнилась, мы «прокачали свои скилы» и предпочитаем сейчас работать с более серьезными бюджетами. Серьезные бюджеты — серьезная работа — серьезная плата за наши услуги. Поэтому, ну никак «освежить счет» у нас не получается, нужно заключать новый договор. Мы озвучили стоимость своих услуг (с существенной скидкой — как для старого клиента), на что получили ответ: «Ну, вас-то много, предложений полно, если вы не хотите работать на старых условиях, мы других выберем!»

Клиент волен выбрать и решить для себя сам: остаться с нами или предпочесть другого подрядчика.

---

Итак, переходим к нашей основной цели повествования.

Как выбрать подрядчика по контекстной / таргетированной рекламе

Перед переговорами с подрядчиком подготовьте чек-лист и делайте в нем отметки.

Обсуждение проекта

1. Спрашивает ли подрядчик о продукте, его преимуществах, об интересах целевой аудитории (ЦА), о самой целевой аудитории.

2. Задает вопросы о предыдущих запусках рекламных кампаний: были, какие, что было хорошо, что плохо, что не понравилось, какие были результаты, почему остановили размещение? На каких площадках работали? 
Просит предоставить доступы к рекламным кабинетам, к «Яндекс.Метрике» и коллтрекингу.

3. Задает вопросы о способе фиксаций заявок, продаж с помощью рекламы, задает вопросы о ее связке с рекламными кабинетами, об использовании / неиспользовании  коллтрекинга, о цене заявки, цене лида, о комфортной цене клика и т. д.

4. Предоставляет бриф и просит его заполнить или заполняет его сам по ходу вашего разговора.

Вообще, если задает очень много вопросов — это только плюс.

5.  В том числе о KPI для запуска рекламы: что считать целевым действием, сколько оно должно стоить, что должен выполнить ваш покупатель / заказчик после совершения целевого действия.

6. Настаивает на подключении коллтрекинга. Говорит, что без него работать не будет.

7. Обещает результаты или все время говорит «надо сделать тестовый запуск» рекламы, «дальше посмотрим» (в общем, занудствует и бесит).

Если пышет энтузиазмом, разбрасывается обещаниями, будьте осторожны! 

Опытный и добросовестный подрядчик никогда ничего не будет обещать! «Подумаем, попробуем, покрутим, посмотрим, дальше будет видно, поработаем месяц» — вот это правильный подрядчик.

Тот, кто будет говорить: «Не вопрос! XXX лидов в день, а XXXX в месяц мы вам обеспечим!» — скорее всего будет лукавить или даже обманывать. 
Нельзя обещать ничего конкретного, не поработав с проектом.

Мы можем высказывать лишь осторожные предположения и давать лишь вилку цены стоимости лида. Но то может быть лишь вилка и предположение.

8. При расчете медиаплана делает базовый аудит посадочных страниц, дает рекомендации по сайту еще до запуска рекламы и оплаты счета. Опытный подрядчик сразу видит косяки, отмечает их и еще на берегу старается их устранить, так как ему придется работать с этим сайтом и давать лиды.
Такой мини-аудит сайта сделать просто, а лояльность клиента поднимает. 

Довольный клиент — стабильные оплаты!

9. Отправляет в почту «Итоги встречи», где подробно прописывает все пункты, о чем было достигнуто соглашение, и описывает примерный порядок дальнейших действий, зоны ответственности и каналы связи.

Может прописать ожидания клиента.

Согласование сотрудничества

1. Присылает договор на согласование, пакет документов юридического лица для принятия решения и проверки службой безопасности.
2. Присылает пример отчетности и сроки ее предоставления (наше агентство заполняет отчеты еженедельно, а не только в первый месяц после старта рекламной кампании. Так легче анализировать работу и следить за результатами внесения правок в рекламные кампании). Отчет в идеале должен быть вплоть до продаж (если вы готовы предоставить доступ агентству к этим данным: CPS, CPA, CPL, CPC, CR, CTR и т. д.)
3. Предлагает оптимальный тариф использования коллтрекинга.
4. Акцентирует внимание, что доступы к рекламным кабинетам будут предоставлены клиенту.
5. Обсуждает и согласовывает удобный для всех канал связи для решения оперативных вопросов. Указывает рабочие часы общения в этом канале и акцентирует внимание на письменных коммуникациях (никаких звуковых сообщений!). Акцентирует внимание на подтверждении всех договоренностей через электронную почту.
6. В договоре регламентирует количество рабочих часов, время реакции на письменное сообщение и время предоставления отчета в рабочие дни и часы, а также срок разработки рекламной кампании.
7. Прописывает, что может считаться экстренным случаем, который требует незамедлительной остановки / корректировки рекламной кампании.

Подтверждение компетенции

 

1. Наличие примеров работ (кейсов) по рекламе.
2. Готовность предоставить отзывы о своей работе.
3. Наличие сертификаций.
4. Не боится работы и предлагает размещение не только на поиске, но и в рекламных сетях. Настраивает ретаргетинг, ремаркетинг и предлагает к запуску товарные объявления, если есть прайс, «подготовленный для маркета».
5. Настоятельно просит доступ к CRM и коллтрекингу, если он у вас есть. Слушает разговоры ваших менеджеров и анализирует заявки. Настаивает на «тегировании» заявок, поступающих с рекламы.
6. Возможные специализации агентства: например, мы любим работать с медициной, производством, интернет-магазинами и с малым домостроительством.
7. Анализируйте предложения подрядчиков, насколько реальными кажутся цифры. Если у вас возникают какие-то сомнения, то либо вас вводят в заблуждение, либо вы еще не готовы к запуску рекламы. (Помним: реклама — это надолго, и реклама не может быть дешевой или дорогой — она должна стоить ровно столько, сколько вы готовы потратить за 1 заявку / продажу.)
8. Сложите в «копилочку» все рекомендации, которые в процессе общения вам предоставил подрядчик (и предоставил ли вообще?) Чем больше этих рекомендаций и они адекватные, тем выше степень вероятности, что перед вами грамотный специалист.

Опытный специалист сразу укажет вам на косяки с сайтом, с ценообразованием и обратной связью вашего бизнеса. Ведь никому не хочется выслушивать, что «реклама не работает» и «за что я вообще плачу деньги».

Будьте готовы к тому, что вам могут указать на то, что:

• на вашем сайте нужно установить  https://;
• его скорость загрузки на мобильниках слишком медленная;
• ваши клиенты сидят в «Гугле», а не в «Яндексе»;
• ваши менеджеры плохо отвечают по телефону;
• ваши цены завышены.

9.  Просит установить / настроить нужные цели Я.Метрики и Гугл Аналитики, пиксели, не добившись результата, пишет: «Дайте доступ — сами сделаем!»

10. Может ли на вашем языке объяснить то, что собирается делать и для чего, без «вот этого вот всего “птичьего языка”».

Финансовые отношения

1. Будет работать по предоплате.
2. Уточнит наличие электронного документооборота, вашу форму налогообложения.
3. При вашем вопросе, можно ли работать за результат / или по ставке + KPI, скажет: можно, но только после «тестового размещения в течение 2-3-х месяцев». Важно получить гипотетическую готовность привязать его вознаграждение к результатам работы.

Много? Сложно? Устали читать?

Но все эти пункты написаны нервами и кровью обманутых заказчиков, и за каждой буквой стоит не один слитый рекламный бюджет.
Добросовестным подрядчикам по контекстной и таргетированной рекламе всегда тяжело преодолеть негатив и горький опыт, оставшийся у клиентов после общения и работы с нашими горе-коллегами. 

Выбирайте подрядчиков внимательно, не стесняйтесь задавать много вопросов, соглашайтесь на встречи и обсуждения проектов. Приезжайте к подрядчикам в офис и общайтесь. Чем больше вы времени потратите на предварительный выбор и обсуждения работы, тем проще вам будет работать дальше!

Удачи в поиске! Если наш текст вам понравился и вы разделяете наши взгляды, пишите, звоните — мы сделаем рекламу и для вас!

 

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)
8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/emodzi-dlya-sayta-formate-html.html Fri, 26 Mar 2021 15:29:38 +0500

Чтобы разместить символ на веб-странице, необходимо указать HTML-код. Для вставки символов внутрь тегов воспользуйтесь HTML-кодом символа, а для использования символов в таблицах стилей, например, в качестве значения свойства content — CSS-код. Спецсимвол наследует цвет от цвета текста родительского элемента. Чтобы изменить цвет спецсимвола, можно поместить HTML-код внутрь тега  или задать нужное значение свойства color (при вставке спецсимволов через свойство content).

Смайлики

Emoji	Код
😃	& #128515;
😄	& #128516;
😁	& #128513;
😆	& #128518;
😅	& #128517;
😂	& #128514;
😉	& #128521;
😊	& #128522;
😇	& #128519;
😍	& #128525;
😘	& #128536;
😚	& #128538;
😋	& #128523;
😜	& #128540;
😝	& #128541;
😐	& #128528;
😶	& #128566;
😏	& #128527;
😒	& #128530;
😌	& #128524;
😔	& #128532;
😪	& #128554;
😷	& #128567;
😵	& #128565;
😎	& #128526;
☹	& #9785;
😲	& #128562;
😳	& #128563;

1. Полезные знаки и символы

Вид	HTML-код	CSS-код	Описание
☃	& #9731;	\2603	Снеговик
☦	& #9766;	\2626	Православный крест
✆	& #9990;	\2706	Знак телефона
☎	& #9742;	\260E	Телефон
☕	& #9749;	\2615	Горячие напитки
✎	& #9998;	\270E	Карандаш, направленный вправо-вниз
✏	& #9999;	\270F	Карандаш
✐	& #10000;	\2710	Карандаш, направленный вправо-вверх
✑	& #10001;	\2711	Незакрашенное острие пера
✒	& #10002;	\2712	Закрашенное острие пера
❄	& #10052;	\2744	Снежинка
❤	& #10084;	\2764	Закрашенное жирное сердце
❅	& #10053;	\2745	Зажатая трилистниками снежинка
❆	& #10054;	\2746	Жирная остроугольная снежинка
★	& #9733;	\2605	Закрашенная звезда
☆	& #9734;	\2606	Незакрашенная звезда
✪	& #10026;	\272A	Незакрашенная звезда в закрашенном круге
✫	& #10027;	\272B	Закрашенная звезда с незакрашенным кругом внутри
✯	& #10031;	\272F	Вращающаяся звезда
❉	& #10057;	\2749	Звёздочка с шарообразными окончаниями
❋	& #10059;	\274B	Жирная восьмиконечная каплеобразная звёздочка-пропеллер
✲	& #10034;	\2732	Звёздочка с незакрашенным центром
☀	& #9728;	\2600	Закрашенное солнце с лучами
☁	& #9729;	\2601	Облака
☂	& #9730;	\2602	Зонтик
☑	& #9745;	\2611	Галочка в квадрате
☒	& #9746;	\2612	Крестик в квадрате
☹	& #9785;	\2639	Нахмуренный смайлик
☺	& #9786;	\263A	Улыбающийся смайлик
☻	& #9787;	\263B	Закрашенный улыбающийся смайлик
☭	& #9773;	\262D	Серп и молот
☰	& #9776;	\2630	Триграмма
✿	& #10047;	\273f	Закрашенный цветок
❀	& #10048;	\2740	Незакрашенный цветок
✾	& #10046;	\273E	Цветок с шестью лепестками
❁	& #10049;	\2741	Закрашенный обведённый цветок
❂	& #10050;	\2742	Цветок из точек
✉	& #9993;	\2709	Конверт
❦	& #10086;	\2766	Сердце в виде цветка
❶	& #10102;	\2776	Номер 1
❷	& #10103;	\2777	Номер 2
❸	& #10104;	\2778	Номер 3
❹	& #10105;	\2779	Номер 4
❺	& #10106;	\277A	Номер 5
❻	& #10107;	\277B	Номер 6
❼	& #10108;	\277C	Номер 7
❽	& #10109;	\277D	Номер 8
➒	& #10130;	\2792	Номер 9
➓	& #10131;	\2793	Номер 10
✖	& #10006;	\2716	Жирный знак умножения
✘	& #10008;	\2718	Жирный крестик
✔	& #10004;	\2714	Жирная отметка галочкой
✚	& #10010;	\271A	Жирный крест
⚛	& #9883;	\269B	Символ атома
♺	& #9850;	\267A	Символ переработки
❑	& #10065;	\2751	Незакрашенный квадрат с правой нижней тенью
❒	& #10066;	\2752	Незакрашенный квадрат с правой верхней тенью

2. Знаки пунктуации

Вид	HTML-код	CSS-код	Описание
	& nbsp;	\00A0	Неразрывный пробел
	& shy;	\00AD	Место возможного переноса
<	& lt;	\003C	Знак «меньше чем» (начало тега)
>	& gt;	\003E	Знак «больше чем» (конец тега)
«	& laquo;	\00AB	Левая двойная угловая скобка
»	& raquo;	\00BB	Правая двойная угловая скобка
‹	& lsaquo;	\2039	Левая угловая одиночная кавычка
›	& rsaquo;	\203A	Правая угловая одиночная кавычка
«	& quot;	\0022	Двойная кавычка
′	& prime;	\2032	Одиночный штрих
″	& Prime;	\2033	Двойной штрих
‘	& lsquo;	\2018	Левая одиночная кавычка
’	& rsquo;	\2019	Правая одиночная кавычка
‚	& sbquo;	\201A	Нижняя одиночная кавычка
“	& ldquo;	\201C	Левая двойная кавычка
”	& rdquo;	\201D	Правая двойная кавычка
„	& bdquo;	\201E	Нижняя двойная кавычка
❜	& #10076;	\275C	Жирная одинарная верхняя запятая
&	& amp;	\0026	Амперсанд
‘	& apos;	\0027	Апостроф (одинарная кавычка)
§	& sect;	\00A7	Параграф
©	& copy;	\00A9	Знак copyright
¬	& not;	\00AC	Знак отрицания
®	& reg;	\00AE	Знак зарегистрированной торговой марки
¯	& macr;	\00AF	Знак долготы над гласным
°	& deg;	\00B0	Градус
±	& plusmn;	\00B1	Плюс-минус
¹	& sup1;	\00B9	Верхний индекс «1»
²	& sup2;	\00B2	Верхний индекс «2»
³	& sup3;	\00B3	Верхний индекс «3»
¼	& frac14;	\00BC	Одна четверть
½	& frac12;	\00BD	Одна вторая
¾	& frac34;	\00BE	Три четверти
´	& acute;	\00B4	Знак ударения
µ	& micro;	\00B5	Микро
¶	& para;	\00B6	Знак абзаца
·	& middot;	\00B7	Знак умножения
¿	& iquest;	\00BF	Перевернутый вопросительный знак
ƒ	& fnof;	\0192	Знак флорина
™	& trade;	\2122	Знак торговой марки
•	& bull;	\2022	Маркер списка
…	& hellip;	\2026	Многоточие
‾	& oline;	\203E	Надчеркивание
–	& ndash;	\2013	Среднее тире
—	& mdash;	\2014	Длинное тире
‰	& permil;	\2030	Промилле
}	& #125;	\007D	Правая фигурная скобка
{	& #123;	\007B	Левая фигурная скобка
=	& #61;	\003D	Знак равенства
≠	& ne;	\2260	Знак неравенства
≈	& asymp;	\2248	Почти равно
≤	& le;	\2264	Меньше чем или равно
≥	& ge;	\2265	Больше чем или равно
∠	& ang;	\2220	Угол
⊥	& perp;	\22A5	Перпендикулярно (кнопка вверх)
√	& radic;	\221A	Квадратный корень
∑	& sum;	\2211	N-ичное суммирование
∫	& int;	\222B	Интеграл
※	& #8251;	\203B	Знак сноски
÷	& divide;	\00F7	Знак деления
∞	& infin;	\221E	Знак бесконечности
@	& #64;	\0040	Символ собака
[	& #91;	\005B	Левая квадратная скобка
]	& #93;	\005D	Правая квадратная скобка

3. Стрелки

Вид	HTML-код	CSS-код	Описание
←	& larr;	\2190	Стрелка влево
↑	& uarr;	\2191	Стрелка вверх
→	& rarr;	\2192	Стрелка вправо
↓	& darr;	\2193	Стрелка вниз
↔	& harr;	\2194	Стрелка влево-вправо
↵	& crarr;	\21B5	Стрелка вниз и влево – знак возврата каретки
⇐	& lArr;	\21D0	Двойная стрелка налево
⇑	& uArr;	\21D1	Двойная стрелка вверх
⇒	& rArr;	\21D2	Двойная стрелка направо
⇔	& hArr;	\21D4	Двойная стрелка влево-вправо
➠	& #10144;	\27A0	Летящая стрела
➤	& #10148;	\27A4	Наконечник стрелы
➥	& #10149;	\27A5	Изогнутая стрела, указывающая вниз и вправо
➦	& #10150;	\27A6	Изогнутая стрела, указывающая вверх и вправо
➳	& #10163;	\27B3	Стрела направо
➫	& #10155;	\27AB	Наклонённая вниз объёмная стрелка
⬇	& #11015;	\2B07	Закрашенная стрелка вниз
⬆	& #11014;	\2B06	Закрашенная стрелка вверх

4. Карточные масти

Вид	HTML-код	CSS-код	Описание
♠	& spades;	\2660	«Пики»
♣	& clubs;	\2663	«Трефы»
♥	& hearts;	\2665	«Червы»
♦	& diams;	\2666	«Бубны»

5. Деньги

Вид	HTML-код	CSS-код	Описание
¢	& cent;	\FFE0	Цент
£	& pound;	\FFE1	Фунт стерлингов
₽	& #8381;	\20BD	Российский рубль
¥	& yen;	\00A5	Йена или юань
€	& euro;	\20AC	Евро
$	& #36;	\0024	Доллар
₴	& #8372;	\20B4	Знак гривны
₹	& #8377;	\20B9	Индийская рупия
圓	& #22291;	\5713	Китайский юань
₸	& #8376;	\20B8	Казахстанский тенге

6. Знаки зодиака

Вид	HTML-код	CSS-код	Описание
♈	& #9800;	\2648	Овен
♉	& #9801;	\2649	Телец
♊	& #9802;	\264A	Близнецы
♋	& #9803;	\264B	Рак
♌	& #9804;	\264C	Лев
♍	& #9805;	\264D	Дева
♎	& #9806;	\264E	Весы
♏	& #9807;	\264F	Скорпион
♐	& #9808;	\2650	Стрелец
♑	& #9809;	\2651	Козерог
♒	& #9810;	\2652	Водолей
♓	& #9811;	\2653	Рыбы

]]> https://www.novelsite.ru/pro-domen-hosting-vashego-biznesa.html Tue, 16 Mar 2021 15:37:46 +0500 Как доменное имя перевести с юрлица на юрлицо когда уже нет ни документов ни юрлица?! 

Ответ прост: регистрировать на физическое лицо домен.
И нужно, чтобы это была не секретарша, а собственник бизнеса! Иначе домен будет опять не ваш.

Почему опять о доменах

Февраль 2021 у нас выдался "горячим" — несколько раз пришлось консультировать клиентов по регистрации, продлению  и восстановлению доменного имени. Пишу об этом постоянно и в фейсбуке и в блоге на сайте, регулярно, и новые клиенты слушают и вроде бы слышат меня. Я надеюсь, на это.

Итак, главное о ваших сайтах и доменах

Регистрируйте доменные имена на себя. Никаких помощников, секретарей, разработчиков, братов-сватов-племянников или других третьих лиц. Только на себя любимого владельца бизнеса.

Я лично была свидетелем, когда на доменном имени компании появился сайт другой организации, которая оказывала те же услуги, что и предыдущая — человек ушел. Менеджер уволился с базой контактов и на домене, который ему когда-то поручили зарегистрировать выложил свой новый сайт.

Или уволившаяся секретарша не отвечала на звонки и "ленилась" продлить доменное имя, которое когда-то зарегистрировала на себя по просьбе своего руководителя.

Что же делать в таком случае

Если вы зарегистрировали доменное имя на юрлицо, сохраняйте сканы всех учредительных документов, при передаче домена от одного юрлица к другому с вас запросят эти документы.

Если у юрлица несколько учредителей, имейте ввиду, что если учредители решили расстаться — вам придется "делить" и доменное имя и сайт.

Домен принадлежит юрлицу, документы которого уже утеряны или уничтожены?

Соглашайтесь на условия регистратора и платите за персональную услугу переноса домена после его окончания на ваше новое юридическое лицо, поверьте мне, оно этого стоит. 25 тыс, 50 тыс да даже 100 тыс.руб. такой домен определенно стоит, особенно которому 10 лет. очень странно, что многие клиенты этого не понимают.

Доменное имя с возрастом становится все ценнее. Чем старше домен, тем к нему лояльнее поисковые системы. Чем старше домен, тем в больших местах он "засветился" и тем сложнее будет вносить правки и заменять его на новое доменное имя.

Берегите ваши домены и не доверяйте их никому!

Про хостинг вашего сайта

Про домен мы уже писали, сегодня напишем про хостинг. Итак, домен — это имя вашего сайта, хостинг — это "гараж" для вашего сайта. То место, где он хранится. За хостинг нужно платить, хостинг должен быть быстрым и надежным.

Наши коллеги вот сейчас могут закатить глаза и сказать: "Ну ребята, это же элементарно, зачем об этом писать?!" — Нет коллеги, практика работы показывает, что несмотря на то, что мы говорим, пишем, знаем об этом с вами очень давно, часть наших клиентов до сих пор не может понять этого и уж тем более разобраться в этом. 

Итак, случай из жизни о хостинге

На встрече по обсуждению проекта, наш старый добрый клиент пожаловался на стоимость хостинга и попросил "что нибудь сделать с этим". Наш клиент размещал свой сайт по тарифу : 20  МБ  на год 23000 рублей, тогда как наш известный хостер размещает сайты такого размера, за 5000+- рублей.

Простое пожатие плечами и наша фраза "ну как же так? вот вам ссылочка, срочно переносите сайт, перенос будет в подарок" сэкономила нашему клиенту 18000 рублей за год. Мелочь, скажите вы? но черт возьми, это приятная мелочь!

Анализируйте предложения рынка и если нужно, задавайте вопросы нам. Очень часто, сайт размещается на хостинге "мы им давно платим сколько не помним". Следите, проверяйте, оптимизируйте!

P.S. И как всегда, мы рекомендуем регистрировать домены и размещать сайты на хостинге Netangels.

---

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)

8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/gde-brat-klientov-internete-2021-godu.html Tue, 26 Jan 2021 12:00:00 +0500

Новые старшие или Young old

С 2018 года пенсионный возраст в России поднялся, а с 2020 года  верхняя граница возраста молодежи официально сдвинулась до 35 лет, соответственно, сдвинулись и другие возрастные диапазоны. А рекламодатели по привычке продолжают считать возраст 50+ возрастом упадка и "дожития", хотя на деле это не так.

Проектная лаборатория Young Old при поддержке Билайна провела исследование о том,  как живут, развлекаются, что покупают "Новый старшие" (50-65 лет). Исследование заставляет задуматься о смене  рекламных стратегий и перераспределении рекламных бюджетов. 

Итак, "новый старшие":

• нацелены на развитие и новый опыт;
• дозревают до открытия собственного бизнеса;
• монетизируют свое хобби;
• им важно не только финансовое благополучие, но и возможность воплотить в жизнь какие-то давние мечты и желания;
• желание реализовать свой потенциал и пожить для "себя";
• возможность и желание путешествовать;
• забота о себе, интересные занятия и активное движение;
• внимание и забота о своем теле и здоровье;
• потребность отдавать себя и делится: преподавание, волонтерство, менторство;

За 2020 год «новые старшие»  стали интенсивно  осваивать и использовать диджитал. Потребление интернет трафика на пользователя старше 50 лет возросло за год на 102%.

На Урале больше всего “новых старших”

«Мы с Урала» — очередной повод для гордости и дополнительная аудитория для таргетирования. Уральские города вошли в топ 5 городов, где «новые старшие»  увеличили потребление интернет трафика.

• Екатеринбург: +36,3%
• Челябинск, +29,5%
• Пермь +29,5%
• Санкт-Петербург 21,8%
• Воронеж +15,2%

"Новые старшие" общаются в мессенджерах, социальных сетях. Используют их как площадки для поиска  информации и профессионального развития. Там же покупают товары и услуги.

Кому стоит обратить внимание на эту, незаслуженно забытую категорию потребителей в 2021 году?

• Турфирмы, специализирующиеся на внутреннем туризме;
• Художественные студии, специализирующиеся на организации мастер-классов;
• Женские клубы и клубы по интересам;
• Фитнес-клубы и клубы здорового образа жизни;
• Продавцы загородной недвижимости;
• Магазины по продаже семян и садового инвентаря;
• Магазины мебели и спортивных тренажеров;
• Магазины спортивного инвентаря и одежды;
• Магазины женской и детской одежды;
• Магазины и фермы эко-продуктов;
• Косметологические клиники;
• Ателье по индивидуальному пошиву;
• Обучающие и образовательные курсы;
• Клубы знакомств и клубы по интересам;

Список, можно продолжать до бесконечности. Главное понять и принять, что мир с каждым годом становится старше и одновременно моложе.

Определите  портрет клиента. Если он попадает под возраст “новых старших” распределяйте рекламные бюджеты в пользу тех площадок, где они проводят время. Пусть это будет не поисковая выдача. Одноклассники, Facebook или Instagram. Если он проводит время на профессиональных форумах и площадках по интересам используете рекламу там!

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)

8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/klientskaya-baza-vk-gde-vzyat.html Fri, 25 Dec 2020 12:00:00 +0500 В рекламном кабинете «ВКонтакте» функционал намного шире, чем может показаться на первый взгляд. Да-да, как бы нам этого не хотелось, но мы не будем считаться гуру рекламного кабинета, если заучим лишь базовые настройки. Нет, нужно копать глубже. Как раз об одной интересной и не очевидной функции кабинета ВК мы и расскажем.

Если на каком-либо сайте есть авторизация через «ВКонтакте», то мы можем законно и «без-воз-мез-дно — то есть даром» одолжить их клиентскую базу и использовать её в рекламном кабинете ВК. Сейчас расскажем всё подробненько. В качестве примера возьмем, допустим, сайт Aviasales.

Рассказываем:

1. Зайдя на интересующий нас сайт, в нашем случае это Aviasales, выбираем авторизацию через ВК.

 

2. Авторизуемся и перед нами открывается окно социальной сети.

3. Правой кнопкой мыши нажимаем на активную ссылку названия приложения и открываем ссылку в новой вкладке;

4. Из ссылки копируем всё, что идёт после vk.com/.

5. Далее идем в рекламный кабинет «ВКонтакте» и заходим в нужный нам аккаунт.

6. В таргетинге «Интересы»‎ находим и разворачиваем «Показать дополнительные настройки»‎, там находим «Приложения и сайты».

7. Вставляем в строку «Приложения и сайты» скопированную раннее ссылку.

Поздравляем, теперь у вас есть законная база клиентов! Пользуйтесь, не благодарите.
 

---

Автор: Ксения Лазарева — специалист по интернет-рекламе.

 

]]> https://www.novelsite.ru/nasha-professiya-trafik-menedzher-ili-performancemarketolog.html Wed, 16 Dec 2020 12:00:00 +0500

Когда нас спрашивают, кем мы работаем, бывает сложно объяснить людям, далеким от digital. Интернет-маркетологи, директологи, таргетологи, PPC-специалисты — как только не называют.

Мы проанализировали пул работ, которые делаем для клиента и решили, что наилучшее название — 

«performance-маркетолог»

Performance-маркетинг — это маркетинг нацеленный на получение измеримого результата. KPI — продажи.

Для маркетолога не в штате KPI формулируют иначе: 

• получение лидов по заданной цене;
• привлечение первичных обращений;
• увеличение узнаваемости бренда в интернете.

Тогда маркетолога называют трафик-менеджером. Специалист, генерирующий поток целевого трафика. Профессии трафик-менеджера и performance-маркетолога близки. Разница в уровне доступа к статистике. Первые видят статистику до лида, вторые — данные по продажам.

Каким образом привлечь целевых клиентов, performance-маркетолог решает сам. Готовит медиаплан, выбирает каналы, запускает рекламные кампании, анализирует результаты. Корректирует распределение средств между каналами.

Каналы привлечения целевого трафика

Performance-маркетолог привлекает к работе дизайнеров, программистов, копирайтеров  и контролирует выполнение задач. SMM-щики, таргетологи, директологи, контекстологи, SEO-шники — это узкие специалисты, которые специализируются на соответствующих работах.

Важно выполнить, а в идеале — перевыполнить план. 

Для этого нужна сквозная аналитика, которая объединяет показатели рекламных систем, каналов коммуникации (сайта, соц.сетей, звонки, мессенджеры), CRM и бухгалтерии. Готовые решения — Roistat, Битрикс 24, AMOCRM. Начинающим — EXCEL-таблицы. Аналитика указывает на слабые места в воронке продаж.

Performance-маркетолог контролирует качество лидов, корректирует работу рекламной кампании, а также готовит рекомендации бизнесу по обработке входящих обращений. 

Важно отметить, что perfomance-маркетолог — не единственный отвечает за процветание бизнеса. 

Время познакомиться с понятием Мартех

Мартех — это когда объединяются управленцы, маркетологи и разработчики. 

Автоматизация — тренд 2020 года, как впрочем и ближайших десятилетий. Мы на пороге открытий, когда автоматизация и рутина отойдут на откуп умных нейросетей. А мы будем их тренировать и придумывать стратегии ведения рекламных кампаний.

Задача performance-маркетолога обучить рекламные кампании эффективно работать на автостратегиях. Это возможно при достаточном количестве данных для обучения. Что опять возвращает к выстраиванию системы аналитики.

Perfomance-маркетолог — дорогой специалист. Он разбирается в маркетинге, понимает основы бизнеса и разработки.

Менеджеры «‎Нового сайта» таковыми и являются. 

Автор: Валерия Петрова — руководитель отдела контекстной рекламы

 

 ]]> https://www.novelsite.ru/trendy-graficheskogo-dizaina-2021-goda-rasskazyvaem-pokazyvaem.html Tue, 15 Dec 2020 12:00:00 +0500 Тенденции и течения любого предмета рассмотрения могут быть непредсказуемы и неочевидны. Однако неизменен один факт: они меняются! Графический дизайн не стал исключением из этого правила.

Сложный 2020 год подходит к концу и кажется, что избавиться от старого и присоединиться к чему-то новому никогда не было таким желанным чувством. Хочется верить, что в конце тоннеля обязательно появится свет. Сбудется это или нет, узнаем в будущем, а пока — прогноз популярных и интересных приемов в графическом дизайне 2021 года.

1. Связь с природой

В связи с пандемией, многие люди не смогли получить достаточное количество наслаждения природой ввиду самоизоляции. Графический дизайн сможет решить эту проблему, добавив частичку природы в визуальную составляющую жизни человека. Органика, естественность, землистые цвета и тона — вот что нужно для восполнения баланса. 

Дизайн: дизайн-студия MPLS

Дизайнер: Дэниел Уэллс

2. Приглушенные цвета

Несмотря на то, что дизайнер абсолютно свободен в выборе цвета, все же тенденции стремятся к приглушенным оттенкам и монохромным цветам. Людям хочется мягкости и спокойствия среди хаоса, происходящего вокруг.Популярна классическая комбинация черного и белого цвета. Также, к примеру,  могут выигрышно смотреться сочетания пастельно-зеленого с белым; синего с мятным; горчичного с бежевым.

Дизайнер: Victa Wille

Дизайнер: Ville Oké

3. Простая визуализация данных / инфографика

Мы живем во время большого количества информационных ресурсов. Для того, чтобы циркуляция полученной информации усваивалась быстрее, нужно помогать визуально, используя простые иконки.

Дизайнер: Linkedlin Marketing

Дизайнер: Darko Vujic

Дизайнеры: Александра Болотова, Eden Vital, Inbal Lapidot Vidal

4. Классические шрифты с засечками

Шрифты с засечками имеют элегантный и классический вид, который вызывает доверие у зрителя.

Дизайн: агентство Mailchimp

5. Геометрические фигуры

Если в 2020 году популярно было использование плавных линий, абстрактных форм и скругленных элементов, то в 2021 на первый план выходят именно геометрические формы.

Дизайн: агентство Formstack’s workplace

Дизайнер: Cleiton Moura

6. 3D дизайн и анимация

В 2021 году продолжается тенденция 3д визуализации и анимации, без движения и развития в современном мире никуда.

Дизайнер: Nayab Fatima

Дизайнер: UOL Edtech

Конечно, любые тренды не являются обязательными правилами, которые вы должны соблюдать во всех проектах, однако если есть желание «засесть» в голове пользователя и быть «в теме», то вышеперечисленные пункты могут быть вам полезны. Удачных начинаний вам!

Автор: Мария Климовских — дизайнер.

 

]]> https://www.novelsite.ru/oshibki-pri-zapuske-kontekstnoi-reklamnoi-kampanii.html Thu, 10 Dec 2020 12:00:00 +0500 Это только по ТВ и на Youtube говорят, что запустить рекламу в интернете легко: "Умные роботы настроят сами, и заявки посыпятся — подпишись и плати". Пройди курс «Интернет-маркетолог» за 1 месяц и греби деньги лопатой. На деле это не так. Разработка и сопровождение рекламной кампании окупаются через 2-3 месяца работы. Как для агентства, так и для клиента. 

На этой неделе ушел один клиент. Клиент размещался один месяц. Те, кто ведет контекстную рекламу знает, что один месяц — «провал операции».

Провели «разбор полетов» и что пошло не так.

Ошибка 1. 

При расчете медиаплана маркетолог поставил бюджеты двух отдельных услуг отдельными строками. Бюджеты небольшие — до 5 000 рублей на каждую категорию.

Ошибка 2. 

При расчете медиаплана маркетолог пользовался прогнозатором Яндекса.

Главная опасность — Яндекс может неверно прогнозировать бюджеты, не раз замечали это на некоторых проектах. Мы запустили уже не одну рекламную кампанию, поэтому при новых расчетах сверяемся со статистикой по другим клиентам. В порядке цифр. У нас уже есть золотое правило: не ставить бюджет меньше 30 000 рублей на месяц. В этом бюджете пробуем разные стратегии, запускаем одновременно несколько типов кампаний. Но было то, что было:
• лето;
• удаленка из-за пандемии коронавируса;
• отпуска и ротация кадров;
• менеджер с небольшим опытом работы.

И мы получили 3 ошибку.

Ошибка 3.

КП для клиента никто не проверил, иначе оно бы не «улетело»  клиенту с отдельной строчкой рекламного бюджета на месяц 4 500 рублей.

Мы приучаем сотрудников к самостоятельности. Расчет КП — стандартная процедура, которой владеют все специалисты. Это уже не первый расчет для маркетолога, но не было опыта работы с этой тематикой. Вопрос о минимальном бюджете обговаривали давно, но, так как сумма выходила на 30 000 рублей, менеджер не принял в расчет, что клиент выберет для рекламы только одно направление.

Ошибка 4.

Клиент пропал на 2 месяца. Вернулся: «Будем рекламироваться по 2-ой строчке с бюджетом 4 500 рублей». Менеджер не перепроверил прогноз бюджета и выставил счет клиенту.

Расчет делали в локдаун. Пониженный спрос. Клиент вернулся, когда спрос вновь начал расти. Расчет уже устарел.

Ошибка 5.

Клиент оплатил счет через месяц. Вновь никто не перепроверил прогноз.

Ошибка 6.

Затем началась  работа по созданию и согласованию рекламной кампании. Совершили следующую ошибку — не уточнили KPI.

Без уточнения KPI большая вероятность ошибки в выборе стратегии продвижения. При охватных кампаниях акцент на медийные кампании и креативы. В показателях ориентируемся на показы, охват, CPM, увеличение узнаваемости бренда.
При performance — акцент на продажах. Ориентируемся на количество и стоимость заявки. Для корректного отслеживания настраиваем сопутствующую аналитику — цели и отчет “Е-commerce” в Метрике и Google Analytics, колл-трекинг. Клиент считает сколько готов платить за заявку и продажу. 

Ошибка 7.

Уже на первых шагах стало ясно: бюджет слишком маленький. Нет запаса для маневров. А хотелось стоять на первых местах. Классическая ситуация.

Яндекс уже 3 года не продает фиксированные позиции. Он продает объем трафика, что тяжело донести до клиента. Это рушит картину мира.

Нет фиксированного вида рекламной выдачи. Раньше было 3 рекламных места сверху, 4 снизу. Сейчас используется такое понятие, как «Трафарет» — для каждого конкретного пользователя свой формат рекламной выдачи. В ранжировании объявлений учитывается поведенческий фактор. Если часто заходите на сайт, не делаете конверсионных действий, то система пессимизирует для вас место в рекламной выдаче. Это хорошо, потому что сотрудники, владельцы, конкуренты — не целевая аудитория.

В связи с вышеперечисленными особенностями, актуально автоматическое, а не ручное управление рекламными кампаниями.

Новые рекламные кампании стоит начинать с оптимизации количества переходов на сайт. Цель: получить максимум кликов в заданном бюджете. В Метрике выставляем цели. Конечные и вспомогательные. По мере накопления статистики переводим кампании с оплаты за переход, на оплату за конверсии. Для охвата используем медийные кампании. Чтобы стратегии работали корректно, кампании не стоит сильно менять. Изменения вносим раз в 10 дней. Так они быстрее обучаются. Новые изменения заново запускают цикл обучения. Конверсионные запросы выносим в кампанию ГОРЯЧЕЕ и поставим на эти запросы медийно-контекстный баннер. Популярные запросы и запросы по которым проверяет себя собственник часто неэффективные. Поэтому отталкиваемся от статистики рекламного кабинета.

На это нужно время. А его у него было. Бюджет удалось согласовать и поднять до минимального дневного - 300 руб./день. Но это капля в море. Месяц выжимали максимум из бюджета в 4 500 рублей. Шли обсуждения проекта, разъяснения по специфики работы алгоритмов выдачи Яндекса. То, что делаем в первый месяц работы над рекламной кампанией, кроме настройки: просвещаем, консультируем, прогнозируем, оказываем психологическую помощь.

Но чуда не произошло.Тематика специфична, цена клика высокая, дневной бюджет заканчивался быстро, но и в этих условиях получили лиды. В последний момент убедили подключить клиента коллтрекинг и видели заявки-звонки с рекламы. По окончании рекламного бюджета клиент «пропал с радаров». Пришлось вмешаться руководителю.  После звонка провели разбор ситуации, клиенту предложили варианты продолжения работы над рекламной кампанией, но клиент потерян.

Какие делаем выводы:

1. Уточнять KPI перед расчетом коммерческого предложения и непосредственно запуском кампании. Фиксировать значения;
2. Перепроверять  прогнозируемый рекламный бюджет при каждом контакте с клиентом, если между контактами проходят месяцы;
3. Установить минимально допустимый рекламный бюджет 30 000 рублей в месяц и не работать с клиентами с меньшими бюджетами;
4. Контролировать отправку медиапланов или КП;
5. Настраивать сопутствующую аналитику - Метрику, Гугл Аналитику, колл-трекинг;
6. Проговорить стратегию рекламной кампании перед запуском. Выбирать стратегию от KPI;
7. Не поддаваться на давление клиента, если требуемые изменения не соответствуют выбранной стратегии;
8. Вести отчет "План-факт" результатов рекламной кампании и на основании этого отчета принимать решения об изменениях;
9. Не опускать руки, если клиент ушел. Сделать выводы и идти дальше. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

---

Автор:
Валерия Петрова — руководитель отдела контекстной рекламы.

 

]]> https://www.novelsite.ru/primery-reklamnyh-tekstov.html Mon, 30 Nov 2020 12:00:00 +0500 Успешность рекламной кампании напрямую зависит от того, насколько привлекательно для клиента будет написан текст рекламы. Важно понимать, что информация, предоставляемая потребителю, должна быть емкой и «цепляющей» взгляд.

Рекомендации по составлению рекламных текстов:

Лаконичность. Текст рекламы должен легко читаться и не напрягать потребителя длинными предложениями с различными оборотами речи. Простые слова и короткие изъяснения — лучшие друзья рекламного текста!

Правдивая информация. Если в рекламном объявлении вам хочется сделать товар «лучшим на свете» — прогоняйте эти мысли. Правильнее будет проанализировать рекламируемый объект и сделать опору на его реальные преимущества.

Эмоциональный отклик. Если после прочтения рекламного текста, человек не бежит покупать ваш товар, то зачем это все? А если серьезно, то свойства товара следует представлять с позиции выгоды для клиента, однако важно соблюдать баланс достоинств и не переусердствовать с этим (см. пункт выше).

Позитивный настрой. Информация должна быть изложена в дружелюбной, но в то же время уважительной форме. Стоит избегать любых негативных ассоциаций.

Помимо общих правил по составлению рекламных текстов, существуют требования в зависимости от вида площадок, на которых они размещаются.

Требования к объявлениям на Яндекс.Директ:

Заголовок (до 35 символов), дополнительный заголовок (до 30 символов) и рекламный текст (до 81 символа). Количество символов указано с учетом пробелов и знаков препинания. (за исключением объявлений, где использовалась дополнительная функция «Реклама мобильных приложений»).

1. В рекламных текстах запрещается использовать слова с разрядкой, т. е. оставляя большие интервалы между букв, а также написание заглавных букв, выходящих за требования нормам русского языка;
2. В отдельных случаях, где ссылка с текстом является одним словом, оно должно содержать не более 10 символов;
3. Длина текстовой рекламы вместе со знаками препинаниями и пробелами варьируется в зависимости от проекта размещения.

Требования к объявлениям на Google.Ads:

3 заголовка по 30 символов на каждый, 2 описания по 90 символов на каждый.

Недопустимо:

1. Применение знаков пунктуации не по назначению, грамматические и орфографические ошибки, применение эмодзи;
2. Неправильное использование заглавных букв;
3. Применение неуместных повторов, пробелов;
4. Номер телефона в тексте объявления;
5. Несоответствие рекламы. В объявлениях должна быть связь с рекламируемыми товарами и услугами. Оскорбительный и неприемлемый контент;
6. Содержание только для взрослых.

Требования к объявлениям «Вконтакте»:

Заголовок объявления от 3 до 33 символов, включая знаки препинания и пробелы. Описание – от 3 до 70 символов, включая знаки препинания и пробелы.

Недопустимы:

1. Опечатки, орфографические и грамматические ошибки;
2. Жаргонные и просторечные выражения;
3. Недостоверная информация;
4. Некорректные сокращения;
5. Избыточное количество смайликов;
6. Слова, набранные разрядкой;
7. Слова, написанные полностью заглавными буквами, в том числе с использованием символов.

Требования к объявлениям «Facebook / Instagram»:

Рекламная подпись будет отображаться под изображением. Максимальная длина — 2 200 символов.

Заголовок: Желательно до 25 символов (возможно больше, но с большей долей вероятности весь текст в объявлении виден не будет).

Текст: Желательно до 90 символов (возможно больше, но с большей долей вероятности весь текст в объявлении виден не будет).

Примеры объявлений:

Для наглядности приведем примеры рекламных текстов на каждой из площадок. За основу рекламного продукта возьмем ТД «Батик» — российский производитель одежды для детей. Для начала нужно оценить деятельность организации, выявить ее специализацию и сильные стороны. Например, ТД «Батик» позиционирует себя, как оптовый продавец одежды, актуальной в любом регионе. Одежда производителя выделяется качеством и имеет свой фирменный стиль. Для наглядности возьмем общую рекламную тематику всех объявлений: коллекция детских комбинезонов 2020/21 и составим примеры объявлений на различных площадках, обозначив конкурентные преимущества и качество товара:

Текстовое объявление на Яндекс.Директ:

Четко вписываемся в отведенное количество символов, обозначая основные рекламные моменты.

Текстовое объявление на Google.Ads:

Аналогично объявлению в Яндекс.Директ, преподносим информацию кратко и доступно. Здесь мы можем добавить несколько заголовков, они будут варьироваться в объявлении при показах.

Текстовое объявление «ВКонтакте»:

Больше возможности расписать преимущества товара, даже возможно уложиться до появления кнопки «ещё». Также можно использовать эмодзи, они добавляют объявлению «жизни».

Текстовое объявление «Facebook / Instagram»:

Здесь уже без скрывания текстового блока будет сложно, главное обозначить в видимом заголовке то, что будем рекламировать.

       

Желаем вам вдохновения и креатива при составлении новых рекламных текстов!

Автор: Мария Климовских — дизайнер.

 

]]> https://www.novelsite.ru/kak-rabotaet-kolltreking.html Wed, 25 Nov 2020 12:00:00 +0500

Коллтрекинг — это технология, с помощью которой отслеживается количество звонков с конкретного источника рекламы. Таким способом анализируется продуктивность онлайн и оффлайн рекламы. С помощью динамического и статического видов коллтрекинга кампания узнает клиента, который позвонил, определяет ключевую фразу, используемую для перехода и т.д.

Как работает коллтрекинг:

Главное условие — установка подменного виртуального номера вместо реального, чтобы технология коллтрекинга работала. Для этого требуется добавить в код сайта скрипт, который отвечает за передачу информации и подмены номера. Подменный номер привязывается к источнику рекламы или клиенту в зависимости от вида коллтрекинга: статического или динамического.

                                                      Пример скрипта подключения коллтрекинга

Для каждого рекламного источника цепляется виртуальный подменный номер для различия откуда пришел клиент. Поэтому клиенты видят разные номера телефона.

Когда пользователь переходит на сайт по рекламе, он видит номер телефона, который прикреплен к источнику рекламы. При звонке происходит переадресация номера. Входящий звонок фиксируется в сервисе коллтрекинга. В программе коллтрекинга фиксируется номер телефона пользователя, по какому номеру пользователь звонил, источник рекламы и другие данные о звонке, которые заложены системой коллтрекинга.

Системы коллтрекинга предоставляют клиенту такие функции, как:

1. Автоматическая фиксация звонков с конкретными данными: дата, время, ответ оператора;
2. Запись разговора оператора с клиентом. Такая функция необходима для анализа ошибок при общении с клиентом;
3. Интеграция с рекламными кабинетами для анализа рентабельности рекламы;
4. Импорт информации и данных в CRM;
5. Интеграция с системами аналитики. Например, Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Распространенные сервисы коллтрекинга среди компаний:

1. Mango Office
2. Callibri
3. CoMagic
4. Alloka
5. PrimeGate

Сравним по некоторым пунктам вышеуказанные коллтрекинги:

Нашим клиентам советуем сервис коллтрекинга Callibri. Этот сервис оптимален по соотношению цена-качество, интерфейс понятен пользователю и оперативная тех.поддержка.
Если вы хотите начать анализировать работу сотрудников при общении с клиентами, анализировать эффективность рекламы, то вам стоит задуматься о подключении коллтрекинга.

Автор: Марина Петрова — специалист по интернет-рекламе.

 

]]> https://www.novelsite.ru/html5-banner-chto-takoe-i-kak-sozdat.html Tue, 24 Nov 2020 12:00:00 +0500

У нас случились HTML5-баннеры. Клиентам резко их захотелось. Мы обычно делаем в gif, так быстрее. Но если уж сильно хочется, то можно. С ними мы разобрались, заодно и вам поможем понять, что за зверь такой — этот html5 баннер и как его приручить. 

Что такое HTML5 баннер?

Если кратко, html5-баннер — это динамическое рекламное изображение на сайте, которое видит пользователь. Но если привычные всем баннеры делаются на основе растровой и векторной графики, то в этом случае используются html-элементы. 

В чем главный плюс баннеров в html5?

1. Креативная и привлекательная анимация, создающаяся за небольшое количество времени. Согласитесь, html5 баннеры в сравнении со статичными jpg-овскими изображениями и даже gif-ками выглядят свежо.
2. Возможность встраивания в баннер кликабельных кнопок: кнопка вызова и sms,  карты, ссылки на социальные сети, календари и т.д. Интегрировать можно что угодно, даже приложения. 
3. Не придется разбираться в коде. Свои html5 баннеры мы делаем в Google Web Designer, программа сама генерирует код. Удобно, если для вас код — это просто набор странных цветных символов и букв. Но у собранного программой кода есть пара нюансов, про которые мы поговорим чуть позже.
4. Легкий вес html5 баннера даже несмотря на анимацию в нем. А легкий вес баннера, как мы знаем, не влияет на скорость загрузки страницы.
5. А еще html5 баннеры — это тренд (: 

Где создавать html5 баннер? 

Баннеры можно собирать на разных сервисах с шаблонами, типа Canva или Bannersnack. Есть специальные конструкторы, такие как Adobe Animate, но за подобные сервисы надо платить.

А можно сделать как ТРУ-дизайнер в Google Web Designer. И вот почему:

1. Несложный интерфейс самого Google Web Designer: почитал инструкцию, потыкал и, считай, уже разобрался.
2. Легко и быстро создать простенькую, но красивую анимацию. А если уж сильно постараться, то и не простенькую создать тоже получится. 
3. Google Web Designer бесплатный (:

Нюансы при создании html5 баннеров

Собрать сам баннер html5 не так уж и сложно, если есть обывательские навыки в Photoshop (:
А вот правильно «собрать»‎ код уже сложнее:

1. Изучите технические требования от площадки на которой хотите разместить баннер. Иначе будете биться в истерике, когда баннер не захочет загружаться в рекламную кампанию.
2. Не пренебрегайте поиском информации в интернетиках, если не понимаете как, куда и зачем вставлять скрипты. Как говорится, Гугл (или Яндекс) в помощь.
3. Обратите внимание на начальные настройки: если вы планируете размещать html5 баннер в Яндекс.Директе, а создаете его в Google Web Designer, то в пункте «платформа» выберите «внешнее объявление». Иначе Яндекс будет ругаться на внешние ссылки от Google. У них между собой какие-то терки, но лезть мы в это, конечно же, не будем (: 
4. Следите за объемом документа. Если архив получится «жирненьким» — он не пройдет и это не из-за того, что «кто-то слишком много ест!». Запоминаем: и в Яндекс.Директ, и в Google Ads размер файла не должен превышать 150 КБ.

---

Лайфхаки от дизайнера

Зацикленная анимация

Если вы создали крутую анимацию, где все картинки летают, а ваша душа радуется — помните, что необходимо её зациклить, чтобы другие смогли любоваться вашей работой бесконечно.

Сделать это можно в несколько простых шагов:

Добавляем событие в завершающей части вашей анимации, кликая на рабочую зону правой кнопкой мыши:

Теперь переходим к началу временной шкалы, добавляем ярлык подобным образом и присваиваем ему имя, например, «start»:

Затем нам снова предстоит путешествие в конец шкалы времени, чтобы добавить событие к только что созданному ярлыку:

В выпадающем окне выбираем «Временная шкала» — «gotoAndPlay» — получатель: page1 — ярлык «start» и нажимаем «ОК»

  

 

Поздравляем, теперь вашими трудами можно любоваться бесконечно!

Работа с кодом для правильной выгрузки в Яндекс.Директ

Пожалуй, самый щепетильный момент в создании html баннеров — работа с кодом. Для облегчения вашей жизни мы подготовили простую инструкцию:

В интерфейсе Google Web Designer заходим в режим кода;

Нам нужно добавить мета-тег, указав размеры вашего баннера в соответствующих полях:

Далее нам нужно «завернуть» рабочую область в ссылку с определенным идентификатором и вызвать метод «getClickURLNum» как показано в следующих действиях:

Находим тело баннера в коде и «заворачиваем» его в ссылку, добавляя строчку сразу после

Ниже вызываем указанный на фото метод, его можно скопировать из справочной информации Яндекс.Директа в разделе «Медийная кампания» —«Требования к HTML5-баннерам»

Проделав данные методы с кодом, html5 баннер без проблем загрузится на рекламную площадку. Желаем успехов!

Желаем вам приятного погружения в мир чудо-баннеров html5, где каждый может почувствовать себя классным дизайнером.

      

Автор: Ксения Лазарева — специалист по интернет-рекламе

Автор: Мария Климовских — дизайнер

 

]]> https://www.novelsite.ru/saity-na-bitriks-lyubit-nelzya-nenavidet.html Tue, 10 Nov 2020 12:00:00 +0500

Меня часто спрашивают: почему вы не любите сайты на Битрикс?

Отвечаю: трудно не любить сайты на Bitrix когда 50% коммерческих сайтов в России созданы именно на этой системе управления. Пожалуй, это одна из самых популярных (платных) систем управления сайтами в России.

Сегодня мы говорим об этой платформе Битрикс, хотя сами не разрабатываем сайты на Битрикс, но успешно рекламируем и поддерживаем сайты на этой системе.

Почему Битрикс так популярен 

В основном, благодаря грамотному маркетингу компании 1С, которая стала феноменально успешной в пост-советской России. 1С вовремя купили и стали продвигать Битрикс и успешно выдвинули эту, довольно громоздкую и непростую CMS в топ.

Почему так произошло, порассуждаем с точки зрения пользователя:

• Во-первых, продукт сделан профессионально, над его созданием, развитием и отладкой работают умные люди уже несколько десятилетий.
• Во-вторых, у продукта есть инструкция на русском языке, что большая редкость для существующих на рынке других CMS сайтов.
• В-третьих, Битрикс рекомендован для  создания сайтов государственных и общественных организаций нашей страны.
• В-четвертых, последние годы Битрикс "точат" под интернет-магазины, что в условиях нынешних реалий,  весьма прозорливо и востребовано.
• В-пятых, сайт можно соединить с 1С-бухгалтерий, CRM и системами аналитики и статистики, что для нас, как специалистов интернет рекламы важнее всего!  Ведь нам , интернет-маркетологам нужно, чтобы остатки на сайте были актуальны, заявки "падали" в CRM , а "лиды" считались и конвертировались в продажи, на цену которых  мы можем влиять, используя свой опыт, знания и инструменты маркетинга.

Просто идеальная картина мира, если есть "куча" плюсов, причем столь существенных, откуда вообще могут взяться  минусы, и так ли они существенные?

Человеческий фактор и российская ментальность. Вот что омрачает нам работу по рекламе сайтов на Bitrix.

Хорошие сайты на Bitrix стоят весьма существенно. 

На рынке B2C не каждый собственник готов заплатить за сайт 300 000 - 500 000 рублей, и конечно же, собственник бизнеса, решивший, что сайт должен быть непременно Bitrix, (см. плюсы Битрикса выше),  начинает искать варианты «подешевле». Ведь продукт готовый, его то и нужно что правильно собрать и настроить! Но к  сожалению, мы живем не в Швеции, а Bitrix - не мебель из IKEA, а мы РУССКИЕ люди, и если в душе вы немножко швед или немец, вокруг вас РУССКИЕ люди ;-) . 

“Пограммисты” делают сайты на Битрикс

Русские люди редко читают инструкции, а прочитав их, хмыкнув, собирают товар/продукт/мебель так, как считают нужным.  Дальше.

Вы когда-нибудь общались с программистами!? Они же нереально умные, но кроме того, что они нереально умные, они почти все, имеют завышенную самооценку!
Очень часто умные программисты с завышенной самооценкой "собирают" "готовые решения" сайтов на Bitrix не так,  как это «положено и рекомендовано»   а так, как они считают нужным. 

Особенно это чревато для  клиентов  юных "пограммистов", которые только вышли за просторы фриланса и начали делать сайты на Bitrix.

Результат ожидаем: сайт настраивается неправильно, работает медленно, "жрет" дискового пространства на хостинге, "тупит" и неудобен в использовании, потому что настроен "криво".

Неграмотные настройки приводят к необходимости бесконечного числа доработок, доделок, переделок, которые выполняются не по инструкции, ведь в инструкции предусмотрено, что это конечный продукт, готовое решение, которое не подлежит доработке!

И "пограммисты" , и владельцы сайтов на Битриксе в битве за работающий сайт забывают, а возможно и вовсе не знают (клиенты владельце бизнесов, сайтов), что Битрикс  - это законченный продукт, состоящий из готовых фунциональных блоков фремворка. Он не подлежит доработкам и переделкам. Его нужно сразу использовать правильно, настраивать по инструкции, а руководитель проектов со стороны программистов, если он есть должен вовремя  тормозить клиента в его "хотелках", которые порой просто уносятся в небо! (Еще бы! Можно понять человека).

В результате, столкнувшиеся интересы клиента, которые платит "серьезные бабки за сайт" и молодого амбициозного программиста/пограмиста/команды программистов в бесперспективной борьбе одержать победу друг над другом , получают “продукт”, который вроде бы работает и с которым клиент приходит к нам, в агентство интернет маркетинга.

К  моменту сдачи проекта клиенты и разработчики уже буквально ненавидят друг друга, а в случае, если отношения удалось удержать, разработчики уже неохотно идут на доработки/правки сайта,  потому что это:

• бесперспективно;
• невыгодно;
• чревато дальнейшим возникновением проблем и ошибок.

А при чем тут наше агентство маркетинга, скажите вы?

Нам нужно работать и привлекать клиентов на сайт. Нам нужно, чтобы привлеченные клиенты на сайте покупали/заказывали  товары или услуги.

Нам нужно настраивать цели, устанавливать метрики, аналитики, вносить какие-то правки по наполнению, и мы вынуждены это делать своими руками.

Так как:

• с разработчиком связь потеряна;
• очередь на работы у «адекватных» программистов на «Битриксе» до конца пандемии;
• «девочки, я не хочу с ними общаться, они идиоты, сделайте что-нибудь» 

Наши веб-мастера заходят на сайты на Битриксе, воодушевленные предыдущим успехом, проштудировав все инструкции и руководства от Битрикса (там просто сказка и идельно работающая система!), заходят на сайт а ТАМ....
К чему вообще весь этот текст? (меня часто спрашивают, когда я пишу свои тексты) :-)
Все мои тексты рождаются исключительно по настроению: "накипело, достало, навалилось".

Последний месяц показал, что при заказе сайта на Битриксе владельцам бизнеса нужно очень внимательно отнестись к выбору подрядчика, и стараться сохранить с ним добрые отношения на несколько лет.
Желательно, на все время, пока будет работать этот сайт, потому что мы хотим просто делать свое дело: делать хорошую рекламу, повышать продажи наших клиентов, и потому...
Потому что лично нам еще ни разу не попался сайт на Битриксе созданный и работающий именно так, как он должен работать!

Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)

8-904-98-34-707, ira@novelsite.ru

]]> https://www.novelsite.ru/target-po-klyuchevym-slovam-vkontakte.html Thu, 05 Nov 2020 12:00:00 +0500

Таргетинг по ключевым словам или контекстный таргетинг - это новый инструмент поиска аудитории. Работает на основе данных с партнерских страниц Mail.ru Group: ВКонтакте, Одноклассники, Все аптеки, Юла, главная страница Mail.ru и т.д.

Кому подходит

Таргетинг по ключевым словам подойдет бизнесам, относящимся к финансам и недвижимости, к онлайн-магазинам и к услугам общего спектра.

Кому не подходит

Продвижение с помощью ключевых слов не подойдет товарам и услугам с узкой или специфической аудиторией. Также с помощью них не стоит продвигать срочные товары со спросом, выгорающим за считанные часы. Например, тематика “срочное вскрытие авто” не подойдет для таргетинга по ключевым словам.

Выбор периода

Максимальный период поиска аудитории — 30 дней. То есть в течение этих дней ваша потенциальная аудитория использовала выбранные ключевые фразы. Прежде чем установить количество дней, учтите период активного поиска товаров и услуг. Например, 30 дней для сферы парикмахерских услуг —  слишком длительный срок в отличие от покупки нового автомобиля.

Подбор ключевых фраз

Главное правило: одна товарная категория или услуга — один список. Используйте общие товарные фразы, брендовые и конкурентные фразы. Также добавьте в список запросы по общей категории, к которой продвигаемый товар или услуга относятся, и фразы, связанные с интересом к тематике.

Подбор минус-фраз

Минус-слова используются для исключения аудитории, которая вместе с ключевой фразой использовала нежелательные добавки, делая ее нерелевантной. Используйте минус-фразы в случае, когда нужно исключить:

1. Пользователей, у которых товар или услуга уже есть: “сервисный центр”, “ремонт”, “инструкция”.
2. Самих продавцов: “продать”, “продам”, “отдам”.
3. Экономных покупателей: “недорого”, “бесплатно”, “бу”.

Каннибализация ключевых слов

Это ситуация, в которой одному общему запросу соответствует несколько более точных ключей. Например, общий запрос “очки” поглотит ключевые фразы “солнцезащитные очки”, “детские очки”, “мужские очки”.

Нормализация фраз

Ключевые фразы в разных числах и падежах равнозначны, не указывайте все возможные формы слов. Однако написание с опечатками или на латинице нужно добавлять отдельно.
Одинаковые ключевые фразы: разный род, падеж, число.
Разные ключевые фразы: описки и опечатки, русский и латиница.

Ошибки в списке ключевых фраз

1. Слишком широкие ключи.
2. Узкий список запросов (будет высокий CPC) .
3. Несколько списков на одну услугу или товарную категорию. Используйте не более 1-2 списков.
4. Каннибализация ключей.
5. Неоднородность списка, все товарные категории вместе.

Как понять, что список ключевых фраз составлен хорошо

1. Он состоит из широких ключевых запросов, в том числе без продающих добавок “купить”, “заказать”, “недорого” и т.д. Например, “ремонт дома” - широкая фраза, а “заказать ремонт загородного дома под ключ недорого” - фраза с продающими добавками.
2. Установленный период соответствует сроку жизни рекламируемого продукта. Чем быстрее пользователь может закрыть эту потребность, тем короче период.
3. Один список равен одной товарной категории или услуге. Если продвигаются детские товары, не стоит заносить в один список запросы “зимние куртки для мальчиков” и “зимние куртки для девочек”.
4. Добавлено минимальное количество минус-фраз. Не используйте шаблонные списки из Яндекс.Директа и Google Ads, большое количество минусов сильно сократят возможные запросы.

Оптимизация списка

1. Проанализируйте эффективность подобранных фраз: подберите дополнительные синонимы, распишите фразы на более точные, уберите не конверсионные.
2. Уменьшите или увеличьте период поиска. Если установленный период поиска слишком длинный, вы можете затрагивать аудиторию, чей спрос уже удовлетворен.
3. Проверьте список минус-фраз для исключения пользователей, у которых товар или услуга уже есть. Добавьте недостающие.
    

Автор: Ксения Лазарева — специалист по интернет-рекламе

  ]]>