Для того, чтобы пользователи продолжали пользоваться сервисом, Яндекс.Маркет выдвигает множество требований. Требования могут касаться как работы магазина, так и его фида, т.е. прайс-листа. Все эти требования помогают улучшать работу Маркета и сохранять свою многочисленную аудиторию.
Разделим все требования на три группы:
- к магазинам и сайту;
- к изображениям;
- к фиду.
Какие требования выдвигает Яндекс.Маркет к магазинам?
Для того, чтобы магазин мог размещаться на Яндекс.Маркете, необходимо выполнять следующие условия:
У магазина должно быть действующее юридическое лицо или ип. Информация об организации нужно разместить на сайте. Что необходимо указать? Для индивидуальных предпринимателей достаточно указать ФИО и ОГРНИП. Для юридических лиц — полное название организации, юридический адрес и ОГРН.
Магазин должен продавать товары в розницу физическим лицам, при этом минимальная сумма заказа не должна превышать 2000 рублей.
Естественно, организации должны соблюдать законодательство РФ, то есть нельзя продавать запрещенные товары.
Продажа должна осуществляться по правилам Маркета, то есть доставка, стоимость и другие условия должны соответствовать тем, что указаны на маркетплейсе, либо быть более выгодными для покупателя.
Подтверждать заявку магазин должен в течение часа, сделать это можно либо по телефону, либо в письме. Если заявка пришла в нерабочее время, то ответить на нее нужно в течение первого часа после открытия магазина.
Если указано, что стоимость доставки 500 рублей, то она может быть и ниже, но никак не выше.
Что касается требований к сайту магазина:
На сайте магазина у каждого товара должна быть создана карточка модели, на карточку будет вести ссылка с Яндекс.Маркета.
На странице товара обязательно должна быть указана цена и в наличии ли товар.
Также, должна быть возможность оформить заказ, либо с помощью добавления в корзину, либо с помощью формы обратной связи.
Чем больше на сайте контактной информации и возможности связаться с продавцом, тем выше доверие потенциального покупателя к магазину
Не забывайте на сайте указывать информацию о доставке, ее сроках и стоимости. А также о способах и условиях возврата товара.
Сайт должен работать бесперебойно, проверяйте, чтобы все страницы открывались и не зависали.
Требования Яндекс.Маркета к изображениям товара
Хоть Яндекс.Маркет и разрешает не загружать картинки в некоторые категории товаров, лучше их все же использовать. Так как объявление с изображением товара, очевидно, привлечет больше внимания. Но для того, чтобы изображения товаров были качественными и понятными, Яндекс выдвигает свои требования.
Согласно правилам Яндекс.Маркета:
- Изображения должны быть png, либо jpg формата.
- Минимальный размер изображения — 300 пикселей по любой из сторон, а максимальный — 3500 пикселей по большой стороне.
- На изображении не допускается информация о цене, бренде, названии магазинов или других отвлекающих надписей.
- Цвет товара в изображении должен совпадать с цветом в описании. Если вы продаете белые очки, то и прикрепляйте изображения с белыми очками.
- Возможно использование водяных знаков, но они не должны занимать более 10% площади изображения.
- Если вы загружаете несколько картинок, то на основной показывайте весь товар, а не его часть.
Требования к фиду Яндекс.Маркета
Платформа использует фид в формате YML.
YML (Yandex Market Language) — это стандарт, разработанный Яндексом для принятия и размещения информации от магазинов. YML основан на стандарте XML (XML XSD). Единый формат представления данных позволяет быстро и качественно обрабатывать предоставляемую магазинами информацию о товарах и услугах.
Яндекс.Маркет выставляет ряд требований к передаче YML:
- Фид должен быть доступен по протоколу HTTP, либо HTTPS. Также можно настроить авторизацию для доступа к этому файлу. Для этого при загрузке прайс-листа необходимо указать логин и пароль, который считывает робот.
- Статический YML-файл необходимо регулярно обновлять – через заданные промежутки времени или по определенному событию. Если изменения происходят достаточно часто, есть смысл настроить динамический прайс-лист, который будет генерироваться по обращению робота Яндекс.Маркета.
- Максимальный объем фида 500 МБ. Есть возможность разбить прайс-лист на несколько частей.
- Символы нужно заменять на эквивалентные коды
Посмотреть структуру, а также шаблон YML файла для Яндекс.Маркета вы можете в Помощи Яндекса для магазинов.
Может показаться, что Яндекс.Маркет выдвигает слишком жесткие требования, но это не так. Ведь всё, что площадка запрашивает, позволяет ей бесперебойно работать, а магазинам — получать заказы.
Автор: Анастасия Арефьева — Веб-мастер, сертифицированный специалист по Яндекс.Маркету и Яндекс.Метрике
