Правда о: Привлечение клиентов с оплатой за результат

“Привлечение клиентов с оплатой за результат” - одна из главных целей, которую пытаются достичь большинство фирм и компаний. Собственно, почему бы и нет? Звучит здорово. Но действительно ли все так и есть на самом деле? 

А как это понимать? 

Для начала давайте разберемся, что такое “оплаты за результат” для маркетинговых агентств. “Результат” - это действие, на которое исполнитель в силах повлиять: заявка, которую оставили на сайте; звонок; подписчик, которого добавили в email-базу или группу и тд. К слову, звонки не учитываются в конверсиях по умолчанию, для этого у клиента должен быть подключен коллтрекинг. 

Конечно, кто-то подумает:”А чем оплаты за услуги/товары не результат?” К сожалению, на оплаты товаров/услуг исполнитель воздействовать не в силах, с подобной схемой почти никто работает. Именно поэтому под “результатом” лучше понимать - действия, на которые в силах повлиять специалист и проследить в аналитике.

Стратегии Я.Директа в помощь!

Если вы хотите, чтобы значимых конверсий у вашего сайта стало в разы больше, а траты на них свелись к минимуму - используйте стратегии с оплатой за результат от Я.Директа, например “Оплата за конверсию”. Либо один из специальных инструментов - “Мастер кампаний”. 

Если вкратце, то “мастер кампаний” - это упрощенный инструмент для запусков рекламы в Яндекс.Директе без каких-либо сложных настроек. “Мастер кампаний” упрощает настройки стратегий Директа, в том числе и стратегию по привлечению клиентов с оплатой за результат. 

Что насчёт обратной стороны медали?

В каждой сфере есть свои препятствия и “оплаты за результат” - не исключение. Давайте посмотрим на основные недостатки данного способа: 

1 минус - “Псевдоспециалисты”

Да, к сожалению, такое встречается и не редко. Конёк таких мошенников - обещание золотых гор, а на деле - имитации фейковых заявок. Чтобы себя обезопасить, лучше запрашивайте у исполнителей контакты их прошлых клиентов, чтобы узнать, какой результат совместной работы у них вышел.

2 минус  - “Риски”

Без должного анализа рекламных кампаний, средства, которые были потрачены на рекламу, превращаются в пустую трату финансов. Обидно, и денег уже не вернуть. 

Будь в курсе: критерии выбора стратегии по привлечению клиентов

1 критерий “Наличие хорошего сайта” 

Наличие хорошего сайта - это очень важно. Ведь если сайт кривой, то трафик, который обеспечивают маркетологи, может просто не оставить заявок из-за нерабочих форм, невнятных предложений. Это большой риск денежных средств. Поэтому стоит заранее протестировать свой сайт. 

2 критерий “Хороший и надежный отдел продаж”

Даже если маркетолог приведет на сайт много “горячих” клиентов, но при этом ваш отдел продаж работает “спустя рукава” - вы в минусе. Конверсии будут минимальны, и это не проблема маркетолога. Поэтому так важно, чтобы отдел продаж был во всеоружии перед возможным наплывом клиентов. 

3 критерий “Прийти к соглашению” 

Лиды - это далеко еще не ваши клиенты. Их легко подделать, особенно, если исполнитель не отличается добросовестностью. Из этого следует, что лучше договариваться на оплаты продаж, а не оплаты лидов.

Как мы видим, “привлечение клиентов с оплатой за результат” имеет не только светлую, но и тёмную сторону. Конечно, перед тем, как принять окончательное решение, вам придется взвесить все “за” и “против”, и честно ответить себе на вопрос:”А нужна ли мне эта услуга?” Обращаться стоит только к проверенным агентствам, которые в силах обеспечить достойный результат.