Загрузка...

Блог об интернет-маркетинге

Статьи и видео об интернет-маркетинге, контекстной рекламе
Главная →  Блог


Новости в размещении сайта на Яндекс.Маркете

09.07.2019

Яндекс.Маркет — это не только инструмент для поиска и выбора товаров, но и советник, который стремится помогать на любых этапах сделки покупателя с магазином: от поиска до оплаты товаров и разрешения различных споров. Яндекс стремится сделать сервис удобным не только для покупателей, но и для магазинов. Для улучшения работы Маркет постоянно обновляется. Ознакомьтесь с новыми функциями 2019 года на Маркете, ведь использование некоторых из них, определённо, поможет привлечь новых покупателей на сайт.

Эксперимент — Приоритетное размещение

В рамках эксперимента в начале года Маркет добавил дополнительный блок — Приоритетное размещение. По задумке Маркета, это должно быть одно из самых заметных, а значит, и более кликабельных мест в карточке товара. Размещаться в блоке можно с помощью ставок, как и в других блоках.

11 апреля 2019 года началась вторая часть эксперимента по приоритетному размещению, где магазинам предложили самим назначать ставки специально для этого блока. До 11 апреля в данном блоке размещались магазины, которые попадали на первое место в блоке ТОП-6 в карточках моделей.

Чтобы попасть в блок с приоритетным размещением, нужно поставить ставку «1 место».

Магазины со ставкой «1 место» показываются в следующих блоках:

  • Приоритетное размещение;
  • В ТОП-6 на первом месте;
  • На вкладке «Цены» на первом месте.

Эксперимент по приоритетному размещениюприоритетное размещение Маркет

Эксперимент по приоритетному размещению видят 100% пользователей десктопной версии Маркета.

Автоматический расчет сроков доставки по России

С 16 мая Маркет ввёл автоматический расчет срока доставки товаров по регионам России. Правда, расчет работает не для всех магазинов. Данное нововведение появилось только в предложениях магазинов из Москвы и Санкт-Петербурга, при условии, что они отметили в личном кабинете Маркета работу со службой доставки СДЭК и доставляют по всей России, но тарифы не указали.

Автоматический расчет пока работает только в 290 категориях, где вес товара меньше трех килограммов. Рассчитывается срок и стоимость доставки исходя из стандартных тарифов СДЭК, которые прислали Яндекс.Маркету.

автоматический расчет сроков доставки в маркете

Если ваш магазин из Москвы и Санкт-Петербурга, то воспользуйтесь этой новинкой. Благодаря автоматическому расчету, вам не придется передавать тарифные сетки для каждого региона доставки. Преимуществом автоматического расчета также является то, что на Маркете появится больше информации о доставке, которая может повлиять на решение клиента выбрать именно ваш магазин.

Уцененные товары

У вашего магазина есть уцененные или бывшие в употреблении товары, но раньше Маркет не разрешал вам их публиковать? Тогда эта новость для вас.

С 10 июня любой магазин может предлагать товары, которые были уценены из-за каких-либо недостатков или были в употреблении.

Какие товары можно размещать как уцененные?

Новые товары — не были в употреблении, уценены из-за недостатков:

  • С поврежденной или вскрытой упаковкой, без упаковки.
  • В неполной комплектации.
  • С царапинами, потертостями, следами тестирования или примерки.
  • Поврежденные или бракованные, но полностью работоспособные.
  • Отремонтированные до продажи потребителю (например, заводской брак).
  • Витринные образцы.

Товары, бывшие в употреблении (подержанные):

Товары, которые были в употреблении и сохранили работоспособность, включая товары, отремонтированные после использования потребителем, товары по программам обмена старого товара на новый.

Примечание: Товар опубликуется, если для него уже есть карточка

 

О том как опубликовать уцененное предложение на Маркете читайте в помощи Яндекса для магазинов.
 

Блок вопросов и ответов

Как можно привлечь еще больше покупателей? Помочь им определиться с выбором. Яндекс.Маркет дает такую возможность с помощью нового блока «Вопросы и ответы».

Магазины теперь сами имеют возможность рассказать пользователям об особенностях той или иной модели товара.

Найти вопросы и ответить на них можно с помощью раздела «Общение с покупателями» в партнерском интерфейсе.

Вопросы и ответы могут повысить узнаваемость бренда, что поможет привести дополнительный трафик на ваш сайт. Если предложение магазина есть на карточке товара, где был дан ответ пользователю, то Маркет добавляет специальный блок со ссылкой на данный товар в вашем магазине. При ответе на вопрос, вы увидите логотип вашего магазина и пометку официального представителя.

Первые три месяца клики по магазину из блока вопросов и ответов будут бесплатными, так как Маркет изучает как используют магазины и покупатели данную возможность.

Чаты с магазином

В конце июня 2019 Яндекс.Маркет ввел новую опцию для общения с покупателями — чат для магазинов.

Благодаря чату, пользователь получает оперативные ответы на интересующие его вопросы: узнать характеристику товара, более точную информацию о доставке и многое другое. Оперативная и качественная обратная связь повышает доверие пользователя и вероятность того, что он купит именно у вас.

Как настроить чат для маркета?

  1. Если чат уже подключен. Тут всё просто — заходите в кабинет разработчика Яндекс.Диалогов, переходите на вкладку настроек и включаете опцию «Добавить кнопку вызова чата в ваши предложения на Яндекс.Маркете»
  2. Если чата нет. Для начала, вам придется подтвердить права на свой сайт через вебмастер, если вы этого еще не сделали. Далее, зайти в кабинет разработчика диалогов и создать чат с компанией. Не забывайте про опцию из пункта 1.

При подключении чата на маркете, убедитесь, что у вас указано правильное рабочее время, чтобы пользователи не оставались без ответа.

Работать с чатом можно в кабинете оператора Яндекс.Диалогов. А как будет выглядеть кнопка вызова чата на Маркете, вы можете увидеть на изображении ниже.

Первые два месяца данная функция бесплатна.

На этом новинки Яндекс.Маркета пока заканчиваются, но Яндекс не планирует останавливаться. Он будет только повышать удобство площадки как для пользователей, так и для магазинов. Обязательно попробуйте новинки в своем магазине, возможно, они станут тем, чего вам так долго не хватало.
____

Отправьте ваши контакты и мы свяжемся с вами!

Оставить заявку


← Назад



Задать вопрос

Задать вопрос или оставить заявку

Нажимая на кнопку "ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ", я даю согласие на обработку персональных данных.

Отправить заявку

На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера. В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения. Используя наш сайт вы тем самым принимаете нашу политику конфиденциальности.
Согласен